Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Entwicklung und Optimierung unserer Kunden- und Partnerprogramme.
- Arbeitgeber: Hoval, ein führendes Technologieunternehmen mit familiärer Teamkultur.
- Mitarbeitervorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben, attraktive Anstellungsbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Arbeite in einem erfolgreichen Familienunternehmen nahe dem Seeufer.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative CRM-Prozesse und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Tertiärbildung in Wirtschaft oder Wirtschaftsinformatik und kommunikative Persönlichkeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Als führendes Technologieunternehmen begeistert Hoval seit Jahrzehnten mit wegweisenden Systemlösungen für Heiz- und Klimatechnik. Mit mehr als 80 Jahren Erfahrung und einer familiär geprägten Teamkultur sind wir ein Arbeitgeber mit Tradition, stets am Puls der Zeit.
Der Bereich CRM steuert und entwickelt unsere Kunden- und Partnerprogramme und verantwortet eine lückenlose 360° Kundensicht. Ebenso übernimmt dieser Bereich eine zentrale und führende Rolle im Coaching, in der Weiterentwicklung und der Steuerung im Bereich CRM.
Deine Aufgaben
- Ganzheitliche Verantwortung für die Konzeption und Weiterentwicklung der bestehenden Kunden-/ Partnerprogramme
- Enger Austausch mit IT, Marketing, Service und Vertrieb, um die Kundenprogramme technologisch und inhaltlich bedarfsgerecht weiterzuentwickeln
- Verantwortung für den CRM-Prozess als Business Process Owner
- Strukturieren, vereinheitlichen und optimieren der CRM-Prozesse in enger Abstimmung mit der Hoval Gruppe
- Coaching der Vertriebsführung im Bereich CRM sowie Begleitung der Anwender und Unterstützung der Führungskräfte
- Sicherstellen der Schnittstelle zwischen Sales und Marketing in Bezug auf das CRM-System
- Controlling, Weiterentwicklung und Umsetzung des CRM-Systems entsprechend der Strategie und Bedürfnisse der Organisation.
Was Wir Bieten
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem kollegialen Team
- Drehscheibenfunktion mit Entscheidungskompetenz und Entwicklungsmöglichkeiten
- Erfolgreiches Familienunternehmen mit Historie
- Attraktive Anstellungsbedingungen und ein Arbeitsplatz nahe Seeufer (Feldmeilen)
Dein Profil
- Ausbildung auf Tertiärstufe (FH, Uni in Wirtschaft oder Wirtschaftsinformatik) sowie spezifische Weiterbildung im Bereich Verkauf von Vorteil.
- Kommunikative Persönlichkeit mit hoher Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
- Führungs- und Organisationserfahrung (Planung, Koordination)
- Gute MS-Office Kenntnisse sowie Anwender-Erfahrung mit ERP-Systemen
- Selbständigkeit, unternehmerisches Denken und Kundenorientierung
Bist Du interessiert, in der Hoval-Kultur tätig zu werden? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige Online-Bewerbung.
CRM Business Process Owner & Owner Partner Programs 80-100% (m/w/d) Arbeitgeber: Hoval Energy Recovery
Kontaktperson:
Hoval Energy Recovery HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Business Process Owner & Owner Partner Programs 80-100% (m/w/d)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Oft sind es persönliche Empfehlungen, die den Unterschied machen, also lass uns aktiv werden und unser Netzwerk erweitern!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen aufploppen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig Interesse und frage nach möglichen Möglichkeiten – das kann Türen öffnen!
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die im Vorstellungsgespräch aufkommen könnten. Übe deine Antworten und sei bereit, deine Erfahrungen und Erfolge klar und überzeugend zu präsentieren. Wir wollen schließlich Eindruck hinterlassen!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du an einer Stelle bei Hoval interessiert bist, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt, dass du motiviert bist und gibt uns die Möglichkeit, dich besser kennenzulernen. Lass uns gemeinsam durchstarten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Business Process Owner & Owner Partner Programs 80-100% (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als CRM Business Process Owner interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Sei konkret!: Gib uns konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du ähnliche Herausforderungen gemeistert hast. Das hilft uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Achte auf die Details!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreib- und Grammatikfehler. Eine fehlerfreie Bewerbung zeigt uns, dass du sorgfältig arbeitest und Wert auf Qualität legst. Lass uns wissen, dass du dir Mühe gibst!
Bewirb dich online!: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht den Prozess für uns einfacher und schneller. Wir freuen uns darauf, deine Unterlagen direkt zu erhalten und dich kennenzulernen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hoval Energy Recovery vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur von Hoval. Zeige in deinem Interview, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur familiären Teamkultur und den Traditionen des Unternehmens passt.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Bereich CRM und Prozessoptimierung demonstrieren. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele klar und prägnant zu präsentieren, um deine Eignung für die Rolle zu untermauern.
✨Stelle gezielte Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die sich auf die Kunden- und Partnerprogramme sowie die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen beziehen. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, ein besseres Verständnis für die Herausforderungen und Ziele des Unternehmens zu bekommen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Interaktion mit verschiedenen Abteilungen erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und überzeugend zu sprechen, und sei bereit, deine Ansichten und Ideen zu teilen, während du gleichzeitig offen für Feedback bist.