Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das freundliche Gesicht für unsere Mieter und sorge für Sicherheit und Ordnung.
- Arbeitgeber: Die HOWOGE ist einer der größten kommunalen Vermieter in Berlin mit über 81.600 Wohnungen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße unbefristete Verträge, 36 Urlaubstage und ein starkes Gesundheitsmanagement.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und trage aktiv zur Lebensqualität in der Stadt bei.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Servicebereich und eine abgeschlossene Berufsausbildung sind wünschenswert.
- Andere Informationen: Wir fördern Vielfalt und freuen uns auf Bewerbungen von allen Hintergründen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 32000 € pro Jahr.
Die HOWOGE ist mit 81.600 Wohnungen eines der großen kommunalen Wohnungsunternehmen des Landes Berlin und einer der größten Vermieter Deutschlands. Mit über 250 Mitarbeiter:innen erbringt die HOWOGE Servicegesellschaft mbH wohnbegleitende Dienstleistungen innerhalb des HOWOGE-Konzerns. Dabei umfasst unser Angebot neben Concierge-, Hausmeister- und Kiezhelferdiensten umfangreiche Zusatzangebote für Mieter*innen und verbessert damit die Lebens- und Wohnqualität in den Beständen der HOWOGE.
In der HOWOGE Servicegesellschaft mbH sind mehrere Stellen als Empfangs- und Sicherheitskraft (m/w/d) zu besetzen. Entdecke, was es bedeutet, mit einem engagierten Team zu wachsen und jeden Tag einen wichtigen Beitrag zu einer lebenswerten Stadt zu leisten!
Viel Raum für Dein Know-how – so bringst Du Dich ein:
- Mieternähe: Du bist das erste Gesicht, das unsere Mietenden sehen und sorgst dafür, dass sie sich rundum wohlfühlen. Deine tatkräftige Unterstützung bei Serviceanfragen ist Gold wert!
- Verantwortung: Mit Deinem Herz für Sicherheit und Ordnung hältst Du unsere Objekte in Schuss. Du verhinderst Beschädigungen und hütest unsere Hausregeln, beispielsweise durch Innen- und Außenkontrollen.
- Kooperation: Gemeinsam sind wir stark! Du arbeitest Hand in Hand mit unseren Kundenzentren, Hausmeister:innen und den Teams von Handwerks- und Reinigungsfirmen, um unseren Mietenden ein Zuhause zum Wohlfühlen zu bieten.
Persönlich und fachlich – wir bauen auf Deine Stärken:
- Berufserfahrung: in serviceorientierten Dienstleistungsberufen / -tätigkeiten
- Qualifikation: abgeschlossene Berufsausbildung wünschenswert, idealerweise ergänzt um die Unterrichtung nach § 34a GewO*
- Voraussetzungen: absolute Vertraulichkeit, Verlässlichkeit, kundenorientierte Denkweise und Kommunikationsfähigkeit, selbstständiges Arbeiten, Einsatzbereitschaft und Flexibilität sowie die Bereitschaft zum Wechselschichtdienst
*Falls nicht vorhanden, übernehmen wir gern die Organisation und Kosten für den Erwerb der Unterrichtung im Rahmen Deiner Einarbeitung.
Willkommen zuhause – darauf kannst Du Dich freuen:
- Attraktive Arbeitsbedingungen: u. a. durch ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, 36 Werktage Urlaubsanspruch, langfristige Dienstplangestaltung, überdurchschnittliche Zuschläge, unser betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr
- Echte Gemeinschaft: bei der täglichen Zusammenarbeit im Team, sowie im Rahmen unternehmensweiter Events wie Sommerfesten, Aktionstagen und Firmenläufen
- Vereinbarkeit von Beruf + Privatem: u. a. durch eigenen Familienservice, großzügige Freistellungsregelungen und einen Familienbegriff, der weit über die Kernfamilie hinausgeht
- Langfristige Perspektiven: durch regelmäßige Feedbackgespräche, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein sicheres Umfeld, das zugleich immer in Bewegung ist
Geh den nächsten Schritt! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung inklusive Lebenslauf, Gehaltswunsch und Eintrittstermin.
Übrigens: Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher ausdrücklich alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, kultureller und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter oder sexueller Identität.
Empfangs- und Sicherheitskraft / Concierge (m/w/d) - [\'Vollzeit\'] Arbeitgeber: HOWOGE Servicegesellschaft mbH
Kontaktperson:
HOWOGE Servicegesellschaft mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Empfangs- und Sicherheitskraft / Concierge (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die HOWOGE und ihre Dienstleistungen. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, zur Verbesserung der Lebensqualität der Mieter beizutragen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Situationen umgegangen bist und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Dienstleistern betreffen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Flexibilität und Einsatzbereitschaft zu sprechen. Da die Stelle Wechselschichtdienst erfordert, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du bereit bist, dich an verschiedene Arbeitszeiten anzupassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Empfangs- und Sicherheitskraft / Concierge (m/w/d) - [\'Vollzeit\']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die HOWOGE Servicegesellschaft mbH und ihre Dienstleistungen. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er deine relevante Berufserfahrung in serviceorientierten Tätigkeiten hervorhebt. Betone Fähigkeiten wie Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Flexibilität.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für die Position als Empfangs- und Sicherheitskraft geeignet bist. Gehe auf deine Stärken ein und zeige, wie du zur Verbesserung der Lebensqualität der Mieter beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über die Website der HOWOGE ein. Achte darauf, dass alle Dokumente, einschließlich Lebenslauf, Gehaltswunsch und Eintrittstermin, korrekt und vollständig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HOWOGE Servicegesellschaft mbH vorbereitest
✨Sei freundlich und offen
Als Empfangs- und Sicherheitskraft bist du das erste Gesicht, das die Mieter sehen. Zeige während des Interviews deine Freundlichkeit und Offenheit, um einen positiven ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Betone deine Serviceorientierung
Hebe deine Erfahrungen in serviceorientierten Berufen hervor. Erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um die Zufriedenheit der Kunden zu gewährleisten.
✨Zeige Verantwortungsbewusstsein
Da die Rolle auch Sicherheitsaspekte umfasst, ist es wichtig, dein Verantwortungsbewusstsein zu betonen. Teile Beispiele, in denen du für Sicherheit und Ordnung gesorgt hast, und erläutere, wie du potenzielle Probleme frühzeitig erkannt hast.
✨Bereite Fragen vor
Zeige dein Interesse an der HOWOGE und der Position, indem du Fragen zur Unternehmenskultur, den Teamstrukturen oder den Weiterbildungsmöglichkeiten stellst. Dies zeigt, dass du dich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast und langfristig interessiert bist.