Global Account General Manager (m-f-d) - New Business (Hunting)

Diese Rolle ist verantwortlich für die Demonstration umfangreicher Branchenerfahrung und die Bereitstellung von Einblicken, die innovative und wirkungsvolle Lösungen vorantreiben. Die Rolle wendet beratende Verkaufstechniken an, um Wachstumschancen zu identifizieren und zu fördern. Sie verwaltet Kundenbeziehungen, Aktivitäten zur Margenrückgewinnung und Verkaufsziele durch effektives Pipeline-Management.

Verantwortlichkeiten

• Besitzt und koordiniert Account-Pläne für größere strategische Geschäftskonten und konzentriert sich auf das Management von Wert- und/oder Volumenportfolios sowie den Verkauf einer Reihe von Angeboten der Organisation.
• Demonstriert ein fortgeschrittenes Niveau an Fachwissen und wendet beratende Verkaufstechniken an, um Chancen zu identifizieren und voranzutreiben, die zu profitablen Umsatzwachstum für die Organisation führen.
• Engagiert sich mit Kunden und internen Funktionen, um deren Anforderungen zu identifizieren, diese mit den Fähigkeiten der Organisation abzugleichen und die geeignete Lieferkette auszuwählen.
• Leitet den Prozess der Account-Planung durch geplante Überprüfungen und Aktualisierungen, identifiziert und baut Wachstumschancen auf, Upselling und Cross-Selling an die Kunden.
• Leitet den Prozess der Vertragsverlängerung, betont das Wertangebot und sichert langfristige Partnerschaften und identifiziert Expansionsmöglichkeiten.
• Überprüft und entwirft Verkaufsrichtlinien und -strategien, um Verkaufsziele und -vorgaben für das zugewiesene Geschäftsfeld zu erreichen; erreicht und verwaltet vierteljährliche, halbjährliche und jährliche Quoten und/oder Margen.
• Zusammenarbeit mit technischen Experten und Spezialisten, um Lösungen auf die spezifischen Bedürfnisse der Kunden zuzuschneiden.
• Implementiert Aktivitäten und Strategien zur Margenrückgewinnung in vollem Umfang, abhängig von der Kontodeckung.
• Aktualisiert Chancen in Pipeline-Tools und -Prozessen, empfiehlt und implementiert Praktiken des Pipeline-Managements.
• Gibt Anleitung und Mentoring für Junior Account Manager und teilt Fachwissen und Best Practices.

Bildung & Erfahrung

• Empfohlen: Vierjährige oder Hochschulabschluss in Vertrieb, Marketing, Betriebswirtschaft oder einem anderen verwandten Bereich oder gleichwertige Berufserfahrung oder nachgewiesene Kompetenz.
• Typischerweise 7-10 Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise im Account Management, Tele Sales, Produktspezialität (Computer, Drucker, Server, Speicher) oder einem verwandten Bereich.

Bevorzugte Zertifizierungen

• Certified Technology Sales Professional (CTSP)

Kenntnisse & Fähigkeiten

• Geschäftsentwicklung
• Business To Business
• Bargeldverwaltung
• Kassenführung
• Kaltakquise
• Konfliktlösung
• Kundenbeziehungsmanagement
• Innendienstverkauf
• Marketing
• Warenpräsentation
• Außendienstverkauf
• Produktkenntnis
• Verkaufsentwicklung
• Vertriebsmanagement
• Verkaufsprozess
• Verkaufsperspektivierung
• Vertriebsgeschäftsgebietsmanagement
• Salesforce
• Verkaufstechniken
• Upselling
• Cross-Org-Fähigkeiten
• Effektive Kommunikation
• Ergebnisorientierung
• Lernagilität
• Digitale Kompetenz
• Kundenorientierung

Auswirkungen & Umfang

• Beeinflusst die Funktion und leitet und/oder bietet Expertise für funktionale Projektteams und kann an funktionsübergreifenden Initiativen teilnehmen.

Komplexität

• Arbeitet an komplexen Problemen, bei denen die Analyse von Situationen oder Daten eine eingehende Bewertung mehrerer Faktoren erfordert.

Haftungsausschluss

Diese Stellenbeschreibung beschreibt die allgemeine Art und das Niveau der Arbeit, die in dieser Rolle ausgeführt wird. Sie ist nicht als erschöpfende Liste aller Aufgaben, Fähigkeiten, Verantwortlichkeiten, Kenntnisse usw. gedacht. Diese können Änderungen unterliegen und zusätzliche Funktionen können nach Bedarf von der Geschäftsführung zugewiesen werden.