HOTSPLOTS ist Teil der Wifirst Gruppe und bietet WLAN‑Lösungen für Verkehrsunternehmen in Deutschland und Europa.
IT‑Spezialist/in (w/m/d) für Netzwerke
Wir suchen einen erfahrenen IT‑Spezialisten/-in im Bereich Fahrgast‑WLAN für Verkehrsunternehmen.
Deine Aufgaben
- Konfiguration von Firmware und Netzwerkinfrastruktur auf Fahrzeug‑Land‑Gateways
- Einrichtung und Betreuung von Kunden‑WLAN in Bussen und Bahnen
- 1st‑ und 2nd‑Level‑Support für Fahrgäste über Telefon und Ticketsystem
- Betreuung der Verkehrsunternehmen bei technischen Anforderungen, z. B.:
- Integration zusätzlicher Systeme (z. B. Fahrscheindrucker) ins bestehende WLAN
- Einrichtung von Containern oder Zugängen auf Gateways für kundenspezifische Anwendungen
- Begleitung und Überwachung von Installationen im Fahrzeug (Router‑ und Antennentechnik)
- Zusammenarbeit im Team, um Lösungen für komplexe Anforderungen zu entwickeln
Das bringst du mit
- Kenntnisse im Bereich IT‑Netzwerke, Routing, IP (z. B. durch Ausbildung, Studium oder praktische Erfahrung)
- Sicherer Umgang mit Linux, idealerweise auch auf Embedded‑Systemen
- Interesse am ÖPNV oder SPNV bzw. erste Erfahrungen mit deren Strukturen
- Teamfähigkeit, Konfliktfähigkeit und soziale Kompetenz – wir sind ein kleines, eng zusammenarbeitendes Team
- Bereitschaft, sowohl praktisch im Feld als auch konzeptionell am Schreibtisch zu arbeiten
- Fließendes Deutsch ist grundlegend für unseren regelmäßigen Kundenkontakt
- Offenheit für Quereinsteiger:innen – Begeisterung für IT‑Netzwerke und Lernbereitschaft zählen für uns mehr
Unser Angebot
- Ein innovatives Umfeld mit motivierten und kompetenten Kollegen
- Ein vielfältiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit auf hybrides Arbeiten für Work‑Life‑Balance
- Personalentwicklung, Trainings und Workshops für persönliche Weiterentwicklung
- Standort im Herzen Berlins, am Puls der Stadt
- Deutschland‑Ticket, Urban Sports Club Kooperation und Kreditkarte für steuerfreie Sachbezüge
- Team‑Events, damit Feiern nicht zu kurz kommt
Rahmenbedingungen
- Vertragsdauer: unbefristet
- Arbeitszeit: Vollzeit, flexible Gestaltung im Rahmen 8–18 Uhr an Werktagen
- Homeoffice: nach Absprache möglich
