Auf einen Blick
- Aufgaben: Kommuniziere mit Kunden und organisiere den Tagesablauf für Servicetechniker.
- Arbeitgeber: Führendes Familienunternehmen in Heiz- und Klimatechnik mit Du-Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben, kollegiales Team und attraktive Anstellungsbedingungen.
- Andere Informationen: Ideal für aktive Persönlichkeiten, die Herausforderungen lieben.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung im Callcenter von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Zur Verstärkung unseres Service-Teams suchen wir DICH!
Als führendes Technologieunternehmen begeistert Hoval seit Jahrzehnten mit wegweisenden Systemlösungen für Heiz- und Klimatechnik. Um unsere umfangreichen Servicedienstleistungen für unsere Kunden anbieten zu können, benötigen wir motivierte Persönlichkeiten, die ihr Wissen gezielt einsetzen.
Deine Haupttätigkeiten:
- Du bist telefonisch und per E-Mail mit unseren Kunden und Partnern in Kontakt.
- Zudem bist du verantwortlich für das Tagesgeschäft, die Tagesplanung und die optimale Auslastung der Servicetechniker.
- Du übernimmst zudem administrative und organisatorische Aufgaben im Backoffice.
Wir bieten dir:
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem kollegialen und hilfsbereiten Team.
- Drehscheibenfunktion mit weitreichenden Entscheidungs-Befugnissen.
- Erfolgreiches Familienunternehmen mit Du-Kultur.
- Attraktive Anstellungsbedingungen.
Arbeitsort: Feldmeilen
Dein Profil:
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mündlich und schriftlich auf Deutsch, weitere Sprachen von Vorteil.
- Erfahrung als Callcenter Agent (Out-/Inbound, Frontoffice, etc.) von Vorteil.
- Erfahrung im Reklamationsmanagement.
- Sehr belastbar auch in hektischen Situationen.
- Grundausbildung im Kaufmännischen Bereich oder entsprechende Erfahrung.
- SAP-Kenntnisse von Vorteil.
Du bist eine Person, die gerne in einem aktiven Umfeld arbeitet? Dann könnte dies deine neue Herausforderung sein. Bewerbe dich jetzt und reiche uns deine vollständigen Unterlagen online ein.
Frontoffice Mitarbeiter/in Arbeitgeber: Hoval AG
Kontaktperson:
Hoval AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Frontoffice Mitarbeiter/in
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Frontoffice Mitarbeiter/in interessierst, zögere nicht, direkt bei Hoval anzurufen oder eine E-Mail zu senden. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon bei Hoval arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich möglicherweise sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Hoval, ihre Produkte und Dienstleistungen. Überlege dir, wie deine Erfahrungen als Callcenter Agent oder im Reklamationsmanagement dir helfen können, die Herausforderungen im Frontoffice zu meistern.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle geforderten Unterlagen einreichst und nichts vergisst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Frontoffice Mitarbeiter/in
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Klar und präzise: Halte deine Bewerbung klar und auf den Punkt. Verwende einfache Sprache und achte darauf, dass wir schnell verstehen, was du kannst und warum du zu uns passt.
Betone deine Erfahrungen: Wenn du Erfahrung im Callcenter oder im Frontoffice hast, dann hebe das hervor! Zeige uns, wie deine bisherigen Tätigkeiten dich auf diese Rolle vorbereiten.
Online bewerben: Vergiss nicht, deine Unterlagen über unsere Website einzureichen! Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und dich schnell zu kontaktieren.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hoval AG vorbereitest
✨Informiere dich über Hoval AG
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von Hoval AG machen. Schau dir die Unternehmenswebsite an, informiere dich über ihre Produkte und Dienstleistungen im Bereich Heiz- und Klimatechnik. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse am Unternehmen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Belastbarkeit in hektischen Situationen unter Beweis stellen. Das hilft dir, deine Eignung für die Position als Frontoffice Mitarbeiter/in zu untermauern.
✨Praktische Kenntnisse zeigen
Falls du Erfahrung mit SAP oder im Reklamationsmanagement hast, bringe diese Punkte aktiv ins Gespräch. Zeige, wie du diese Fähigkeiten in der Vergangenheit erfolgreich eingesetzt hast und wie sie dir helfen können, die Aufgaben bei Hoval zu meistern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Teamstruktur, den täglichen Herausforderungen oder den nächsten Schritten im Bewerbungsprozess sein. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dich aktiv mit der Position auseinandersetzt.