Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der erste Kontakt für unsere Kunden und organisiere das Tagesgeschäft.
- Unternehmen: Führendes Familienunternehmen in der Heiz- und Klimatechnik mit Du-Kultur.
- Vorteile: Abwechslungsreiche Aufgaben, kollegiales Team und attraktive Anstellungsbedingungen.
- Weitere Informationen: Arbeite in einem dynamischen Umfeld mit viel Entscheidungsfreiheit.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv und entwickle deine Kommunikationsfähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und Erfahrung im Callcenter sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Service-Teams suchen wir DICH! Als führendes Technologieunternehmen begeistert Hoval seit Jahrzehnten mit wegweisenden Systemlösungen für Heiz- und Klimatechnik. Um unsere umfangreichen Servicedienstleistungen für unsere Kunden anbieten zu können, benötigen wir motivierte Persönlichkeiten, die ihr Wissen gezielt einsetzen.
Deine Haupttätigkeiten:
- Du bist telefonisch und per E-Mail mit unseren Kunden und Partnern in Kontakt.
- Zudem bist du verantwortlich für das Tagesgeschäft, die Tagesplanung und die optimale Auslastung der Servicetechniker.
- Du übernimmst zudem administrative und organisatorische Aufgaben im Backoffice.
Wir bieten dir:
- Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem kollegialen und hilfsbereiten Team.
- Drehscheibenfunktion mit weitreichenden Entscheidungs-Befugnissen.
- Erfolgreiches Familienunternehmen mit Du-Kultur.
- Attraktive Anstellungsbedingungen.
- Arbeitsort: Härkingen.
Dein Profil:
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mündlich und schriftlich auf Deutsch, weitere Sprachen von Vorteil.
- Erfahrung als Callcenter Agent (Out-/Inbound, Frontoffice, etc.) von Vorteil.
- Erfahrung im Reklamationsmanagement.
- Sehr belastbar auch in hektischen Situationen.
- Grundausbildung im Kaufmännischen Bereich oder entsprechende Erfahrung.
- SAP-Kenntnisse von Vorteil.
Du bist eine Person, die gerne in einem aktiven Umfeld arbeitet? Dann könnte dies deine neue Herausforderung sein.
Frontoffice Mitarbeiter/in (m/w/d) Arbeitgeber: Hoval United Kingdom
Hoval ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Härkingen ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einer Du-Kultur und einem starken Fokus auf Teamarbeit fördern wir nicht nur die persönliche Entwicklung, sondern bieten auch abwechslungsreiche Aufgaben und weitreichende Entscheidungsbefugnisse. Unsere attraktiven Anstellungsbedingungen und die Möglichkeit, in einem erfolgreichen Familienunternehmen zu arbeiten, machen uns zu einem idealen Ort für engagierte Persönlichkeiten.
