Presales Consultant 3, Hybrid Systems

Diese Rolle ist verantwortlich für den Aufbau starker Beziehungen zu wichtigen Kunden und Stakeholdern, die Beratung und Beeinflussung ihrer strategischen Entscheidungen sowie die Bewältigung einzigartiger Kundenprobleme – insbesondere im Bereich der Unternehmenszusammenarbeit und der Lösungen für einheitliche Kommunikation. Die Rolle arbeitet mit internen Teams an der Kontenplanung, der Verkaufsstrategie und maßgeschneiderten HP-Zusammenarbeits- und Videokonferenzlösungen und betreut dabei junior Teammitglieder. Die Rolle navigiert durch komplexe technische Herausforderungen der Kunden, die Cloud, SaaS und HP-Zusammenarbeitstechnologien betreffen, und arbeitet auf die Kundenzufriedenheit und das Wachstum der Organisation hin.

Verantwortlichkeiten

• Leitet das Design komplexer, innovativer und strategischer Lösungen – einschließlich Unternehmenszusammenarbeit, Videokonferenzen und Umgebungen für einheitliche Kommunikation – die einzigartige Kundenherausforderungen adressieren und mit den langfristigen Zielen der Organisation übereinstimmen.
• Fördert tiefe und strategische Beziehungen zu wichtigen Kunden und Stakeholdern, agiert als vertrauenswürdiger Berater und beeinflusst deren Geschäfts- und Technologieentscheidungen in Bezug auf moderne Arbeitsplätze, hybrides Arbeiten und Strategien zur Zusammenarbeit.
• Hält überzeugende Präsentationen und Demonstrationen für Kunden auf Führungsebene und artikuliert das Wertversprechen der Lösungen der Organisation, einschließlich HP-Videokonferenzsystemen, Konferenztelefonen und professionellen Headsets, abgestimmt auf die Geschäftsziele der Kunden.
• Entwickelt und führt strategische Kontenpläne für hochkarätige Kunden aus und koordiniert mit Verkaufsteams, um langfristige Kundenzufriedenheit und Wachstum sicherzustellen, insbesondere innerhalb von Implementierungen von Lösungen für Zusammenarbeit und einheitliche Kommunikation.
• Leitet das Design und die Implementierung hochkomplexer Integrationen zwischen HP-Zusammenarbeitspunkten und Drittanbieter- oder Cloud-Plattformen (z. B. Microsoft Teams, Zoom, Webex) und zeigt die Fähigkeit der Organisation, verschiedene Technologien nahtlos zu verbinden.
• Bewältigt komplexe technische Herausforderungen und unerwartete Kundenprobleme im Zusammenhang mit Audioqualität, Videoleistung, Geräteinteroperabilität und Cloud-Integration und wendet innovative Problemlösungsfähigkeiten auf komplexe Szenarien an.
• Leitet oder trägt zu hochwirksamen Initiativen bei, die das Umsatzwachstum vorantreiben, die Betriebseffizienz verbessern oder die Kundenerfahrung durch optimierte Lösungen für Zusammenarbeit und Konferenzen verbessern.
• Identifiziert potenzielle Risiken im Zusammenhang mit komplexen Zusammenarbeitsarchitekturen (z. B. Netzwerkbereitschaft, Gerätemanagement, Interoperabilität) und entwickelt Strategien zur Minderung, um erfolgreiche Projektergebnisse sicherzustellen.
• Organisiert und moderiert Innovationsworkshops, die sich auf moderne Anwendungsfälle der Zusammenarbeit konzentrieren, und ermöglicht es den Kunden, neue Ansätze mit HP-Zusammenarbeits- und cloudbasierten Lösungen zu erkunden.
• Agiert als Mentor für junior Teammitglieder, leitet deren berufliches Wachstum, teilt tiefes Fachwissen über HP-Zusammenarbeitsprodukte, Cloud-Dienste und beratenden Verkauf und fördert eine Kultur der Exzellenz und kontinuierlichen Verbesserung.

Bildung & Erfahrung

• Empfohlen: Vierjährige oder Graduiertenabschluss in Vertrieb, Marketing, Betriebswirtschaft, Informatik oder verwandtem Bereich oder entsprechende Berufserfahrung oder nachgewiesene Kompetenz.
• Typischerweise 5–10 Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise im technischen Vertrieb, beratenden Verkauf, Presales-Engineering, Account-Management oder Lösungen für Unternehmenszusammenarbeit.

Bevorzugte Zertifizierungen

• Keine erforderlich (Zertifizierungen sind ein Plus).

Kenntnisse & Fähigkeiten

• HP-Zusammenarbeit Lösungen, einschließlich Videokonferenzsysteme, Konferenztelefone, Lautsprecher und professionelle Headsets.
• Einheitliche Kommunikation (UC) und Plattformen für Zusammenarbeit (z. B. Microsoft Teams, Zoom, Webex).
• Demonstrations- und Präsentationsfähigkeiten auf Führungsebene.
• Presales und Lösungskonsultation.
• Verkaufsprozess, Verkaufsprospektion und Antworten auf Ausschreibungen (RFP).
• Gerätebereitstellung, Firmware-Management und Lebenszyklusmanagement für Zusammenarbeitspunkte.
• Cloud-Computing & Cloud-Dienste.
• Software as a Service (SaaS).
• Anwendungsprogrammierschnittstellen (APIs) und Integrationen.
• Unternehmensanwendungssoftware.
• IT-Infrastruktur und Virtualisierung.
• Kundenmanagement.
• Produktmanagement und Entwicklung neuer Produkte.
• Extrahieren, Transformieren, Laden (ETL) Konzepte.

Auswirkungen & Umfang

Beeinflusst die Funktion und leitet und/oder bietet Expertise für funktionale Projektteams und kann an funktionsübergreifenden Initiativen teilnehmen.

Komplexität

Arbeitet an komplexen Problemen, bei denen die Analyse von Situationen oder Daten eine eingehende Bewertung mehrerer Faktoren erfordert.

Vergütung

Die Zielvergütung (OTE) für diese Rolle liegt zwischen 115.600 und 159.600 USD jährlich mit einer Mischung von 80%/20% (Gehalt/Anreiz). Die Vergütung variiert je nach Arbeitsort, berufsbezogenem Wissen, Fähigkeiten und Erfahrung.

Leistungen

• Krankenversicherung
• Zahnversicherung
• Sehversicherung
• Langzeit-/Kurzzeit-Invaliditätsversicherung
• Programm zur Unterstützung von Mitarbeitern
• Flexibles Ausgaben-Konto
• Lebenversicherung
• Großzügige Urlaubsrichtlinien, einschließlich; 4-12 Wochen voll bezahlter Elternzeit basierend auf der Betriebszugehörigkeit
• 13 bezahlte Feiertage
• Zusätzlicher flexibler bezahlter Urlaub und Krankheitsurlaub (Übersicht über US-Leistungen)

Die Informationen zur Vergütung und zu den Leistungen sind zum Zeitpunkt dieser Veröffentlichung genau. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Informationen jederzeit mit oder ohne Vorankündigung zu ändern, vorbehaltlich der geltenden Gesetze.

Haftungsausschluss

Diese Stellenbeschreibung beschreibt die allgemeine Art und das Niveau der Arbeit, die in dieser Rolle ausgeführt wird. Sie ist nicht als erschöpfende Liste aller Aufgaben, Fähigkeiten, Verantwortlichkeiten, Kenntnisse usw. gedacht. Diese können Änderungen unterliegen und zusätzliche Funktionen können nach Bedarf von der Geschäftsführung zugewiesen werden.