Regionaler Serviceleiter/in Mitte (m/w/d)

pul liServiciu Clienți / Serviciu Tehnic /li liFeldmeilen /li liElveţia /li /ul h3Gestalte die Zukunft unserer Serviceorganisation – mit Herz, Kompetenz und charismatischer Führung. /h3 pAls führendes Technologieunternehmen begeistert Hoval seit Jahrzehnten mit wegweisenden Systemlösungen für Heiz- und Klimatechnik. Zur Verstärkung des Regionalcenters Mitte in Feldmeilen ZH, suchen wir eine Führungspersönlichkeit, die mit Leidenschaft vorangeht, Menschen motiviert und unsere regionale Serviceorganisation in die Zukunft führt. /p pAls innovative Person bist Du für eine dynamische Abwicklung der Service-Abläufe verantwortlich und bringst Ideen zur Weiterentwicklung unserer Service-Prozesse ein. Zusammen mit Deinem breit aufgestellten Service-Team trägst Du zur Zielerreichung der Region Mitte und der Gesamtfirma bei. /p h3Deine Aufgaben – Hier Übernimmst Du Verantwortung /h3 ul liOperative Verantwortung für das intensive Service-Gebiet in der Region Mitte /li liPersonelle Leitung von eines rund 75-köpfigen Teams von Spezialisten im Service Innen- und Aussendienst mit 6 direkt unterstellten Mitarbeitenden sowie deren Qualifizierung und Entwicklung /li liVerantwortung für die Kostenstellen der regionalen Serviceorganisation /li liSparring-Partner des Regionalleiters und aktive Mitgestaltung der regionalen Ausrichtung /li liUmsetzung der Hoval Servicestrategie in Deiner Region /li liLead und Mitarbeit bei nationalen Service-Projekten von Hoval Schweiz /li liRegelmässige mündliche und schriftliche Kommunikation mit Privat- und Grosskunden /li liSicherstellung der Einhaltung definierter Prozesse innerhalb der regionalen Serviceorganisation /li liSchnittstellenkoordination zwischen Verkauf und Service /li liService-Controlling mittels relevanter Kennzahlen /li liFörderung eines starken Zusammenhalts und einer kooperativen Teamkultur /li /ul h3Dein Profil – Das Macht Dich Zu Unserem Idealen Match /h3 ul liFundierte technische Ausbildung im Bereich Gebäudetechnik/HLKSE, ergänzt durch fachliche und betriebswirtschaftliche Weiterbildungen /li liNachweislicher Leistungsausweis mit mehrjähriger Führungserfahrung in Customer Care, Technical Service, Disposition, Kundendienst oder einem ähnlichen Umfeld /li liErprobte Erfahrung im Aftersales-Bereich eines technischen Unternehmens mit direktem Kundenkontakt /li liFähigkeit die Organisation nachhaltig weiterzuentwickeln und Teams durch Transformations- und Veränderungsprozesse zu führen /li liVisionäres Denken und kompetente Brückenbildung zwischen bestehenden Strukturen und neuen Zielen /li liInspirierende, charismatische Leadership-Persönlichkeit mit starker Kommunikationskraft, hoher Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen /li liStrukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise /li liSehr gute Deutsch Kenntnisse auf Muttersprachlichem-Niveau, schriftlich wie mündlich /li liSichere Beherrschung der gängigsten EDV-Anwendungen (Windows, Excel, Word, SAP) /li /ul h3Wir Bieten Dir – Ein Umfeld, Das Dich Stärkt /h3 ul liEine spannende Herausforderung in einem erfolgreichen, nachhaltig wachsenden Unternehmen /li liFamiliäre, kollegiale Zusammenarbeit mit echter Du-Kultur /li liEin leistungsorientiertes Umfeld mit viel Raum für Gestaltung und Weiterentwicklung /li liGeschäftswagen zur privaten Nutzung /li liEin professionelles und strukturiertes Einführungsprogramm /li /ul h3Hoval AG /h3 /p #J-18808-Ljbffr