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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Kunden-Hero und löse technische Probleme am Telefon.
- Arbeitgeber: Hoyer – ein zuverlässiger Partner in der Energiebranche seit 1924.
- Mitarbeitervorteile: 90 € Tankkarte, 30 Tage Urlaub, 100% remote Arbeiten und exklusive Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und bringe deine Karriere ins Rollen!
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Erste Erfahrungen im Telefonsupport sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
- Andere Informationen: Flexibles Arbeiten und ein Firmenfitnessprogramm fĂĽr deine Gesundheit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Wochenende und Nachtstunden sind genau Dein Ding? Dann werde Teil unseres Teams und zeig unseren Kunden, dass sie zu jeder Uhrzeit auf Deinen Support zählen können!
Was wir Dir bieten:
- Tankkarte im Wert von 90 € pro Monat – für Deine Mobilität!
- 30 Tage Urlaub – Zeit, um neue Energie zu tanken!
- Flexibles Arbeiten – 100% remote.
- Corporate Benefits – exklusive Mitarbeiterrabatte, nur für Dich!
- Deutschlandweit fit – mit dem Firmenfitnessprogramm EGYM Wellpass.
- Business-Bike-Leasing – bleib in Bewegung!
- Einarbeitung – die ca. 14 tägige Einarbeitungszeit findet am Firmensitz in Visselhövede statt.
Deine Mission:
- Kunden-Hero – Du bist Ansprechperson für alle Anliegen unserer Kunden.
- Tech-Problemlöser – Per Fernwartung hilfst Du bei kniffligen Tankvorgängen.
- Info-Master – Du lieferst verlässliche Infos zu Kundenkonten & Tankkarten.
- Eigenständiger Macher – Nach der Einarbeitung übernimmst Du die Verantwortung.
Das bringst Du mit:
- Telefonsupport-Profi – Erste Erfahrungen? Super! Aber nicht zwingend notwendig.
- Selbstorganisierer – Du arbeitest gern eigenständig und behältst den Überblick.
- Kundenversteher – Auch in stressigen Momenten bleibst Du freundlich & souverän.
- Kommunikationsgenie – Du hast immer die passende Antwort parat und hast sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Flexibilität – Wochenenden sind für Dich easy machbar.
Bereit, den nächsten Gang einzulegen? Dann komm zu uns und werde Mitarbeiter (m/w/d) im Telefonsupport bei Hoyer in Vollzeit.
Hoyer – mehr als man denkt. Seit 1924 stehen wir für Qualität und Verlässlichkeit in der Energiebranche. Mit über 2.800 Kollegen gehören wir zu den Größten im Mittelstand. Werde Teil unserer Familie und bringe Deine Karriere ins Rollen!
Kontakt:
Wilhelm Hoyer B.V. & Co. KG
Recruiting
Rudolf-Diesel-Str. 127374 Visselhövede
Ansprechpartner: Jörg Tiedemann
Tel.: #J-18808-Ljbffr
Mitarbeiter (m/w/d) im Telefonsupport Arbeitgeber: HOYER
Kontaktperson:
HOYER HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) im Telefonsupport
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Telefonsupport interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Ansprechpartner Jörg Tiedemann aufzunehmen. Ein kurzes, freundliches Telefonat kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Hoyer und deren Dienstleistungen. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Firma hast und bereit bist, als Kunden-Hero durchzustarten.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten! Im Telefonsupport ist es wichtig, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du in stressigen Situationen ruhig und souverän bleibst – das wird dir helfen, die richtigen Antworten parat zu haben.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Und vergiss nicht, deine Flexibilität bezüglich der Arbeitszeiten zu betonen – das ist ein großer Pluspunkt!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) im Telefonsupport
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Betone deine Flexibilität: Da Wochenenden und Nachtstunden für die Stelle wichtig sind, solltest du in deiner Bewerbung klar machen, dass du bereit bist, diese Zeiten zu arbeiten. Das zeigt uns, dass du wirklich motiviert bist!
Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor: Als Mitarbeiter im Telefonsupport ist es wichtig, dass du gut kommunizieren kannst. Erwähne Beispiele, wo du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Probleme zu lösen oder Kunden zu helfen.
Bewirb dich direkt über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich am besten direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HOYER vorbereitest
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich ĂĽber Hoyer und deren Dienstleistungen. Verstehe, was sie von ihren Mitarbeitern erwarten und welche Werte ihnen wichtig sind. So kannst du im Interview gezielt auf ihre BedĂĽrfnisse eingehen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. "Wie gehst du mit stressigen Situationen um?" oder "Was macht einen guten Kundenservice aus?". Das hilft dir, selbstbewusst und souverän zu antworten.
✨Zeige deine Flexibilität
Da Wochenend- und Nachtstunden Teil des Jobs sind, betone deine Bereitschaft, in diesen Zeiten zu arbeiten. Erkläre, warum dir diese Flexibilität nichts ausmacht und wie du damit umgehen kannst.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du als Telefonsupport-Mitarbeiter viel kommunizieren wirst, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen, auch wenn es mal stressig wird. Das zeigt, dass du ein echter Kundenversteher bist.