Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Entwicklung und Optimierung unserer Kunden- und Partnerprogramme.
- Arbeitgeber: Hoval, ein führendes Technologieunternehmen mit familiärer Teamkultur.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen und abwechslungsreiche Aufgaben in einem kollegialen Team.
- Andere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten und ein Arbeitsplatz in der Nähe des Seeufers.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative CRM-Prozesse und arbeite in einem erfolgreichen Familienunternehmen.
- Gewünschte Qualifikationen: Tertiärstufe Ausbildung in Wirtschaft oder Wirtschaftsinformatik, kommunikative Persönlichkeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Als führendes Technologieunternehmen begeistert Hoval seit Jahrzehnten mit wegweisenden Systemlösungen für Heiz- und Klimatechnik. Mit mehr als 80 Jahren Erfahrung und einer familiär geprägten Teamkultur sind wir ein Arbeitgeber mit Tradition, stets am Puls der Zeit.
Der Bereich CRM steuert und entwickelt unsere Kunden- und Partnerprogramme und verantwortet eine lückenlose 360° Kundensicht. Ebenso übernimmt dieser Bereich eine zentrale und führende Rolle im Coaching, in der Weiterentwicklung und der Steuerung im Bereich CRM.
Deine Aufgaben
- Ganzheitliche Verantwortung für die Konzeption und Weiterentwicklung der bestehenden Kunden-/ Partnerprogramme
- Enger Austausch mit IT, Marketing, Service und Vertrieb, um die Kundenprogramme technologisch und inhaltlich bedarfsgerecht weiterzuentwickeln
- Verantwortung für den CRM-Prozess als Business Process Owner
- Strukturieren, vereinheitlichen und optimieren der CRM-Prozesse in enger Abstimmung mit der Hoval Gruppe
- Coaching der Vertriebsführung im Bereich CRM sowie Begleitung der Anwender und Unterstützung der Führungskräfte
- Sicherstellen der Schnittstelle zwischen Sales und Marketing in Bezug auf das CRM-System
- Controlling, Weiterentwicklung und Umsetzung des CRM-Systems entsprechend der Strategie und Bedürfnisse der Organisation.
Was Wir Bieten
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem kollegialen Team
- Drehscheibenfunktion mit Entscheidungskompetenz und Entwicklungsmöglichkeiten
- Erfolgreiches Familienunternehmen mit Historie
- Attraktive Anstellungsbedingungen und ein Arbeitsplatz nähe Seeufer (Feldmeilen)
Dein Profil
- Ausbildung auf Tertiärstufe (FH, Uni in Wirtschaft oder Wirtschaftsinformatik) sowie spezifische Weiterbildung im Bereich Verkauf von Vorteil.
- Kommunikative Persönlichkeit mit hoher Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
- Führungs- und Organisationserfahrung (Planung, Koordination)
- Gute MS-Office Kenntnisse sowie Anwender-Erfahrung mit ERP-Systemen
- Selbständigkeit, unternehmerisches Denken und Kundenorientierung
Bist Du interessiert in der Hoval-Kultur tätig zu werden? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige Online-Bewerbung.
CRM Business Process Owner & Owner Partner Programs 80-100% (m/w/d) Arbeitgeber: Hoval Romania
Kontaktperson:
Hoval Romania HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: CRM Business Process Owner & Owner Partner Programs 80-100% (m/w/d)
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Unternehmenskultur bei Hoval oder Tipps für den Bewerbungsprozess – oft helfen persönliche Kontakte mehr als jede Bewerbung!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht nur auf Antworten auf deine Bewerbungen. Kontaktiere die Personalabteilung direkt oder schau, ob du jemanden im Unternehmen kennst, der dir einen Fuß in die Tür verschaffen kann. Zeig dein Interesse und deine Motivation!
✨Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor!
Informiere dich gründlich über Hoval und deren CRM-Prozesse. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Bewirb dich über unsere Website!
Vergiss nicht, dich direkt über die Hoval-Website zu bewerben. Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und gibt dir die beste Chance, im Auswahlprozess gesehen zu werden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: CRM Business Process Owner & Owner Partner Programs 80-100% (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Pass deine Unterlagen an: Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe dein Anschreiben sowie deinen Lebenslauf an die Anforderungen an. So zeigst du, dass du die richtige Person für die Stelle bist!
Hebe deine Erfahrungen hervor: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im CRM-Bereich und wie du diese in die Weiterentwicklung unserer Kunden- und Partnerprogramme einbringen kannst. Das macht einen großen Unterschied!
Bewirb dich online: Nutze unsere Website für deine Bewerbung. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und du bekommst direkt eine Bestätigung, dass wir deine Unterlagen erhalten haben.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hoval Romania vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die Werte und die Kultur von Hoval. Zeige in deinem Interview, dass du diese Werte teilst und wie du sie in deiner bisherigen Arbeit umgesetzt hast.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du deine Fähigkeiten im CRM-Bereich unter Beweis gestellt hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Eignung für die Rolle zu demonstrieren.
✨Stelle kluge Fragen
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die sich auf die CRM-Prozesse und die Zusammenarbeit zwischen den Abteilungen beziehen. Das zeigt dein Interesse und dein Verständnis für die Herausforderungen der Position.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle eine kommunikative Persönlichkeit erfordert, achte darauf, während des Interviews klar und präzise zu sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren, um deine Durchsetzungsfähigkeit zu unterstreichen.