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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das freundliche Gesicht für unsere Mieter und sorge für Sicherheit und Ordnung.
- Arbeitgeber: Die HOWOGE ist ein führendes kommunales Wohnungsunternehmen in Berlin mit über 81.600 Wohnungen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße unbefristete Verträge, 36 Urlaubstage und ein starkes Team-Feeling.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und verbessere die Lebensqualität in der Stadt.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Servicebereich und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig; Ausbildung wünschenswert.
- Andere Informationen: Wir fördern Vielfalt und freuen uns auf Bewerbungen von allen Hintergründen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 32000 € pro Jahr.
Die HOWOGE ist mit 81.600 Wohnungen eines der großen kommunalen Wohnungsunternehmen des Landes Berlin und einer der größten Vermieter Deutschlands. Mit über 250 Mitarbeiter:innen erbringt die HOWOGE Servicegesellschaft mbH wohnbegleitende Dienstleistungen innerhalb des HOWOGE-Konzerns. Dabei umfasst unser Angebot neben Concierge-, Hausmeister- und Kiezhelferdiensten umfangreiche Zusatzangebote für Mieter:innen und verbessert damit die Lebens- und Wohnqualität in den Beständen der HOWOGE. Zudem sind wir ein ausgezeichneter Dienstleister gegenüber unseren Mitarbeitern.
In der HOWOGE Servicegesellschaft mbH sind mehrere Stellen als Empfangs- und Sicherheitskraft (m/w/d) zu besetzen. Entdecke, was es bedeutet, mit einem engagierten Team zu wachsen und jeden Tag einen wichtigen Beitrag zu einer lebenswerten Stadt zu leisten!
Viel Raum für Dein Know-how - so bringst Du Dich ein:
- Mieternähe: Du bist das erste Gesicht, das unsere Mietenden sehen und sorgst dafür, dass sie sich rundum wohlfühlen. Deine tatkräftige Unterstützung bei Serviceanfragen ist Gold wert!
- Verantwortung: Mit Deinem Herz für Sicherheit und Ordnung hältst Du unsere Objekte in Schuss. Du verhinderst Beschädigungen und hütest unsere Hausregeln, beispielsweise durch Innen- und Außenkontrollen.
- Kooperation: Gemeinsam sind wir stark! Du arbeitest Hand in Hand mit unseren Kundenzentren, Hausmeister:innen und den Teams von Handwerks- und Reinigungsfirmen, um unseren Mietenden ein Zuhause zum Wohlfühlen zu bieten.
Persönlich und fachlich - wir bauen auf Deine Stärken:
- Berufserfahrung: in serviceorientierten Dienstleistungsberufen / -tätigkeiten
- Qualifikation: abgeschlossene Berufsausbildung wünschenswert, idealerweise ergänzt um die Unterrichtung nach 34a GewO
- Voraussetzungen: absolute Vertraulichkeit, Verlässlichkeit, kundenorientierte Denkweise und Kommunikationsfähigkeit, selbstständiges Arbeiten, Einsatzbereitschaft und Flexibilität sowie die Bereitschaft zum Wechselschichtdienst
*Falls nicht vorhanden, übernehmen wir gern die Organisation und Kosten für den Erwerb der Unterrichtung im Rahmen Deiner Einarbeitung.
Willkommen zuhause - darauf kannst Du Dich freuen:
- Attraktive Arbeitsbedingungen: u. a. durch ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, 36 Werktage Urlaubsanspruch, langfristige Dienstplangestaltung, überdurchschnittliche Zuschläge, unser betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr
- Echte Gemeinschaft: bei der täglichen Zusammenarbeit im Team, sowie im Rahmen unternehmensweiter Events wie Sommerfesten, Aktionstagen und Firmenläufen
- Vereinbarkeit von Beruf + Privatem: u. a. durch eigenen Familienservice, großzügige Freistellungsregelungen und einen Familienbegriff, der weit über die Kernfamilie hinausgeht
- Langfristige Perspektiven: durch regelmäßige Feedbackgespräche, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein sicheres Umfeld, das zugleich immer in Bewegung ist
Geh den nächsten Schritt! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung inklusive Lebenslauf, Gehaltswunsch und Eintrittstermin. Übrigens: Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher ausdrücklich alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, kultureller und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Identität.
HIER BEWERBEN
Deine Ansprechpartnerin: Yvonne Schorrig, Recruiterin, Tel.:
Kontaktperson:
HOWOGE Servicegesellschaft mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangs- und Sicherheitskraft / Concierge (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze Networking-Möglichkeiten, um Kontakte in der Wohnungswirtschaft zu knüpfen. Besuche lokale Veranstaltungen oder Messen, die sich auf Immobilien und Dienstleistungen konzentrieren, um potenzielle Kollegen und Vorgesetzte kennenzulernen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die spezifischen Anforderungen der HOWOGE und deren Unternehmenskultur. Zeige in Gesprächen, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, diese in deiner täglichen Arbeit umzusetzen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice vor. Überlege dir konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist und wie du zur Zufriedenheit der Kunden beigetragen hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Einsatzbereitschaft, insbesondere in Bezug auf den Wechselschichtdienst. Betone, dass du bereit bist, dich an die Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen und auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten zur Verfügung zu stehen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangs- und Sicherheitskraft / Concierge (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die HOWOGE und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Empfangs- und Sicherheitskraft wichtig sind. Betone deine serviceorientierte Berufserfahrung und deine Kommunikationsfähigkeiten.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und wie deine Qualifikationen zur HOWOGE passen. Gehe auf deine Stärken ein, die du in das Team einbringen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die angegebene Plattform ein. Achte darauf, dass alle Dokumente (Lebenslauf, Motivationsschreiben, Gehaltswunsch und Eintrittstermin) korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HOWOGE Servicegesellschaft mbH vorbereitest
✨Sei das freundliche Gesicht
Als Empfangs- und Sicherheitskraft bist du das erste Gesicht, das die Mieter sehen. Zeige während des Interviews deine Freundlichkeit und dein Engagement für den Service. Übe, wie du in verschiedenen Situationen freundlich und hilfsbereit reagieren würdest.
✨Vertraulichkeit betonen
In dieser Position ist absolute Vertraulichkeit wichtig. Bereite Beispiele vor, in denen du mit sensiblen Informationen umgegangen bist, und erkläre, wie du sicherstellst, dass diese vertraulich bleiben.
✨Teamarbeit hervorheben
Die Zusammenarbeit mit anderen Teams ist entscheidend. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Teamarbeit zu sprechen und wie du Konflikte gelöst hast. Zeige, dass du ein Teamplayer bist, der die Zusammenarbeit schätzt.
✨Flexibilität und Einsatzbereitschaft zeigen
Da die Stelle Wechselschichtdienst erfordert, solltest du deine Flexibilität und Bereitschaft, auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten zu arbeiten, betonen. Bereite dich darauf vor, Fragen zu deiner Verfügbarkeit zu beantworten.
