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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Hotels und deren Gäste, bearbeite Reservierungen und nimm Anrufe entgegen.
- Arbeitgeber: HotelOffice24 bietet individuelle Lösungen für Hotels seit 2016.
- Mitarbeitervorteile: Genieße vergünstigte Hotelkonditionen, ein Fitnessstudio und wöchentliche Teamessen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und hinterlasse mit deinen Fähigkeiten einen bleibenden Eindruck.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens Deutschkenntnisse auf C2-Niveau sind erforderlich.
- Andere Informationen: Teilzeitstelle mit flexibler Arbeitszeitgestaltung, kein Homeoffice möglich.
Seit 2016 sind wir und unser Angebot einzigartig. Hotels lagern individuell die Leistungen ihrer Wahl an uns aus, z. B. die Reservierungsabteilung. Wir arbeiten erfolgreich mit Privathotels wie dem Landhaus Stricker oder Hotelgruppen wie MotelOne, Ruby, Flemings, Dorint und Tropical Islands zusammen.
Du willst mit Deinen zwischenmenschlichen und fachlichen Fähigkeiten Spuren hinterlassen? Dann HERZLICH WILLKOMMEN bei HotelOffice24!
- Anstellungsart: Teilzeit, Aushilfe, Freiberuflich / Selbständig
- Betreuung unserer Kunden (Hotels) und deren Gäste
- Bearbeitung von Reservierungen
- Nutzung des jeweiligen PMS
- Annahme und Bearbeitung von eingehenden Gästeanrufen
- Individuelle Projektarbeit nach Absprache
- Aufgaben als Kundenbetreuer, in Absprache
- Arbeiten mit Asana, Outlook, Word und Excel + Google
Wir bieten:
- Spaß im Team
- Offener Austausch
- Füreinander da sein
Bitte beachten:
- Mind. Deutschkenntnisse auf C2 Sprachniveau (ansonsten lässt sich Deine Bewerbung leider nicht berücksichtigen)
- Kein Homeoffice möglich
- Generell gilt: 20 Stunden pro Woche
- Arbeitszeiten: jeden Sa von 09:00 bis 17:30 Uhr (inkl. 30 Minuten Pause) + flexible Einteilung von Mo - Fr 08:00 und 19:00 Uhr
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Vergünstigte Konditionen bei verschiedenen Hotels
- Hauseigenes Fitnessstudio
- Wöchentliches Teamessen
- Individuell ausgestatteter Arbeitsplatz
- Kein HomeOffice
Reservation Agent (m/w/d) für Samstagsdienst und auf Basis von 20 Sunden pro Woche *** für ab sofort Arbeitgeber: HotelOffice24
Kontaktperson:
HotelOffice24 HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Reservation Agent (m/w/d) für Samstagsdienst und auf Basis von 20 Sunden pro Woche *** für ab sofort
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Hotels, mit denen HotelOffice24 zusammenarbeitet. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Besonderheiten und Angebote dieser Hotels kennst und schätzt. Das zeigt dein Interesse und deine Vorbereitung.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu demonstrieren. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Gästen kommuniziert hast. Dies kann dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen, die zeigen, dass du an der Teamdynamik interessiert bist. Frage nach dem Team, den wöchentlichen Teamessen oder wie der offene Austausch gefördert wird. Das zeigt, dass du gut ins Team passen möchtest.
✨Tip Nummer 4
Da kein Homeoffice möglich ist, betone deine Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung. Zeige, dass du bereit bist, die geforderten Stunden zu leisten und auch außerhalb der regulären Zeiten zur Verfügung zu stehen, wenn es nötig ist.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Reservation Agent (m/w/d) für Samstagsdienst und auf Basis von 20 Sunden pro Woche *** für ab sofort
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte besonders auf die geforderten Sprachkenntnisse und Fähigkeiten. Stelle sicher, dass du die Anforderungen erfüllst, bevor du deine Bewerbung schreibst.
Individualisiere dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, das deine zwischenmenschlichen und fachlichen Fähigkeiten hervorhebt. Erkläre, warum du bei HotelOffice24 arbeiten möchtest und wie du zum Team beitragen kannst.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone relevante Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Umgang mit Reservierungssystemen, um deine Eignung zu unterstreichen.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse klar kommuniziert werden, da dies eine wichtige Voraussetzung ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HotelOffice24 vorbereitest
✨Bereite dich auf die spezifischen Anforderungen vor
Informiere dich über die Hotels und deren Reservierungssysteme, mit denen das Unternehmen arbeitet. Zeige im Interview, dass du die nötigen Kenntnisse über die Branche und die spezifischen Tools wie PMS hast.
✨Demonstriere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon agierst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Zeige Teamgeist
Das Unternehmen legt Wert auf Teamarbeit und offenen Austausch. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, und betone, wie wichtig dir ein gutes Miteinander ist.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
