Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden und installiere hochwertige Haushaltsgeräte vor Ort.
- Unternehmen: Familiengeführtes Unternehmen mit über 23.000 Mitarbeitern weltweit.
- Vorteile: Kostenlose Fitnessangebote, 5 Wochen Urlaub und 13 Monatslöhne.
- Weitere Informationen: Familiäres Arbeitsklima und zahlreiche Gesundheitsaktivitäten.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Servicebereich und arbeite mit innovativen Produkten.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in einem Elektroberuf und Führerschein Kat. B.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Über Miele
Was braucht es, damit ein familiengeführtes Unternehmen Weltmarktführer im Premium-Segment für Haushaltsgeräte wird? Es braucht mehr als durchschnittliche Produkte, gewöhnlichen Service oder kurzsichtige Maßnahmen. Es erfordert auch den Anspruch, es immer besser zu machen und für immer besser zu sein. Diese Haltung sorgt für ein gutes Arbeitsumfeld bei Miele und den Erfolg unserer Produkte. Unsere Kollegen können sich darauf verlassen, dass diejenigen, die unseren Standards an Qualität und Professionalität gerecht werden, persönlich und beruflich wachsen. Egal, ob sie Auszubildende oder Manager sind.
Über Ihren Arbeitsplatz
Nicht nur unsere Produkte begeistern durch Langlebigkeit, sondern auch unser familiäres Arbeitsklima baut auf jahrelangem Vertrauen auf. Zudem genießen Sie jede Menge Benefits, die wir hier gar nicht alle aufzählen können – besonders beliebt sind:
- Kostenlose Fitnessangebote und spannende Gesundheitsaktivitäten
- 3 Wochen Vaterschaftsurlaub / 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
- Weniger Abzüge, da wir einen Teil der Sozialversicherungen übernehmen
- Privatversicherung bei Unfall
- Vergünstigung auf unsere Produkte für Sie, Ihre Familie & Freunde
- 5 Wochen Ferien und 13 Monatslöhne
Das ist die Aufgabe
Wir wenden uns an eine Person, die gerne ihre technische Affinität bei abwechslungsreichen Tätigkeiten im Kundendienst ausüben möchte. Von unserem Lager aus fahren Sie zu zweit zu den jeweiligen Kunden. Sie sind für den reibungslosen Austausch, die Beratung sowie die fachgerechte Installation von unseren Haushaltsgeräten beim Kunden vor Ort verantwortlich. Diese Position ist ein optimaler Einstieg in den Servicebereich.
Das überzeugt uns
- Eine abgeschlossene Ausbildung in einem Elektroberuf (z. Bsp. Montage-Elektriker / Elektroinstallateur / Automatiker etc.)
- Führerschein Kat. B
- Stilsichere Deutsch- und gute EDV-Kenntnisse
- Verkaufsflair
- Von Vorteil: Anschlussbewilligung NIV 15 oder Bereitschaft, diese zu absolvieren
Kontakt
Ceyda Bonetti
HR Business Partner
Miele AG
Hier geht's zu unserer Karriereseite: Career | Deine Karriere bei Miele
Start: 2025-06-06
Frontoffice Mitarbeiter/In (M/W/D) Arbeitgeber: Hoval
Hoval ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine 4,5-Tage-Woche und wohnortnahe Einsatzgebiete bietet, sondern auch ein wertschätzendes und herzliches Arbeitsumfeld schafft. Mit umfangreichen Schulungen, regelmäßigen Team-Events und attraktiven Weiterbildungsangeboten fördert Hoval die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter:innen, während sie gleichzeitig die Möglichkeit haben, ihre technischen Fähigkeiten in einem unterstützenden Team einzubringen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Frontoffice Mitarbeiter/In (M/W/D) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Hoval suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Frontoffice Mitarbeiter/In (M/W/D) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Hoval im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Hoval vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Hoval und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
