Technischer Berater (m/w/d)

Technischer Berater (m/w/d)

Frankfurt am Main Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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Hoval Deutschland

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete technischen Support und löse Probleme im Bereich Heiztechnik.
  • Arbeitgeber: Hoval, ein führendes Technologieunternehmen mit 80 Jahren Tradition.
  • Mitarbeitervorteile: Familiäre Unternehmenskultur, modernes Büro und schnelle Einarbeitung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und bringe deine Ideen ein.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung im technischen Support von Vorteil.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien und ein respektvolles Arbeitsklima warten auf dich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Mitarbeiter Technischer Support - Heiztechnik oder Lüftungs- und Klimatechnik (m/w/d) Großraum Frankfurt, Hoyerswerda, München, Stuttgart

In dieser anspruchsvollen Position bist du verantwortlich für eine lösungsorientierte Supporttätigkeit im Bereich Heiztechnik. Mit schnellem und fundiertem Knowhow unterstützt du unsere Fachpartner und Kunden bei Problemen und Fragestellungen im Zusammenhang mit Fehlersuche und Störungsbehebung.

Als führendes Technologieunternehmen begeistert Hoval seit Jahrzehnten mit wegweisenden Systemlösungen für Heiz- und Klimatechnik. Um unseren umfangreichen Service für unsere Kunden anbieten zu können, benötigen wir motivierte Persönlichkeiten, die ihr Wissen gezielt einsetzen.

Deine Aufgaben

  • Du hast Freude am Telefonieren und bist erster Anlaufpunkt für technische Fragen unserer Kunden und Servicetechniker.
  • Du bist für die Störbeseitigung und Optimierung in unserem Remoteteam tätig.
  • Du arbeitest an IOT-Lösungen wie Remoteanbindungen, Fernüberwachung und Energiemanagement Anbindungen von Hoval für unsere Kunden.
  • Du erstellst und pflegst technische Unterlagen und unterstützt uns bei der Schulungsdokumentation.
  • Du hast Freude am Wissenstransfer und schulst unsere Servicetechniker / Kunden im Trainingscenter.

Du Bringst Mit

  • Idealerweise hast du eine erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung - bevorzugt in den Bereichen: Anlagenmechaniker SHK mit Schwerpunkt Wärmepumpen, Kältetechnik, Elektrotechnik in der Gebäude- oder Heiztechnik und / oder Wohnraumlüftungstechnik.
  • Mehrjährige Erfahrung in Regelungs- und Steuerungstechnik (MSR) sind von Vorteil.
  • Der sichere Umgang mit den gängigen MS Office Produkten gehören zu deinen IT-Kenntnissen (SAP R3 Erfahrung wünschenswert).
  • Idealerweise hast du schon erste Berührungspunkte im Bereich Technischer Support.
  • Du verfügst über gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit.
  • Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise, als auch eine ausgeprägtes Kundenverständnis mit hoher Servicebereitschaft runden dein Profil ab.

Wir Bieten

  • Familiäre Unternehmenskultur mit 80 jähriger Tradition.
  • Ein kollegiales und respektvolles Arbeitsklima mit offener Gesprächskultur und flachen Hierarchien.
  • Modernes Büro, ausgestattet mit neuester Technologie.
  • Eine schnelle Einarbeitung ist für uns selbstverständlich, damit du schnellstmöglich in unser Team integriert wirst.
  • Zukunftsorientiertes Tätigkeitsfeld mit Raum für eigene Ideen.

Möchtest du mehr über diese spannende Aufgabe erfahren? Dann bewirb dich noch heute online über den untenstehenden Button.

Bei Fragen steht dir Stefanie Gaitzsch telefonisch gerne zur Verfügung.

Verantwortung für Energie und Umwelt Hoval GmbH Stefanie Gaitzsch, Humboldtstraße 30, 85609 Aschheim.

Technischer Berater (m/w/d) Arbeitgeber: Hoval Deutschland

Hoval ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine familiäre Unternehmenskultur mit über 80 Jahren Tradition bietet. In einem kollegialen und respektvollen Arbeitsklima profitieren Mitarbeiter von flachen Hierarchien und einer schnellen Einarbeitung, die den Einstieg in das zukunftsorientierte Tätigkeitsfeld erleichtert. Zudem haben Sie die Möglichkeit, Ihre Ideen einzubringen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln, während Sie an innovativen Lösungen im Bereich Heiz- und Klimatechnik arbeiten.
Hoval Deutschland

Kontaktperson:

Hoval Deutschland HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Technischer Berater (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Berater interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Heiztechnik oder Klimatechnik arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Hoval und deren Produkte. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche und dem Unternehmen selbst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Personen landet.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Berater (m/w/d)

Technische Ausbildung
Heiztechnik
Lüftungs- und Klimatechnik
Fehlersuche
Störungsbehebung
IOT-Lösungen
Fernüberwachung
Energiemanagement
Regelungs- und Steuerungstechnik (MSR)
MS Office
SAP R3
Technischer Support
Kommunikationsfähigkeit
Kundenverständnis
Servicebereitschaft

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Technischer Berater interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Betone deine Erfahrungen: Hebe deine relevanten Erfahrungen hervor, besonders im Bereich Heiztechnik oder Lüftungs- und Klimatechnik. Zeig uns, wie du dein Wissen in der Praxis angewendet hast und welche Erfolge du erzielt hast.

Sei strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze, um verschiedene Themen zu trennen, und achte auf eine logische Reihenfolge. So wird es uns leichter fallen, deine Qualifikationen nachzuvollziehen.

Bewirb dich online!: Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Website zu bewerben. Das macht den Prozess für dich und uns einfacher und schneller. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hoval Deutschland vorbereitest

Technisches Know-how auffrischen

Stelle sicher, dass du die Grundlagen der Heiztechnik und Lüftungstechnik gut beherrschst. Lies dich in aktuelle Technologien ein, insbesondere in IoT-Lösungen, da diese für die Position wichtig sind.

Kommunikationsfähigkeiten trainieren

Da du oft am Telefon mit Kunden und Servicetechnikern kommunizierst, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Simuliere Gespräche, um sicherzustellen, dass du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst.

Fragen vorbereiten

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.

Praktische Beispiele parat haben

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du technische Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen während des Interviews zu verdeutlichen.

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Standort: Frankfurt am Main
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