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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support für Heiz- und Klimatechnik und löse Probleme für Kunden.
- Arbeitgeber: Hoval, ein führendes Technologieunternehmen mit 80 Jahren Tradition.
- Mitarbeitervorteile: Familiäre Unternehmenskultur, modernes Büro und Raum für eigene Ideen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft der Heiztechnik.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung in SHK oder verwandten Bereichen, gute Deutschkenntnisse.
- Andere Informationen: Schnelle Einarbeitung und kollegiales Arbeitsklima.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Standorte: Großraum Frankfurt, Hoyerswerda, München, Stuttgart
In dieser anspruchsvollen Position bist du verantwortlich für eine lösungsorientierte Supporttätigkeit im Bereich Heiztechnik. Mit schnellem und fundiertem Know‑how unterstützt du unsere Fachpartner und Kunden bei Problemen und Fragestellungen im Zusammenhang mit Fehlersuche und Störungsbehebung.
Als führendes Technologieunternehmen begeistert Hoval seit Jahrzehnten mit wegweisenden Systemlösungen für Heiz- und Klimatechnik. Um unseren umfangreichen Service für unsere Kunden anbieten zu können, benötigen wir motivierte Persönlichkeiten, die ihr Wissen gezielt einsetzen.
Deine Aufgaben
- Du hast Freude am Telefonieren und bist erster Anlaufpunkt für technische Fragen unserer Kunden und Servicetechniker.
- Du bist für die Störbeseitigung und Optimierung in unserem Remoteteam tätig.
- Du arbeitest an IoT‑Lösungen wie Remoteanbindungen, Fernüberwachung und Energiemanagement‑ und Anbindungen von Hoval für unsere Kunden.
- Du erstellst und pflegst technische Unterlagen und unterstützt uns bei der Schulungsdokumentation.
- Du hast Freude am Wissenstransfer und schulst unsere Servicetechniker/Kunden im Trainingscenter.
Du bringst mit
- Idealerweise hast du eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung – bevorzugt in den Bereichen Anlagenmechaniker SHK mit Schwerpunkt Wärmepumpen, Kältetechnik, Elektrotechnik in der Gebäude‑ oder Heiztechnik und/oder Wohnraumlüftungstechnik.
- Mehrjährige Erfahrung in Regelungs- und Steuerungstechnik (MSR) sind von Vorteil.
- Der sichere Umgang mit den gängigen MS Office Produkten gehört zu deinen IT‑Kenntnissen (SAP R3 Erfahrung wünschenswert).
- Idealerweise hast du schon erste Berührungspunkte im Bereich technischer Support.
- Du verfügst über gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit.
- Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise, sowie ein ausgeprägtes Kundenverständnis mit hoher Servicebereitschaft runden dein Profil ab.
Wir bieten
- Familiäre Unternehmenskultur mit 80‑jährigen Tradition.
- Ein kollegiales und respektvolles Arbeitsklima mit offener Gesprächskultur und flachen Hierarchien.
- Modernes Büro, ausgestattet mit neuester Technologie.
- Eine schnelle Einarbeitung ist für uns selbstverständlich, damit du schnellstmöglich in unser Team integriert wirst.
- Zukunftsorientiertes Tätigkeitsfeld mit Raum für eigene Ideen.
Möchtest du mehr über diese spannende Aufgabe erfahren? Dann bewirb dich noch heute online über den untenstehenden Button. Bei Fragen steht dir Stefanie Gaitzsch telefonisch gerne zur Verfügung.
Verantwortung für Energie und Umwelt
Hoval GmbH
Stefanie Gaitzsch, Humboldtstraße 30, 85609 Aschheim
Telefon -0, Fax Mail:
Mitarbeiter Technischer Support - Heiztechnik oder Lüftungs- und Klimatechnik (m/w/d) Arbeitgeber: Hoval Deutschland
Kontaktperson:
Hoval Deutschland HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Technischer Support - Heiztechnik oder Lüftungs- und Klimatechnik (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben oder sogar Empfehlungen aussprechen, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Hoval und deren Produkte im Bereich Heiz- und Klimatechnik. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zum Unternehmen beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Möglichkeit, alle Informationen zu deiner Wunschposition auf einen Blick zu sehen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Technischer Support - Heiztechnik oder Lüftungs- und Klimatechnik (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Position im technischen Support interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine technischen Fähigkeiten: Da wir im Bereich Heiztechnik und Lüftungstechnik arbeiten, ist es wichtig, dass du deine technischen Kenntnisse und Erfahrungen klar hervorhebst. Nenne spezifische Beispiele aus deiner Ausbildung oder bisherigen Jobs, die zeigen, dass du die Anforderungen erfüllst.
Sei strukturiert und präzise: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine logische Reihenfolge, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Halte dich an die geforderten Unterlagen und achte auf Rechtschreibung und Grammatik.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen zur Verfügung hast. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hoval Deutschland vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über Heiztechnik und Lüftungs- und Klimatechnik vor dem Interview auffrischst. Lies aktuelle Artikel oder schaue dir Videos an, um auf dem neuesten Stand zu sein. So kannst du im Gespräch gezielt auf technische Fragen eingehen.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, in denen du deine Kundenorientierung unter Beweis gestellt hast. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und wie du mit Kunden kommuniziert hast. Das zeigt, dass du die Bedürfnisse der Kunden verstehst und bereit bist, ihnen zu helfen.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Informiere dich über die Unternehmenskultur von Hoval und bereite Fragen dazu vor. Zeige Interesse an der familiären Atmosphäre und den flachen Hierarchien. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position interessiert bist, sondern auch an der Integration ins Team.
✨Praktische Beispiele einbringen
Nutze das Interview, um praktische Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung einzubringen. Erkläre, wie du technische Probleme identifiziert und gelöst hast. Das gibt dem Interviewer einen klaren Eindruck von deinen Fähigkeiten und deinem Ansatz zur Problemlösung.