Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support für Heiztechnik und arbeite an innovativen IOT-Lösungen.
- Arbeitgeber: Traditionsreiches Unternehmen mit familiärer Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Modernes Büro, schnelle Einarbeitung und Raum für eigene Ideen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache einen Unterschied im Bereich Energie und Umwelt.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im technischen Support sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und offenes Arbeitsklima fördern deine Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In dieser anspruchsvollen Position bist du verantwortlich für eine lösungsorientierte Supporttätigkeit im Bereich Heiztechnik. Mit schnellem und fundiertem Knowhow unterstützt du unsere Fachpartner und Kunden bei Problemen und Fragestellungen im Zusammenhang mit Fehlersuche und Störungsbehebung.
Deine Aufgaben
- Du hast Freude am Telefonieren und bist erster Anlaufpunkt für technische Fragen unserer Kunden und Servicetechniker.
- Du bist für die Störbeseitigung und Optimierung in unserem Remoteteam tätig.
- Du arbeitest an IOT-Lösungen wie Remoteanbindungen, Fernüberwachung und Energiemanagement Anbindungen von Hoval für unsere Kunden.
- Du erstellst und pflegst technische Unterlagen und unterstützt uns bei der Schulungsdokumentation.
- Du hast Freude am Wissenstransfer und schulst unsere Servicetechniker / Kunden im Trainingscenter.
Du Bringst Mit
- Idealerweise hast du eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung - bevorzugt in den Bereichen: Anlagenmechaniker SHK mit Schwerpunkt Wärmepumpen, Kältetechnik, Elektrotechnik in der Gebäude- oder Heiztechnik und / oder Wohnraumlüftungstechnik.
- Mehrjährige Erfahrung in Regelungs- und Steuerungstechnik (MSR) sind von Vorteil.
- Der sichere Umgang mit den gängigen MS Office Produkten gehören zu deinen IT-Kenntnissen (SAP R3 Erfahrung wünschenswert).
- Idealerweise hast du schon erste Berührungspunkte im Bereich Technischer Support.
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit.
- Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise, als auch eine ausgeprägtes Kundenverständnis mit hoher Servicebereitschaft runden dein Profil ab.
Wir Bieten
- Familiäre Unternehmenskultur mit 80 jähriger Tradition.
- Ein kollegiales und respektvolles Arbeitsklima mit offener Gesprächskultur und flachen Hierarchien.
- Modernes Büro, ausgestattet mit neuester Technologie.
- Eine schnelle Einarbeitung ist für uns selbstverständlich, damit du schnellstmöglich in unser Team integriert wirst.
- Zukunftsorientiertes Tätigkeitsfeld mit Raum für eigene Ideen.
Möchtest du mehr über diese spannende Aufgabe erfahren? Dann bewirb dich noch heute online über den untenstehenden Button.
Bei Fragen steht dir Stefanie Gaitzsch telefonisch gerne zur Verfügung.
Mitarbeiter Technischer Support - Heiztechnik oder Lüftungs- und Klimatechnik (m/w/d) Arbeitgeber: Hoval Deutschland
Kontaktperson:
Hoval Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Technischer Support - Heiztechnik oder Lüftungs- und Klimatechnik (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im technischen Support interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Heiztechnik und Lüftungstechnik. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Technischer Support - Heiztechnik oder Lüftungs- und Klimatechnik (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position im technischen Support interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Technisches Know-how betonen: Da wir jemanden suchen, der sich mit Heiztechnik oder Lüftungs- und Klimatechnik auskennt, solltest du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar hervorheben. Erzähl uns von deinen bisherigen Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast!
Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein übersichtliches Layout macht einen guten Eindruck!
Online bewerben – ganz einfach!: Nutze unseren Bewerbungsbutton auf der Website, um deine Unterlagen einzureichen. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hoval Deutschland vorbereitest
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Heiztechnik und Lüftungs- und Klimatechnik gut verstehst. Lies dich in aktuelle Technologien ein, insbesondere in IoT-Lösungen, da diese für die Position wichtig sind. Zeige im Interview, dass du mit den neuesten Entwicklungen vertraut bist.
✨Kommunikationsfähigkeiten trainieren
Da du der erste Ansprechpartner für technische Fragen bist, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu schärfen. Übe, komplexe technische Informationen einfach und verständlich zu erklären. Vielleicht kannst du dies mit Freunden oder Familie simulieren, um sicherer zu werden.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. 'Wie gehst du mit einem unzufriedenen Kunden um?' oder 'Erzähle von einer Herausforderung, die du im technischen Support gemeistert hast.' Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Fragen an den Arbeitgeber stellen
Zeige dein Interesse an der Position, indem du Fragen stellst. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung. Das zeigt, dass du engagiert bist und mehr über die Unternehmenskultur erfahren möchtest.