Mitarbeiter Qualitätsmanagement (m/w/d)

Overview

Join to apply for the Mitarbeiter Qualitätsmanagement (m/w/d) role at HOWOGE Wohnungsbaugesellschaft mbH .

In der HOWOGE Wohnungsbaugesellschaft ist ab sofort eine Stelle als Mitarbeiter Qualitätsmanagement (m/w/d) zu besetzen. Entdecke, was es bedeutet, mit einem engagierten Team zu wachsen und jeden Tag einen wichtigen Beitrag zu einer lebenswerten Stadt zu leisten!

Viel Raum für Dein Know-how – so bringst Du Dich ein:

• Digitalisierung: Du betreust die durch den Bereich implementierten digitalen Lösungen u.a. durch Übernahme des Beschwerde-/Reklamationsmanagements, Unterstützung im Berechtigungswesen, die frühzeitige Identifikation von bzw. Intervention bei Systemfehlern sowie die Ableitung und Umsetzung entsprechender Optimierungsmöglichkeiten
• Qualitätsmanagement: Du verantwortest Aufbau, Weiterentwicklung und Nachhalten von Qualitätskriterien und -standards und erarbeitest einen Maßnahmenplan zur laufenden Weiterentwicklung und Qualitätssteigerung der relevanten Systeme
• Kooperation: Du fungierst als Schnittstelle zu unseren Fachbereichen und externen Dienstleistern und steuerst letztere z.B. hinsichtlich der Einhaltung unserer Qualitätsstandards, Optimierung der System- und Datenqualität, sowie bei der Fehlerbehebung
• Kommunikation: Du betreust unsere Bereiche bei Anwendungsfragen, übernimmst die qualitätsbezogene Beratung des Teams bei Projekten im Bereich Prozesse und Digitalisierung, sowie die Planung, Durchführung und Auswertung von Qualitätsaudits

Persönlich und fachlich – wir bauen auf Deine Stärken:

Dich Erwartet ein engagiertes und lösungsorientiertes Team, mit hoher Motivation, sich kontinuierlich Neues Wissen anzueignen. Du findest Dich darin wieder und willst mit Deinem Know-how etwas bewegen? Diese Eigenschaften bringst Du außerdem dafür mit:

• Berufserfahrung: im Qualitätsmanagement, idealerweise in einem wohnungswirtschaftlichen Unternehmen oder Dienstleistungssektor, in der Betreuung von technischen Systemen und deren Anwender:innen, in der Gestaltung hochwertiger Vorlagen/Präsentationen und in der Projektarbeit
• Qualifikation: abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium mit kaufmännischem Hintergrund wünschenswert oder eine vergleichbare Eignung
• Fachkenntnisse: in der DIN EN ISO 9001 und in der Steuerung von dienstleistenden Firmen

Benefits

• Echte Gemeinschaft: bei der täglichen Zusammenarbeit im Team, sowie im Rahmen unternehmensweiter Events wie Sommerfesten, Aktionstagen und Firmenläufen
• Vereinbarkeit von Beruf + Privatem: u. a. durch eigenen Familienservice, großzügige Freistellungsregelungen und einen Familienbegriff, der weit über die Kernfamilie hinausgeht
• Langfristige Perspektiven: durch regelmäßige Feedbackgespräche, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein sicheres Umfeld, das zugleich immer in Bewegung ist
• Attraktive Arbeitsbedingungen: u. a. durch eine 37-Stunden-Woche, einen modernen Arbeitsplatz, Mobiles Arbeiten, unser betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr

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