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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und gestalte die Serviceorganisation der Zukunft.
- Arbeitgeber: Hoval, ein führendes Technologieunternehmen im Bereich Heiz- und Klimatechnik.
- Mitarbeitervorteile: Familienfreundliche Kultur, Geschäftswagen zur privaten Nutzung und viel Raum für persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines innovativen Unternehmens und führe ein motiviertes Team zu neuen Höhen.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und mehrjährige Führungserfahrung im Kundenservice.
- Andere Informationen: Spannende Herausforderungen in einem nachhaltig wachsenden Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 48000 - 72000 € pro Jahr.
Gestalte die Zukunft unserer Serviceorganisation – mit Herz, Kompetenz und charismatischer Führung. Als führendes Technologieunternehmen begeistert Hoval seit Jahrzehnten mit wegweisenden Systemlösungen für Heiz- und Klimatechnik. Zur Verstärkung des Regionalcenters Nordwest in Härkingen SO, suchen wir eine Führungspersönlichkeit, die mit Leidenschaft vorangeht, Menschen motiviert und unsere regionale Serviceorganisation in die Zukunft führt.
Als innovative Person bist Du für eine dynamische Abwicklung der Service-Abläufe verantwortlich und bringst Ideen zur Weiterentwicklung unserer Service-Prozesse ein. Zusammen mit Deinem breit aufgestellten Service-Team trägst Du zur Zielerreichung der Region Nordwest und der Gesamtfirma bei.
Deine Aufgaben – hier übernimmst Du Verantwortung:
- Operative Verantwortung für das intensive Service-Gebiet in der Region Nordwest
- Personelle Leitung von einem rund 65-köpfigen Team von Spezialisten im Service Innen- und Aussendienst mit 6 direkt unterstellten Mitarbeitenden sowie deren Qualifizierung und Entwicklung
- Verantwortung für die Kostenstellen der regionalen Serviceorganisation
- Sparring-Partner des Regionalleiters und aktive Mitgestaltung der regionalen Ausrichtung
- Umsetzung der Hoval Servicestrategie in Deiner Region
- Lead und Mitarbeit bei nationalen Service-Projekten von Hoval Schweiz
- Regelmässige mündliche und schriftliche Kommunikation mit Privat- und Grosskunden
- Sicherstellung der Einhaltung definierter Prozesse innerhalb der regionalen Serviceorganisation
- Schnittstellenkoordination zwischen Verkauf und Service
- Service-Controlling mittels relevanter Kennzahlen
- Förderung eines starken Zusammenhalts und einer kooperativen Teamkultur
Dein Profil – das macht Dich zu unserem idealen Match:
- Fundierte technische Ausbildung im Bereich Gebäudetechnik/HLKSE, ergänzt durch fachliche und betriebswirtschaftliche Weiterbildungen
- Nachweislicher Leistungsausweis mit mehrjähriger Führungserfahrung in Customer Care, Technical Service, Disposition, Kundendienst oder einem ähnlichen Umfeld
- Erprobte Erfahrung im Aftersales-Bereich eines technischen Unternehmens mit direktem Kundenkontakt
- Fähigkeit die Organisation nachhaltig weiterzuentwickeln und Teams durch Transformations- und Veränderungsprozesse zu führen
- Visionäres Denken und kompetente Brückenbildung zwischen bestehenden Strukturen und neuen Zielen
- Inspirierende, charismatische Leadership-Persönlichkeit mit starker Kommunikationskraft, hoher Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch Kenntnisse auf Muttersprachlichem-Niveau, schriftlich wie mündlich
- Sichere Beherrschung der gängigsten EDV-Anwendungen (Windows, Excel, Word, SAP)
Wir bieten Dir – ein Umfeld, das Dich stärkt:
- Eine spannende Herausforderung in einem erfolgreichen, nachhaltig wachsenden Unternehmen
- Familiäre, kollegiale Zusammenarbeit mit echter Du-Kultur
- Ein leistungsorientiertes Umfeld mit viel Raum für Gestaltung und Weiterentwicklung
- Geschäftswagen zur privaten Nutzung
- Ein professionelles und strukturiertes Einführungsprogramm
Bist Du unser neuer, top motivierter Teamleader und möchtest Teil der Hoval-Kultur werden? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige Online-Bewerbung.
Regionaler Serviceleiter Nordwest Arbeitgeber: Hoval AG
Kontaktperson:
Hoval AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Regionaler Serviceleiter Nordwest
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Firma und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dir typische Fragen über Führung und Teamdynamik überlegst. Denk daran, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die Branche! Sprich über aktuelle Trends in der Heiz- und Klimatechnik und wie du diese in deine zukünftige Rolle einbringen möchtest. Das zeigt, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch einen Mehrwert bieten kannst.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen direkt bei den richtigen Leuten landen. Und vergiss nicht, deine Bewerbung individuell auf die Hoval-Kultur abzustimmen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Regionaler Serviceleiter Nordwest
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft sind wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Vermeide es, zu formell zu sein – wir schätzen einen lockeren, ehrlichen Stil.
Pass deine Unterlagen an!: Stell sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Stelle als Regionaler Serviceleiter Nordwest zugeschnitten sind. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen, die wir suchen.
Mach es übersichtlich!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze, Aufzählungen und eine gut lesbare Schriftart, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Wir lieben es, wenn alles schön aufbereitet ist!
Bewirb dich online!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass sie direkt bei der richtigen Person landen. Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hoval AG vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur von Hoval. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Karriere umgesetzt hast. Das hilft dir, eine Verbindung zu den Interviewern herzustellen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Führungserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Teamleitung und Prozessoptimierung demonstrieren. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Erfolge klar und strukturiert zu präsentieren.
✨Zeige deine Vision
Sei bereit, deine Ideen zur Weiterentwicklung der Service-Prozesse zu teilen. Überlege dir, wie du die Serviceorganisation in der Region Nordwest innovativ gestalten würdest und präsentiere diese Vision im Gespräch.
✨Stelle Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Zielen der regionalen Serviceorganisation. Das zeigt, dass du proaktiv und engagiert bist.
