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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Technischer Support vor Ort für komplexe Drucklösungen und Maschinen.
- Arbeitgeber: Weltweit führendes Unternehmen im Bereich industrielle Drucklösungen.
- Mitarbeitervorteile: Vielfältiges Arbeitsumfeld, kontinuierliche Weiterbildung und spannende Herausforderungen.
- Warum dieser Job: Sei der Held, der Kunden bei technischen Problemen unterstützt und Lösungen bietet.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung in Mechanik und Elektronik erforderlich.
- Andere Informationen: Reisebereitschaft innerhalb der Region, Teil eines dynamischen Teams.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
HP Industrial Print ist ein weltweit führender Anbieter von kommerziellen und industriellen Drucklösungen. Als Teil von HP Industrial Print setzt HP Page Wide Press (PWP) und Indigo den globalen Maßstab für End-to-End-Lösungen im Bereich Etiketten, flexible Verpackungen, Fotodruck und Faltschachteln.
WARUM IST DIESE POSITION WICHTIG?
Durch ein engagiertes Team von Fachleuten bieten wir unseren Kunden weltweit technischen Support, wann immer ihre Betriebsabläufe gefährdet sind. Wir sorgen dafür, dass sie die Anforderungen ihrer eigenen Kunden bestmöglich erfüllen können. In dieser Rolle übernehmen Sie Verantwortung und bringen Ihr Fachwissen ein, wenn der technische Support der ersten Ebene ein Problem nicht sofort lösen kann.
WAS BIETET IHNEN DIESE POSITION?
Als Field Service Engineer sind Sie die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden, die sofortige technische Unterstützung vor Ort benötigen. Ihr Ziel ist es, die Betriebsfähigkeit der Kunden jederzeit sicherzustellen. Sie tun dies, indem Sie auf die Ferndiagnose aufbauen und Probleme so schnell wie möglich beheben. Sie haben die Möglichkeit, Systeme zu installieren, zu konfigurieren, zu warten und zu reparieren. Darüber hinaus tragen Sie zu Wartungsaktivitäten bei, um das Risiko von Maschinenausfällen zu minimieren. Sie arbeiten an hochkomplexen Maschinen, identifizieren die Ursachen (auch komplexer) Probleme und bieten optimale Lösungen für den Kunden. Die kontinuierliche Weiterbildung und das Verfolgen der neuesten Entwicklungen in der Branche sind ebenfalls Teil Ihrer Aufgaben.
WAS SOLLTEN SIE MITBRINGEN?
- Erfahrung als HP Field Service Engineer oder als HP Operator an HP Druckmaschinen.
- Eine abgeschlossene technische Ausbildung (mindestens mittleres oder höheres Niveau) mit Kenntnissen in Mechanik und Elektronik.
- Gute Kenntnisse in: Elektronik (inklusive Lesen von Schaltplänen), Mechanik, PCs, Windows-Software, grundlegende Netzwerkkenntnisse, Pneumatik/Hydraulik.
- Ausgeprägte Fähigkeiten zur Fehleranalyse (bis auf Komponentenebene der Elektronik).
- Fließende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
- Erfahrung mit der Installation und Demontage komplexer Industrieprodukte ist von Vorteil.
SIE SIND EINE PERSON, DIE:
- Umfeld und Anforderungen in verständliche Kriterien zu fassen.
- Verantwortung für die zugewiesenen Fälle und Kunden übernimmt.
- die Bedeutung einer korrekten und zeitnahen Fallverwaltung versteht.
- Wissen an die Kundenbediener weitergeben kann.
- lernbereit und entwicklungsorientiert ist.
- Engagement, Eigenverantwortung und eine proaktive Haltung zeigt.
- bereit ist, innerhalb der zugewiesenen Region (gelegentlich mit Übernachtung) zu reisen, um den erweiterten Kundenstamm zu betreuen.
- auf verschiedenen Ebenen innerhalb und außerhalb der Organisation kommunizieren kann.
- ein vielseitiges Arbeitsumfeld schätzt und gerne im Team arbeitet.
Wohnort im Raum Nürnberg.
Sie sind überzeugt, perfekt zu passen? Dann werden Sie Teil der HP Family und bewerben sich jetzt!
Field Service Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: HP
Kontaktperson:
HP HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Field Service Engineer (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, mit jemandem aus dem Unternehmen zu sprechen, nutze sie. Frag nach Informationen über die Unternehmenskultur oder spezifische Projekte, an denen sie arbeiten. Das zeigt dein Interesse und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit aktuellen Mitarbeitern zu verbinden. Vielleicht kannst du sogar einen Mentor finden, der dir Tipps geben kann, wie du dich am besten in der Rolle des Field Service Engineers positionierst.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du als Field Service Engineer arbeiten möchtest, solltest du dein Wissen über Mechanik und Elektronik auffrischen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Position interessiert bist und gibt dir die beste Chance, im Auswahlprozess gesehen zu werden. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Field Service Engineer (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben. Das macht es für uns einfacher, dich als Teil unseres Teams vorzustellen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du die Rolle wirklich verstehst und motiviert bist, bei uns zu arbeiten.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und effizient bearbeitet wird. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HP vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine technischen Kenntnisse in Mechanik und Elektronik vor dem Interview auffrischst. Lies dir die Grundlagen von Schaltplänen durch und mache dich mit den spezifischen HP Druckmaschinen vertraut, um im Gespräch kompetent zu wirken.
✨Fehleranalyse üben
Da die Rolle viel mit Fehlerdiagnose zu tun hat, solltest du einige typische Probleme und deren Lösungen durchgehen. Überlege dir, wie du komplexe Probleme angehen würdest und sei bereit, diese Denkweise im Interview zu demonstrieren.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch zu präsentieren. Übe, technische Informationen klar und verständlich zu erklären, als ob du sie einem Kunden oder Kollegen vermitteln würdest.
✨Can-Do-Einstellung betonen
Zeige während des Interviews deine Lernbereitschaft und proaktive Haltung. Teile Beispiele aus der Vergangenheit, wo du Herausforderungen gemeistert hast, um zu verdeutlichen, dass du die richtige Einstellung für die Position mitbringst.