Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail sowie Organisation des Tagesgeschäfts.
- Arbeitgeber: Führendes Technologieunternehmen mit familiärer Du-Kultur.
- Mitarbeitervorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben, attraktive Anstellungsbedingungen und ein hilfsbereites Team.
- Andere Informationen: Hervorragende Karrierechancen in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Unternehmens und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und Erfahrung im Callcenter von Vorteil.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Služba za korisnike/tehnička služba, Härkingen, Švicarska
Zur Verstärkung unseres Verkaufinnendienstes in der Region Mitte suchen wir DICH!
Als führendes Technologieunternehmen begeistert Hoval seit Jahrzehnten mit wegweisenden Systemlösungen für Heiz- und Klimatechnik. Um unsere umfangreichen Servicedienstleistungen für unsere Kunden anbieten zu können, benötigen wir motivierte Persönlichkeiten, die ihr Wissen gezielt einsetzen.
Deine Haupttätigkeiten
- Du bist telefonisch und per E‑Mail mit unseren Kunden und Partnern in Kontakt.
- Zudem bist du verantwortlich für das Tagesgeschäft, die Tagesplanung und die optimale Auslastung der Servicetechniker.
- Du übernimmst zudem administrative und organisatorische Aufgaben im Backoffice.
Wir bieten dir
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem kollegialen und hilfsbereiten Team.
- Drehscheibenfunktion mit weitreichenden Entscheidungs‑Befugnissen.
- Erfolgreiches Familienunternehmen mit Du‑Kultur.
- Attraktive Anstellungsbedingungen.
Arbeitsort: Härkingen
Dein Profil
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mündlich und schriftlich auf Deutsch, weitere Sprachen von Vorteil.
- Erfahrung als Callcenter Agent (Out/Inbound, Frontoffice, etc.) von Vorteil.
- Erfahrung im Reklamationsmanagement.
- Sehr belastbar auch in hektischen Situationen.
- Grundausbildung im kaufmännischen Bereich oder entsprechende Erfahrung.
- SAP-Kenntnisse von Vorteil.
Frontoffice Mitarbeiter/in (m/w/d) Arbeitgeber: Hoval Hrvatska
Kontaktperson:
Hoval Hrvatska HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Frontoffice Mitarbeiter/in (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Frontoffice Mitarbeiter/in bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Hoval auf LinkedIn. Ein persönlicher Kontakt kann dir helfen, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren und deine Chancen zu erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Hoval und deren Produkte im Bereich Heiz- und Klimatechnik. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zum Unternehmen beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast du so die besten Chancen, dass deine Bewerbung schnell gesehen wird.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Frontoffice Mitarbeiter/in (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du dich bei uns bewirbst, zeig uns deine Persönlichkeit! Wir suchen motivierte Menschen, die ihr Wissen und ihre Erfahrungen einbringen. Lass uns wissen, was dich antreibt und warum du Teil unseres Teams werden möchtest.
Anpassung an die Stelle: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben entsprechend an. Hebe hervor, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist und dir Gedanken gemacht hast.
Klarheit und Struktur: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. Wir schätzen eine gut organisierte Bewerbung, die uns schnell einen Überblick über deine Qualifikationen gibt.
Bewerbung über unsere Website: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass sie direkt an die richtige Stelle gelangen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hoval Hrvatska vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir im Voraus, welche Fragen dir während des Interviews gestellt werden könnten. Typische Fragen könnten sich auf deine Erfahrungen im Kundenservice oder deine Kommunikationsfähigkeiten beziehen. Übe deine Antworten laut, um sicherer zu werden.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über Hoval und deren Produkte im Bereich Heiz- und Klimatechnik. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du mit deinen Fähigkeiten zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Praktische Beispiele bereitstellen
Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und in hektischen Situationen zeigen. Das hilft, deine Eignung für die Position als Frontoffice Mitarbeiter/in zu untermauern.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung fragen.