Auf einen Blick
- Aufgaben: Support users with MS Office and software issues, troubleshoot hardware/software problems.
- Arbeitgeber: Join HOYNG ROKH MONEGIER, a leading European IP law firm specializing in patent and trademark law.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy 30 vacation days, flexible hours, free parking, and a subsidized lunch.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team culture with regular events and opportunities to learn new tech.
- Gewünschte Qualifikationen: IT education or equivalent experience; strong problem-solving skills; team player with good German and English.
- Andere Informationen: Engage in exciting IT projects and enjoy a supportive work environment.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
HOYNG ROKH MONEGIER ist eine auf den gewerblichen Rechtsschutz spezialisierte europäische IP-Boutique mit Schwerpunkt im Patentrecht sowie Marken- und Wettbewerbsrecht. Als eine der europaweit führenden IP-Kanzleien arbeiten wir in einem herausfordernden internationalen Umfeld und vereinen über 100 passionierte IP-Spezialistinnen in Deutschland, Belgien, Frankreich, Spanien und in den Niederlanden. Unser Team wächst und wir suchen Persönlichkeiten, die mit uns wachsen möchten, daher stellen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter/in IT-Support (m/w/d) in Vollzeit für unser Düsseldorfer Büro ein.
Ihre Aufgaben
- Anwenderbetreuung im MS-Office und branchentypischen Software-Umfeld
- Aktive Störungsbeseitigung und Mitarbeit im IT-Support
- Selbstständige Diagnosen zur Fehlerbehebung (Hard- und Software)
- Wartung und Überwachung der Windows basierten Serverlandschaft
- Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Verwaltung von Berechtigungen unter Einhaltung der Standards und Vorgaben
- Pflege der Knowledge Base und Mitarbeit in kanzleiweiten IT-Projekten
Ihr Profil
- Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung im Bereich IT-Systemelektroniker, Fachinformatik Systemintegration, Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie sind prozess- und lösungsorientiert und bringen sich gerne selbst aktiv ein
- Sie begeistern sich für neue Technologien und haben Lust, Neues zu lernen
- Sie sind ein echter Teamplayer und verfügen über eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab
Unser Angebot
- Geregelte Arbeitszeiten
- 30 Tage Jahresurlaub (bei Vollzeit) sowie zusätzliche Brauchtumstage
- Übernahme eines ÖPNV-Tickets oder kostenloser Stellplatz für Ihren PKW
- JobRad Leasing (inkl. E Bike)
- Ein attraktives Modell für Ihre betriebliche Altersvorsorge
- Vergünstigter Mittagstisch (Sodexo Kooperation)
- Wöchentlicher Englischkurs
- Einbindung in eine vielfältige, kollegiale Teamkultur mit regelmäßigen Austauschmöglichkeiten und Teamevents, beispielsweise Team Lunch, interne Sportgruppen, Karneval, Sommer- und Weihnachtsfeier, zweitägiges internationales Office Retreat u.v.m.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihres frühesten Einstiegsdatums an: Frauke Kleinpeter |T: 0211 550 22 0 | Bewerbung@hoyngrokh.com
Mitarbeiter/in IT-Support (m/w/d) Arbeitgeber: HOYNG ROKH MONEGIER
Kontaktperson:
HOYNG ROKH MONEGIER HR Team
Bewerbung@hoyngrokh.com
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter/in IT-Support (m/w/d)
✨Tip Number 1
Mach dich mit den spezifischen Software-Tools vertraut, die in der Kanzlei verwendet werden. Wenn du bereits Erfahrung mit MS-Office und branchenspezifischer Software hast, hebe das in Gesprächen hervor.
✨Tip Number 2
Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten! Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für Situationen zu nennen, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast.
✨Tip Number 3
Betone deine Teamfähigkeit und Dienstleistungsorientierung. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit im Team gearbeitet hast und wie du zur Verbesserung des Kundenservices beigetragen hast.
✨Tip Number 4
Informiere dich über die neuesten Technologien im IT-Bereich. Zeige dein Interesse an neuen Entwicklungen und wie du diese in deiner Arbeit umsetzen könntest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter/in IT-Support (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Aufgaben. Stelle sicher, dass du alle relevanten Punkte in deiner Bewerbung ansprichst.
Betone deine IT-Kenntnisse: Hebe deine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen hervor. Gehe auf spezifische Erfahrungen im IT-Support ein, insbesondere in Bezug auf MS-Office und andere branchenspezifische Software.
Zeige deine Teamfähigkeit: Betone in deinem Anschreiben, dass du ein Teamplayer bist und über eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Kundenorientierung verfügst. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
Schreibe ein überzeugendes Anschreiben: Verfasse ein individuelles Anschreiben, das deine Motivation für die Position und das Unternehmen verdeutlicht. Erwähne, warum du dich für neue Technologien begeisterst und bereit bist, Neues zu lernen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HOYNG ROKH MONEGIER vorbereitest
✨Zeige deine technische Expertise
Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu MS-Office und branchenspezifischer Software zu beantworten. Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, die deine Fähigkeiten in der Fehlerdiagnose und -behebung demonstrieren.
✨Teamplayer-Mentalität betonen
Hebe hervor, wie wichtig dir Teamarbeit ist und gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du bereit bist, aktiv zur Teamkultur beizutragen.
✨Neugier auf neue Technologien zeigen
Sprich darüber, welche neuen Technologien dich interessieren und wie du dich über aktuelle Trends informierst. Dies zeigt dein Engagement für kontinuierliches Lernen und deine Begeisterung für den IT-Bereich.
✨Gute Sprachkenntnisse unter Beweis stellen
Da sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest auch einige technische Begriffe oder Phrasen in Englisch verwenden, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren.