Sie
arbeiten gerne mit Kunden, können Teams führen und verbessern mit Freude Abläufe und Prozesse.
Ihr Arbeitgeber Ein mittelständisches Dienstleistungsunternehmen und Marktführer mit ca. 65 MitarbeiterInnen an 3 Standorten und Zentrale in der Stadt Salzburg.
Mit Ihrem 4-köpfigen Team sind Sie Ansprechperson für Kunden bei Fragen, Bestellungen, Wünschen und Reklamationen. Sie sorgen dafür, dass aus Neukunden langfristig zufriedene Stammkunden werden. Ihre Kunden sind Unternehmen in Österreich und Süddeutschland.
Zu Ihren Aufgaben gehören u.a.:
Sie führen und entwickeln Ihr Team entwickeln Maßnahmen zur langfristigen Kundenbindung und verbessern die Customer Experience analysieren bestehende Abläufe, erkennen Verbesserungspotenziale und setzen Optimierungen um behalten die relevanten KPIs im Blick und berichten direkt an die Geschäftsführung bringen Erfahrungen aus dem Kundenkontakt sowie Ideen und Impulse in die Produktentwicklung ein. sorgen für eine gute und produktive Zusammenarbeit mit Verkaufsaußendienst und Key Account Management arbeiten auch operativ mit – von der Angebotserstellung und Kundenberatung bis zur Bearbeitung von Reklamationen
Ihr Hintergrund Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung bzw. Verkaufsinnendienst Organisatorische Stärke und idealerweise Führungserfahrung Routinierter Umgang mit CRM- und/oder ERP-Systemen und Interesse an Digitalisierung und neuen Tool Englisch zumindest B1
Das Angebot Eine sichere Anstellung in einem wirtschaftlich gesunden Unternehmen mit Marktführerschaft Wahlweise Vollzeit oder Teilzeit ab 32 Wstd Eine verantwortungsvolle Führungsposition mit viel Gestaltungsspielraum Eine unbürokratische Unternehmenskultur und ein freundliches, wertschätzendes Miteinander („Du-Kultur“) Je nach Qualifikation und Erfahrung liegt das Jahresbruttogehalt bei ca.
€ 63.000 bis € 75.000
auf Vollzeitbasis.
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Leitung Vertriebsinnendienst & Kundenservice (VZ/TZ) in Salzburg Arbeitgeber: HR Consulting Ines Schöffmann GmbH
Die HR Consulting Ines Schöffmann GmbH bietet Ihnen als IT Security Strategy Lead die Möglichkeit, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten, das Innovation und Teamarbeit fördert. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer offenen Unternehmenskultur schaffen wir ein Arbeitsumfeld, in dem Ihre Ideen geschätzt werden und Sie aktiv zur Modernisierung der IT beitragen können. Genießen Sie die Vorteile eines kleinen, engagierten Teams in der malerischen Umgebung nahe Zell am See, wo Work-Life-Balance und persönliche Entfaltung großgeschrieben werden.
Kontaktdaten:
HR Consulting Ines Schöffmann GmbH Recruiting-Team
