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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Prüfung von Zolldokumenten und Kommunikation mit Kunden und Speditionen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen im Bereich Logistik mit internationalem Kundenstamm.
- Mitarbeitervorteile: 40-Stunden-Woche, 5 Wochen Ferien, Homeoffice und kostenlose Ladestation für E-Fahrzeuge.
- Andere Informationen: Flexibles Arbeiten und hervorragende Pensionskassenlösungen.
- Warum dieser Job: Gestalte den internationalen Versand und unterstütze Kunden in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 65000 - 74000 € pro Jahr.
Tätigkeiten:
- Prüfung von Zolldokumenten und Kommunikation mit Speditionen und Zollbehörden
- Ansprechpartner/in für Kunden und interne Stellen bei Fragen zu Sendungen, Lieferstatus und Transportprozessen
- Erfassung, Koordination und Nachverfolgung von Aufträgen inkl. Termin- und Fristenüberwachung
- Administrative Betreuung internationaler Kunden
- Erstkontakt für Kundenanfragen in Bezug auf Termine & administrativen Belangen
- Unterstützung im Empfangsbereich im Tagesgeschäft
- Erstellung von Versand-, Transport- und Zolldokumenten sowie Koordination des weltweiten Versands
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung im Detailhandel mit Büroerfahrung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in Kundenbetreuung oder Vertriebsinnendienst, idealerweise im Bereich Versand oder Logistik
- Ausgeprägte Serviceorientierung sowie sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Organisationsstärke, Genauigkeit und strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
- Flexibilität, Einsatzbereitschaft und Fähigkeit zur Prioritätensetzung in einem dynamischen Umfeld
- Sicherer Umgang mit MS Office, SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Fliessende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Motivation:
- 40-Stunden-Woche und 5 Wochen Ferien
- Gratis Parkplatz und kostenlose Ladestation für Elektrofahrzeuge
- Homeoffice-Möglichkeit (1–2 Tage pro Woche) (Mittwoch = Bürotag)
- Sehr gute Pensionskassenlösungen
- Leistungsgerechte Entlöhnung von CHF 65000 - 74000.-- p.a.
Sachbearbeiter Kundendienst mit Englisch (m/w/d) 100% Arbeitgeber: HP JOB
Kontaktperson:
HP JOB HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter Kundendienst mit Englisch (m/w/d) 100%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Kundendienst bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie deine Bewerbung erhalten haben und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was dir einen Vorteil verschaffen kann.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice und in der Logistik dazu passen. Zeig, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und dich schneller zu kontaktieren. Außerdem kannst du sicherstellen, dass du alle Informationen richtig eingibst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter Kundendienst mit Englisch (m/w/d) 100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du es abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und versuche, deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt damit zu verknüpfen. So zeigen wir, dass du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil von StudySmarter zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HP JOB vorbereitest
✨Bereite dich auf die häufigsten Fragen vor
Mach dir Gedanken über typische Interviewfragen, die in der Kundenbetreuung gestellt werden könnten. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Umgang mit Kunden und deine Kommunikationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst.
✨Kenntnisse über Zoll- und Versandprozesse
Informiere dich über die Grundlagen von Zoll- und Versanddokumenten. Zeige im Interview, dass du ein Verständnis für die Abläufe hast und bereit bist, dich in spezifische Themen einzuarbeiten.
✨Präsentiere deine Organisationsfähigkeiten
Gib konkrete Beispiele, wie du in der Vergangenheit Aufträge koordiniert und Fristen überwacht hast. Das zeigt, dass du strukturiert und selbstständig arbeiten kannst, was in dieser Position wichtig ist.
✨Englischkenntnisse betonen
Da fließende Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, auch auf Englisch zu kommunizieren. Übe einige Sätze oder Antworten auf Englisch, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren.