Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und koordiniere Aufträge für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem motivierten Team und klaren Prozessen.
- Vorteile: Monatliches Gehalt bis zu 3.500 €, strukturierte Einarbeitung und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung in einem unterstützenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde zur zentralen Anlaufstelle für Kunden und trage zur Kundenzufriedenheit bei.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, erste Erfahrung im Kundenservice und gute MS Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 3500 € pro Monat.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort eine engagierte Persönlichkeit im Innendienst als Sachbearbeitung. In dieser Rolle bist du zentrale Anlaufstelle für unsere Kund:innen und sorgst für einen reibungslosen Ablauf von der Anfrage bis zur Auftragsabwicklung. Du arbeitest eng mit Vertrieb, Logistik und Produktion zusammen und trägst maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.
Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Auftragserfassung, -prüfung und -bearbeitung
- Erstellung von Angeboten, Lieferscheinen und Rechnungen
- Pflege von Stamm- und Kundendaten
- Koordination zwischen Vertrieb, Logistik, Produktion und externen Partnern
- Nachverfolgung von Lieferterminen, Fristen und Zahlungsmodalitäten
- Unterstützung des Außendienstes bei Terminabsprachen und Auftragsabwicklung
- Pflege von Kundenbeziehungen sowie erste Problemlösung und ggf. Eskalation
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Innendienst oder Kundenservice wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen von Vorteil
- Organisationsstärke, Genauigkeit und gutes Zeitmanagement
- Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse von Vorteil
- Belastbarkeit und lösungsorientiertes Handeln
Leistungen
- Gehalt bis zu 3.500 € pro Monat (je nach Qualifikation und Erfahrung)
- Strukturierte Einarbeitung und klare Prozesse
- Zusammenarbeit in einem motivierten Team
- Abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung
- Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen
Sachbearbeitung Innendienst Arbeitgeber: HPN Industrieverpackungen GmbH
Als Arbeitgeber bieten wir dir eine spannende Position im Innendienst, in der du nicht nur deine Fähigkeiten im Kundenservice einbringen kannst, sondern auch aktiv zur Kundenzufriedenheit beiträgst. Unser motiviertes Team und die strukturierte Einarbeitung sorgen dafür, dass du dich schnell wohlfühlst und weiterentwickeln kannst. Zudem erwarten dich attraktive Gehaltsmöglichkeiten und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung in einem dynamischen Umfeld.
Kontaktdaten:
HPN Industrieverpackungen GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeitung Innendienst erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Innendienst bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Rolle oder zum Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten zur Stelle passen. Übe Antworten auf häufige Fragen und denke an Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Eignung unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und vielleicht gleich mehrere interessante Positionen finden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeitung Innendienst mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Sei authentisch in deinem Anschreiben und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass uns wissen, dass du sorgfältig arbeitest!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Aufgaben und Qualifikationen genau an und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Zeig uns, dass du die Anforderungen verstehst und bereit bist, sie zu erfüllen.
Bewirb dich über unsere Website!:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich direkt über unsere Website. So bist du auf der sicheren Seite und wir können dich schneller kennenlernen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HPN Industrieverpackungen GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit der Stellenbeschreibung vertraut
Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und achte auf die geforderten Qualifikationen. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen und bereite konkrete Beispiele vor, die du im Interview anbringen kannst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Innendienst und im Kundenservice. Überlege dir Antworten auf Fragen wie: 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Wie priorisierst du deine Aufgaben?'. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und weißt, was in dieser Rolle wichtig ist.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsstärke unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Das wird dir helfen, eine positive Verbindung zu deinem Gesprächspartner aufzubauen.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Zeige Interesse an der Zusammenarbeit im Team und der Unternehmenskultur. Stelle Fragen wie: 'Wie sieht die Zusammenarbeit zwischen Innendienst und Außendienst aus?' oder 'Welche Werte sind dem Unternehmen besonders wichtig?'. Das zeigt, dass du nicht nur an der Position, sondern auch am Unternehmen interessiert bist.
