Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support für Heiztechnik und arbeite an innovativen IOT-Lösungen.
- Arbeitgeber: Traditionsreiches Unternehmen mit familiärer Unternehmenskultur.
- Mitarbeitervorteile: Modernes Büro, schnelle Einarbeitung und Raum für eigene Ideen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und mache einen Unterschied im Bereich Energie und Umwelt.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im technischen Support sind von Vorteil.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und offenes Arbeitsklima fördern deine Entwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In dieser anspruchsvollen Position bist du verantwortlich für eine lösungsorientierte Supporttätigkeit im Bereich Heiztechnik. Mit schnellem und fundiertem Knowhow unterstützt du unsere Fachpartner und Kunden bei Problemen und Fragestellungen im Zusammenhang mit Fehlersuche und Störungsbehebung.
Deine Aufgaben
- Du hast Freude am Telefonieren und bist erster Anlaufpunkt für technische Fragen unserer Kunden und Servicetechniker.
- Du bist für die Störbeseitigung und Optimierung in unserem Remoteteam tätig.
- Du arbeitest an IOT-Lösungen wie Remoteanbindungen, Fernüberwachung und Energiemanagement Anbindungen von Hoval für unsere Kunden.
- Du erstellst und pflegst technische Unterlagen und unterstützt uns bei der Schulungsdokumentation.
- Du hast Freude am Wissenstransfer und schulst unsere Servicetechniker / Kunden im Trainingscenter.
Du Bringst Mit
- Idealerweise hast du eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung - bevorzugt in den Bereichen: Anlagenmechaniker SHK mit Schwerpunkt Wärmepumpen, Kältetechnik, Elektrotechnik in der Gebäude- oder Heiztechnik und / oder Wohnraumlüftungstechnik.
- Mehrjährige Erfahrung in Regelungs- und Steuerungstechnik (MSR) sind von Vorteil.
- Der sichere Umgang mit den gängigen MS Office Produkten gehören zu deinen IT-Kenntnissen (SAP R3 Erfahrung wünschenswert).
- Idealerweise hast du schon erste Berührungspunkte im Bereich Technischer Support.
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit.
- Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise, als auch eine ausgeprägtes Kundenverständnis mit hoher Servicebereitschaft runden dein Profil ab.
Wir Bieten
- Familiäre Unternehmenskultur mit 80 jähriger Tradition.
- Ein kollegiales und respektvolles Arbeitsklima mit offener Gesprächskultur und flachen Hierarchien.
- Modernes Büro, ausgestattet mit neuester Technologie.
- Eine schnelle Einarbeitung ist für uns selbstverständlich, damit du schnellstmöglich in unser Team integriert wirst.
- Zukunftsorientiertes Tätigkeitsfeld mit Raum für eigene Ideen.
Möchtest du mehr über diese spannende Aufgabe erfahren? Dann bewirb dich noch heute online über den untenstehenden Button.
Bei Fragen steht dir Stefanie Gaitzsch telefonisch gerne zur Verfügung.
Mitarbeiter Technischer Support - Heiztechnik oder Lüftungs- und Klimatechnik (m/w/d) Arbeitgeber: Hoval Deutschland
Kontaktperson:
Hoval Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Technischer Support - Heiztechnik oder Lüftungs- und Klimatechnik (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im technischen Support bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Herausforderungen, die sie im Alltag meistern.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im technischen Support arbeiten möchtest, solltest du dich mit den gängigen Problemen und Lösungen in der Heiztechnik oder Lüftungs- und Klimatechnik vertraut machen. Das zeigt, dass du bereit bist, sofort loszulegen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu betonen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Technischer Support - Heiztechnik oder Lüftungs- und Klimatechnik (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position im technischen Support interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Technisches Know-how betonen: Da wir jemanden suchen, der sich mit Heiztechnik oder Lüftungs- und Klimatechnik auskennt, solltest du deine technischen Fähigkeiten und Erfahrungen klar hervorheben. Erzähl uns von deinen bisherigen Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast!
Struktur ist alles: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Ein übersichtliches Layout macht einen guten Eindruck!
Online bewerben – ganz einfach!: Nutze unseren Bewerbungsbutton auf der Website, um dich zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Und vergiss nicht, alle erforderlichen Unterlagen anzuhängen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hoval Deutschland vorbereitest
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Heiztechnik und Lüftungs- und Klimatechnik gut verstehst. Lies dich in aktuelle Technologien ein, insbesondere in IoT-Lösungen, da diese für die Position wichtig sind.
✨Vorbereitung auf typische Fragen
Bereite dich auf häufige Interviewfragen vor, wie z.B. zur Fehlersuche oder Störungsbehebung. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du als erster Anlaufpunkt für technische Fragen fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, sowohl am Telefon als auch in schriftlicher Form.
✨Fragen stellen
Zeige dein Interesse an der Firma und der Position, indem du Fragen stellst. Frage nach den Herausforderungen im technischen Support oder wie das Team zusammenarbeitet, um Lösungen zu finden. Das zeigt, dass du engagiert bist und mehr über die Unternehmenskultur erfahren möchtest.