Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontakt für Kunden und organisiere den Servicealltag.
- Unternehmen: Führendes Familienunternehmen in Heiz- und Klimatechnik mit Du-Kultur.
- Vorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben, kollegiales Team und attraktive Anstellungsbedingungen.
- Weitere Informationen: Perfekte Gelegenheit für alle, die in einem aktiven Umfeld arbeiten möchten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Qualifikationen: Starke Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung im Callcenter sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Zur Verstärkung unseres Service-Teams suchen wir DICH! Als führendes Technologieunternehmen begeistert Hoval seit Jahrzehnten mit wegweisenden Systemlösungen für Heiz- und Klimatechnik. Um unsere umfangreichen Servicedienstleistungen für unsere Kunden anbieten zu können, benötigen wir motivierte Persönlichkeiten, die ihr Wissen gezielt einsetzen.
Deine Haupttätigkeiten:
- Du bist telefonisch und per E-Mail mit unseren Kunden und Partnern in Kontakt.
- Zudem bist du verantwortlich für das Tagesgeschäft, die Tagesplanung und die optimale Auslastung der Servicetechniker.
- Du übernimmst zudem administrative und organisatorische Aufgaben im Backoffice.
Wir bieten dir:
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem kollegialen und hilfsbereiten Team.
- Drehscheibenfunktion mit weitreichenden Entscheidungs-Befugnissen.
- Erfolgreiches Familienunternehmen mit Du-Kultur.
- Attraktive Anstellungsbedingungen.
Arbeitsort: Feldmeilen
Dein Profil:
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mündlich und schriftlich auf Deutsch, weitere Sprachen von Vorteil.
- Erfahrung als Callcenter Agent (Out-/Inbound, Frontoffice, etc.) von Vorteil.
- Erfahrung im Reklamationsmanagement.
- Sehr belastbar auch in hektischen Situationen.
- Grundausbildung im Kaufmännischen Bereich oder entsprechende Erfahrung.
- SAP-Kenntnisse von Vorteil.
Du bist eine Person, die gerne in einem aktiven Umfeld arbeitet? Dann könnte dies deine neue Herausforderung sein. Bewerbe dich jetzt und reiche uns deine vollständigen Unterlagen online ein.
Frontoffice Mitarbeiter/in Arbeitgeber: Hoval AG
Die Hoval AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Feldmeilen ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Als erfolgreiches Familienunternehmen fördern wir eine offene Du-Kultur und bieten abwechslungsreiche Aufgaben sowie weitreichende Entscheidungsbefugnisse. Unsere Mitarbeiter profitieren von attraktiven Anstellungsbedingungen und vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, die es ihnen ermöglichen, ihr Potenzial voll auszuschöpfen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Frontoffice Mitarbeiter/in erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Frontoffice Mitarbeiter/in bewirbst, zögere nicht, direkt nach dem Versand deiner Bewerbung nachzufragen. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Hoval AG und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenkontakt und im Reklamationsmanagement am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Möglichkeit, dich über weitere offene Stellen zu informieren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Frontoffice Mitarbeiter/in mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere Sprache und sei authentisch in deinem Anschreiben. Das macht einen guten Eindruck und hebt dich von anderen Bewerbungen ab.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du genau bei Hoval arbeiten möchtest. Was begeistert dich an der Position als Frontoffice Mitarbeiter/in? Deine Leidenschaft und Motivation sollten klar rüberkommen!
Bewerbung über unsere Website!:Vergiss nicht, deine Unterlagen direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten und deine Bewerbung nicht im Spam landet!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hoval AG vorbereitet
✨Informiere dich über Hoval AG
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir ein gutes Bild von Hoval AG machen. Schau dir die Unternehmenswebsite an, informiere dich über ihre Produkte und Dienstleistungen im Bereich Heiz- und Klimatechnik. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse am Unternehmen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Belastbarkeit in hektischen Situationen unter Beweis stellen. Das hilft dir, deine Eignung für die Position als Frontoffice Mitarbeiter/in zu untermauern.
✨Praktische Kenntnisse hervorheben
Wenn du Erfahrung im Reklamationsmanagement oder mit SAP hast, bringe das im Gespräch zur Sprache. Diese Fähigkeiten sind für die Position wichtig und können dir einen Vorteil verschaffen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Kenntnisse in der Vergangenheit angewendet hast.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen im Tagesgeschäft oder den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung im Unternehmen fragen.
