Auf einen Blick
- Aufgaben: Planifie les activités des techniciens et gère les demandes clients avec efficacité.
- Unternehmen: Hoval, une entreprise technologique innovante dans le chauffage et la climatisation.
- Vorteile: Travail varié, équipe dynamique et opportunités de développement professionnel.
- Weitere Informationen: Contrat jusqu'à fin 2026 avec possibilité d'embauche définitive.
- Warum dieser Job: Sois le premier point de contact et fais la différence pour nos clients.
- Qualifikationen: Expérience commerciale, compétences organisationnelles et affinité technique requises.
Position Serviciu Clienţi / Serviciu Tehnic – Crissier – Elveţia
À propos
Nous vous recherchons pour renforcer notre équipe de service interne à Crissier. En tant qu'entreprise technologique de premier plan, Hoval inspire les gens depuis des décennies avec des solutions pionnières pour la technologie du chauffage et de la climatisation. Afin de fournir notre vaste gamme de services, nous avons besoin de personnes motivées qui sont heureuses d’être le premier point de contact pour nos clients et nos techniciens de service.
Responsabilités
- Planification optimale des activités des techniciens de service
- Accueil téléphonique pour les demandes des clients (professionnels et privés)
- Préparation des offres
- Traitement des mandats et des factures de services
- Supervision et traitement des rapports d'interventions
- Coordination des affectations professionnelles des spécialistes du service
Nous vous offrons
- Des tâches variées et responsables dans une entreprise familiale prospère et progressiste
- Une fonction de plaque tournante aux compétences étendues
- Une équipe ouverte et dynamique
Votre profil
- Bonne expérience professionnelle dans le domaine commercial
- Talent d'organisation avec une première expérience dans la planification des interventions de terrain et une affinité pour la technique du chauffage
- Familiarité avec les applications courantes de Microsoft Office et SAP
- Personnalité orientée vers le service, avec écoute et entregent
- Capacité de s'imposer et à travailler sous pression
- Un lieu d'habitation dans les environs du siège régional ainsi que de bonnes connaissances d'allemand sont souhaités
Il s'agit d'un contrat à durée déterminée, valable jusqu'à fin décembre 2026. Une embauche définitive n'est pas exclue par la suite.
Employé(e) Frontoffice service après-vente (m/f/d) 100% Arbeitgeber: Hoval Romania
Hoval ist ein führendes Technologieunternehmen, das seit Jahrzehnten mit innovativen Lösungen im Bereich Heizungs- und Klimatechnik begeistert. Als Arbeitgeber in Crissier bieten wir eine dynamische und offene Teamkultur, vielfältige Aufgaben und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung in einem erfolgreichen Familienunternehmen. Unsere Mitarbeiter profitieren von einer verantwortungsvollen Rolle als zentrale Anlaufstelle für Kunden und Techniker, sowie von einem unterstützenden Arbeitsumfeld, das auf Zusammenarbeit und Fortschritt ausgerichtet ist.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Employé(e) Frontoffice service après-vente (m/f/d) 100% erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals können persönliche Empfehlungen Türen öffnen, die sonst verschlossen bleiben würden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du motiviert bist und wirklich Interesse an der Position hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden und zeigt, dass du den ersten Schritt machst. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Employé(e) Frontoffice service après-vente (m/f/d) 100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Jobbeschreibung, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und sicher bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hoval Romania vorbereitet
✨Mach dich mit der Firma vertraut
Informiere dich über Hoval und ihre Produkte im Bereich Heizungs- und Klimatechnik. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte verstehst und wie du zur Mission beitragen kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und in der Planung von Einsätzen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten und Erfolge verdeutlichen.
✨Zeige deine organisatorischen Fähigkeiten
Da die Position viel Planung erfordert, sei bereit, deine organisatorischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Erkläre, wie du in der Vergangenheit Aufgaben priorisiert und effizient verwaltet hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.
