Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Anwender im SAP-Support und entwickle Serviceprozesse weiter.
- Unternehmen: Führendes Technologieunternehmen mit innovativen Lösungen für Heiz- und Klimatechnik.
- Vorteile: Abwechslungsreiche Rolle, strukturiertes Onboarding und spannende Systemprojekte.
- Weitere Informationen: Wertvolle Erfahrungen in einem unternehmensweiten Transformationsprojekt.
- Warum dieser Job: Erlebe direkte Auswirkungen deiner Arbeit auf den Arbeitsalltag unserer Mitarbeitenden.
- Qualifikationen: Mindestens drei Jahre Berufserfahrung und Erfahrung im Support von Business Applications.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Als führendes Technologieunternehmen begeistert Hoval seit Jahrzehnten mit innovativen Systemlösungen für Heiz- und Klimatechnik. Du hast Erfahrung im Support von Business Applications und möchtest dein Wissen im Serviceumfeld einbringen? Bei uns unterstützt du unsere Anwenderinnen und Anwender rund um SAP sowie weitere Business Applications, entwickelst gemeinsam mit den Fachbereichen unsere Serviceprozesse weiter und führst Schulungen durch. Zudem wirkst du aktiv bei der Ablösung und Einführung unserer Systeme für das Field Service Management mit.
Deine Aufgaben:
- Anwendungssupport: Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden im Service-Innendienst und unsere Servicetechniker und unterstützt sie bei Fragen und Anliegen rund um SAP CS sowie unsere FSM-Systeme.
- Wissenstransfer: Du schulst unsere Mitarbeitenden im Umgang mit SAP CS sowie FSM-Systemen und sorgst für einen praxisnahen Wissenstransfer.
- Projektmitarbeit: Du arbeitest aktiv in Projekten rund um unsere Business Applications mit, beispielsweise bei der Ablösung und Einführung eines neuen Field-Service-Management-Systems.
- Operatives Tagesgeschäft: Du unterstützt den reibungslosen Ablauf unserer Serviceprozesse und übernimmst wiederkehrende Aufgaben wie den Rechnungsdruck, die Kontrolle von Servicerechnungen und die Bearbeitung von Fehlerprotokollen.
- Datenaufbereitung: Du führst Daten aus verschiedenen Systemen zusammen, bereitest diese in Excel auf und stellst sie für Auswertungen und weitere Analysen zur Verfügung.
Wir bieten dir:
- Abwechslungsreiche Rolle: Du verbindest Anwendungssupport, operatives Tagesgeschäft und Projektmitarbeit und erhältst dadurch einen vielseitigen Einblick in unsere Serviceprozesse.
- Nähe zum Business: Du arbeitest eng mit unserem Service-Innendienst und unseren Servicetechnikern zusammen und erlebst direkt, wie deine Arbeit den Arbeitsalltag unserer Mitarbeitenden unterstützt.
- SAP S/4HANA-Transformation: Du begleitest die Umstellung von SAP R/3 auf SAP S/4HANA und sammelst dabei wertvolle Erfahrung in einem unternehmensweiten Transformationsprojekt.
- Spannende Systemprojekte: Du arbeitest bei der Weiterentwicklung und Ablösung unserer Business Applications mit, beispielsweise bei der Einführung eines neuen Field-Service-Management-Systems.
- Strukturiertes Onboarding: In den ersten zwei Monaten lernst du unser Tagesgeschäft und die Abläufe in unseren Niederlassungen direkt vor Ort kennen. So erhältst du das nötige Praxiswissen für deine zukünftige Rolle.
Dein Profil:
- Berufserfahrung: Du bringst mindestens drei Jahre Berufserfahrung in einem kaufmännischen oder technischen Umfeld mit.
- Anwendungssupport: Du hast Erfahrung im Support von Anwenderinnen und Anwendern und Freude daran, bei Fragen und Problemen weiterzuhelfen.
- Business Applications: Du hast Erfahrung im Umgang mit Business Applications wie SAP, Field-Service-Management-Systemen oder vergleichbaren Anwendungen und bringst eine hohe IT-Affinität mit.
- Excel & Daten: Du verfügst über sehr gute Excel-Kenntnisse und kannst Daten aus verschiedenen Systemen zusammenführen, aufbereiten und auswerten.
- SAP-Kenntnisse: Kenntnisse in SAP CS oder einem anderen SAP-Modul sind von Vorteil, eine entsprechende Einarbeitung ist gewährleistet.
- Projektmitarbeit: Du hast Interesse daran, bei System- und Digitalisierungsprojekten mitzuwirken. Erste Erfahrung in der Projektarbeit ist von Vorteil.
- Arbeitsweise: Du denkst vernetzt, arbeitest selbständig und strukturiert und findest dich rasch in neuen Systemen und Prozessen zurecht.
- Wissen vermitteln: Du erklärst gerne, verständlich und praxisnah und hast Freude daran, Mitarbeitende im Umgang mit unseren Systemen zu schulen.
- Sprachen: Du verfügst über fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Französischkenntnisse sind von Vorteil.
Bewerbe dich jetzt und reiche uns deine vollständigen Unterlagen online ein.
Business Application Spezialist/in (m/w/d) Arbeitgeber: Hoval AG
Die Hoval AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine verantwortungsvolle und vielseitige Aufgabe im Bereich Komfortlüftung und Hallenklima bietet, sondern auch einen großen Gestaltungsspielraum und hohe Eigenverantwortung. In einem familiären Umfeld fördern wir die kollegiale Zusammenarbeit und bieten attraktive Anstellungsbedingungen sowie zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Wenn du Freude am direkten Kundenkontakt hast und in einem nachhaltig wachsenden Unternehmen arbeiten möchtest, bist du bei uns genau richtig.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Business Application Spezialist/in (m/w/d) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Hoval AG bewerben
Viele Unternehmen, wie Hoval AG, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Business Application Spezialist/in (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Hoval AG und die ausgeschriebene Position Business Application Spezialist/in (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hoval AG vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Hoval AG an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
