Werkstudent:in Customer Success (m/w/d)

Werkstudent:in Customer Success (m/w/d)

Berlin Werkstudent 13 - 16 € / Stunde (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Howhot

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Reha-Kliniken bei der Einführung unserer KI-Lösungen und arbeite eng mit Kunden zusammen.
  • Unternehmen: FICUS HEALTH revolutioniert die Digitalisierung im Gesundheitswesen mit innovativer Software.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, Urban Sports, Teamevents und ein motiviertes Team.
  • Weitere Informationen: Erlebe ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsversorgung und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Laufendes Studium in Gesundheitsmanagement oder verwandten Bereichen, Kommunikationsstärke und Interesse an KI.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.

Bei FICUS HEALTH bauen wir die Reha der Zukunft. Mit den neuesten Innovationen im Bereich der künstlichen Intelligenz entwickeln wir Software, die es Ärzt:innen ermöglicht, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren und mehr Zeit mit ihren Patient:innen zu verbringen. Willst du Teil unseres Teams werden und gemeinsam mit uns die Digitalisierung im Gesundheitswesen revolutionieren?

Als Werkstudent*in im Bereich Customer Success unterstützt du unser Team dabei, Reha-Kliniken erfolgreich bei der Einführung und Nutzung unserer KI-Lösungen zu begleiten. Du arbeitest eng mit internen Teams sowie unseren Kund:innen zusammen und sammelst praktische Erfahrung an der Schnittstelle von Gesundheitswesen, Technologie und Kundenbetreuung.

Deine Aufgaben

  • Unterstützung bei der Betreuung unserer Bestandskund:innen aus dem Reha-Bereich
  • Logistik: Versand von Materialien
  • Mitarbeit bei der Vorbereitung und Durchführung von Produktschulungen und Einführungsveranstaltungen
  • Pflege und Dokumentation von Kundendaten in unserem CRM-System
  • Vorbereitung von Kundenmeetings sowie Nachverfolgung offener Themen
  • Analyse von Kundenanforderungen und Mitwirkung bei der Entwicklung passender Lösungen

Das bringst du mit

  • Laufendes Studium, z. B. im Bereich Gesundheitsmanagement, Wirtschaft, Digital Health, BWL, Kommunikationswissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang
  • Interesse an Digitalisierung, KI und innovativen Lösungen im Gesundheitswesen
  • Erste praktische Erfahrungen im Gesundheitswesen, Customer Success, Vertrieb oder Projektmanagement sind ein Plus
  • Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten im Austausch mit unterschiedlichen Ansprechpartner:innen
  • Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
  • Du hast die Möglichkeit mehrmals pro Woche bei uns im Büro vor Ort zu sein

So arbeitest du

  • Zuverlässig, lernbereit und packst gerne mit an
  • Arbeitest gerne im Team und übernimmst Verantwortung
  • Du gehst empathisch und professionell mit Kund:innen und Kolleg:innen um
  • Du hast Lust auf ein dynamisches Start-up-Umfeld und neue Herausforderungen
  • Technologieaffin und offen für neue Tools und Arbeitsweisen

Was wir bieten

  • Ein abwechslungsreiches, eigenständiges und herausforderndes Arbeitsumfeld
  • Die Möglichkeit, aktiv zur Digitalisierung des Gesundheitswesens beizutragen und eine zukunftsweisende Lösung in medizinischen Einrichtungen zu etablieren
  • Ein offenes, motiviertes Team, in dem Ideen und Eigeninitiative geschätzt werden
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Urban Sports, Teamevents & Free Team Lunch

Werkstudent:in Customer Success (m/w/d) Arbeitgeber: Howhot

FICUS HEALTH ist ein innovatives Unternehmen, das die Digitalisierung im Gesundheitswesen vorantreibt und dabei auf modernste KI-Technologien setzt. Als Werkstudent:in im Bereich Customer Success hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Start-up-Umfeld zu arbeiten, wo deine Ideen geschätzt werden und du aktiv zur Verbesserung der Reha-Kliniken beitragen kannst. Mit flexiblen Arbeitszeiten, einem motivierten Team und zahlreichen Teamevents bieten wir dir ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld, das deine persönliche und berufliche Entwicklung fördert.

Howhot

Kontaktdaten:

Howhot Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Werkstudent:in Customer Success (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Werkstudentenstelle im Customer Success interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu unseren KI-Lösungen oder dem Team – das kommt immer gut an!

Tipp Nummer 2

Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeiter:innen auf LinkedIn oder besuche Veranstaltungen, die sich mit Digitalisierung im Gesundheitswesen beschäftigen. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür bekommen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Produkte und über aktuelle Trends im Gesundheitswesen. Wenn du zeigst, dass du dich mit der Materie auseinandergesetzt hast, hinterlässt du einen bleibenden Eindruck.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und gibt uns die Möglichkeit, deine Bewerbung schnell zu bearbeiten. Lass uns gemeinsam die Digitalisierung im Gesundheitswesen vorantreiben!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent:in Customer Success (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kommunikationsstärke
Interesse an Digitalisierung
Kenntnisse in KI
Erste praktische Erfahrungen im Gesundheitswesen
Erfahrungen im Customer Success
Projektmanagement
Strukturierte Arbeitsweise

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle im Customer Success brennst.

Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, um zu zeigen, wie du die Anforderungen der Stelle erfüllst. Das macht deine Bewerbung greifbarer und interessanter für uns.

Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, bevor du sie abschickst. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass wir alle Informationen direkt erhalten und du keine wichtigen Schritte verpasst.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Howhot vorbereitet

Verstehe die Mission von FICUS HEALTH

Mach dich mit der Vision und den Werten des Unternehmens vertraut. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung der Digitalisierung im Gesundheitswesen verstehst und wie die KI-Lösungen von FICUS HEALTH dazu beitragen können, die Patientenversorgung zu verbessern.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an Situationen aus deinem Studium oder bisherigen Erfahrungen, in denen du deine Kommunikationsstärke oder Teamarbeit unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und zeigen, dass du gut ins Team passt.

Stelle Fragen zur Rolle

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Herausforderungen und Erwartungen im Bereich Customer Success zu erfahren.

Zeige deine Begeisterung für Technologie

Da die Stelle einen starken Fokus auf digitale Lösungen hat, solltest du deine Affinität zu neuen Technologien und Tools betonen. Erkläre, wie du dich in der Vergangenheit mit digitalen Innovationen auseinandergesetzt hast und warum du denkst, dass diese wichtig für das Gesundheitswesen sind.