Auf einen Blick
- Aufgaben: Planifiez les activités des techniciens et gérez les demandes clients avec efficacité.
- Unternehmen: Hoval, une entreprise technologique innovante dans le chauffage et la climatisation.
- Vorteile: Travail varié, équipe dynamique et opportunités de développement professionnel.
- Weitere Informationen: Contrat jusqu'à fin 2026 avec possibilité d'embauche définitive.
- Warum dieser Job: Soyez le premier point de contact et faites la différence pour nos clients.
- Qualifikationen: Expérience commerciale, compétences organisationnelles et affinité technique.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5500 € pro Monat.
Služba za korisnike/tehnička služba – Crissier – Švicarska
Nous recherchons pour renforcer notre équipe de service interne à Crissier ! En tant qu'entreprise technologique de premier plan, Hoval inspire les gens depuis des décennies avec des solutions de système pionnières pour la technologie du chauffage et de la climatisation. Afin de pouvoir offrir notre vaste gamme de services, nous avons besoin de personnes motivées qui sont heureuses d'être le premier point de contact pour nos clients et nos techniciens de service.
Vous serez responsable, au sein d'une équipe de notre centre régional à Crissier, d'un service optimal à la clientèle et de la coordination des affectations professionnelles des spécialistes du service.
- Planification optimale des activités des techniciens de service
- Accueil téléphonique pour les demandes des clients (professionnels et privés)
- Préparation des offres
- Traitement des mandats et des factures de services
- Supervision et traitement des rapports d'interventions
Nous vous offrons :
- Des tâches variées et responsables dans une entreprise familiale prospère et progressiste
- Une fonction de plaque tournante aux compétences étendues
- Une équipe ouverte et dynamique
Votre profil :
- Bonne expérience professionnelle dans le domaine commercial
- Talent d'organisation avec une première expérience dans la planification des interventions de terrain et une affinité pour la technique du chauffage
- Familiarité avec les applications courantes de Microsoft Office et SAP
- Personnalité orientée vers le service, avec écoute et entregent
- Capacité de s'imposer et à travailler sous pression
- Un lieu d’habitation dans les environs du Siège régional ainsi que de bonnes connaissances d’allemand sont souhaités
Il s'agit d'un contrat à durée déterminée, valable jusqu'à fin décembre 2026. Une embauche définitive n'est pas exclue par la suite.
Vous êtes une personne passionnée et bien organisé et êtes impatient de relever ce défi ? Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature complète (avec CV, tous les certificats de travails, diplômes, etc.) en ligne.
Hoval SA Recruiting, Natascia Esposito (Assistante RH) General Wille-Str. 201, 8706 Feldmeilen
Employé(e) Frontoffice service après-vente (m/f/d) 100% Arbeitgeber: Hoval Hrvatska
Hoval ist ein führendes Technologieunternehmen, das seit Jahrzehnten mit innovativen Lösungen im Bereich Heizungs- und Klimatechnik begeistert. In Crissier bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Teil eines dynamischen und offenen Teams zu werden, in dem Sie nicht nur Verantwortung übernehmen, sondern auch Ihre Fähigkeiten in einem familiären und fortschrittlichen Umfeld weiterentwickeln können. Profitieren Sie von abwechslungsreichen Aufgaben, einer zentralen Rolle in der Kundenbetreuung und der Chance auf eine langfristige Anstellung in einem Unternehmen, das Wert auf Mitarbeiterzufriedenheit legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Employé(e) Frontoffice service après-vente (m/f/d) 100% erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Employé(e) Frontoffice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder vielleicht sogar bei Hoval. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Hoval und deren Produkte im Bereich Heizungs- und Klimatechnik. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zum Team beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, alle erforderlichen Unterlagen direkt hochzuladen, was den Prozess beschleunigt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Employé(e) Frontoffice service après-vente (m/f/d) 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben fehlerfrei sind. Ein paar kleine Tippfehler können einen großen Eindruck hinterlassen – und nicht unbedingt den besten!
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir freuen uns, wenn du deine Bewerbung direkt über unsere Website einreichst. So kannst du sicherstellen, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hoval Hrvatska vorbereitet
✨Mach dich mit der Firma vertraut
Informiere dich über Hoval und ihre Produkte, insbesondere im Bereich Heizungs- und Klimatechnik. Zeige während des Interviews, dass du die Unternehmenswerte und die Mission verstehst und schätzt.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und zur Organisation von Einsätzen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du der erste Kontakt für Kunden bist, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten oder Lösungen anzubieten.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews kannst du nach dem weiteren Verlauf des Auswahlprozesses fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir auch eine Vorstellung davon, wann du mit einer Rückmeldung rechnen kannst.
