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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Gäste und führe alle Rezeptionsarbeiten selbstständig aus.
- Arbeitgeber: Das NinetyNine Hotel Augsburg bietet stylische Zimmer und ein einzigartiges Ambiente.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, kostenlose Verpflegung, Geburtstagsfreitag und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Entwickle dich weiter und arbeite in verschiedenen HRG-Hotels.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams in einem coolen Hotel mit viel Raum für eigene Ideen.
- Gewünschte Qualifikationen: Freundlichkeit, Flexibilität und Erfahrung in der Hotellerie sind wichtig.
Das NinetyNine Hotel Augsburg, Trademark Collection by Wyndham verfügt über 160 stylisch eingerichtete Zimmer in ausgefallenem Design und einer Jungle-Lodge in weltoffenem Ambiente.
Neben einem umfangreichen Frühstücksbuffet bietet das Hotel eine Bowl-Bar sowie einem Minimarkt mit kleinen Snacks. In der Lobby findet man zur Unterhaltung diverse Gesellschaftsspiele. Als Highlight steht in jedem NinetyNine ein gelber Flügel.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich ab sofort als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d).
Als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.
- Betreuung unseres internationalen Gästekreises
- Einsatz im Früh- und Spätdienst
- Selbstständiges Ausführen aller anfallenden Rezeptionsarbeiten, Check-In, Check-Out
- Kassenabrechnung, Kontrollen, Berichtswesen, Tagesabschlüsse
- Anwendung des Hotelprogramms Oepra Cloud sowie MS Office
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen
- Umsetzung unserer Qualitätsstandards an der Rezeption
- Einhaltung der Sicherheitsstandards und gesetzlichen Vorschriften
Dein Profil mit dem du uns begeisterst
- Aufgeschlossenheit und Freude an der Arbeit mit Menschen
- Erfahrung in der Hotellerie
- Flexibilität bei variablen Arbeitszeiten
- Sichere Kommunikation in deutscher und englischer Sprache
- Freundliche, herzliche und verbindliche Persönlichkeit
- Belastbarkeit und die Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen ruhig zu bleiben
- Offenheit für kontinuierliche Weiterentwicklung
Was wir dir bieten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vielseitiges Schulungs- & Weiterbildungsangebot
- Kostenlose Mitarbeiterverpflegung
- Extra-Freier-Tag am Geburtstag
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
- Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 200 HRG-Hotels
- Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
- Verantwortungsvolle Tätigkeiten mit eigenständiger Arbeitsweise und dem Freiraum eigene Ideen einzubringen
Und viele weitere Benefits …
Wir freuen uns auf Dich und deine Bewerbung!
Kontakt
NinetyNine Hotel Augsburg, Trademark Collection by Wyndham
Am Technologiezentrum 1
86159 Augsburg
Deutschland
Ansprechpartner: Erdem Güngör
#J-18808-Ljbffr
Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: HR Group / HRG Hospitality B.V. & Co. KG
Kontaktperson:
HR Group / HRG Hospitality B.V. & Co. KG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Aufgeschlossenheit und Freude an der Arbeit mit Menschen in deinem persönlichen Gespräch. Bereite dich darauf vor, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung in der Hotellerie zu teilen, die deine Kommunikationsfähigkeiten und deinen Umgang mit internationalen Gästen verdeutlichen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Hotelprogramm Oepra Cloud und MS Office, um im Vorstellungsgespräch zu zeigen, dass du bereit bist, dich schnell einzuarbeiten. Vielleicht kannst du sogar einige spezifische Funktionen oder Vorteile dieser Programme erwähnen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Fragen zur Flexibilität bei variablen Arbeitszeiten zu beantworten. Überlege dir, wie du deine Verfügbarkeit am besten darstellen kannst, um zu zeigen, dass du bereit bist, sowohl Früh- als auch Spätdienste zu übernehmen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, über deine Belastbarkeit und deine Fähigkeit, in herausfordernden Situationen ruhig zu bleiben, zu sprechen. Überlege dir konkrete Beispiele, in denen du diese Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das NinetyNine Hotel Augsburg und die Wyndham-Gruppe. Besuche ihre offiziellen Webseiten, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Gestalte deinen Lebenslauf übersichtlich und betone relevante Erfahrungen in der Hotellerie. Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Aufgeschlossenheit und Freude an der Arbeit mit Menschen hervorhebst.
Sprachkenntnisse betonen: Da sichere Kommunikation in deutscher und englischer Sprache gefordert ist, solltest du deine Sprachkenntnisse klar im Lebenslauf angeben und eventuell auch Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten im Anschreiben nennen.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website des NinetyNine Hotels ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HR Group / HRG Hospitality B.V. & Co. KG vorbereitest
✨Sei du selbst
Zeige deine authentische Persönlichkeit während des Interviews. Das NinetyNine Hotel sucht nach einer freundlichen und herzlichen Person, die gut mit Menschen umgehen kann. Lass deine Begeisterung für die Hotellerie durchscheinen!
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung in der Hotellerie und wie du mit herausfordernden Situationen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Belastbarkeit und Flexibilität zeigen.
✨Kenntnis des Hotelprogramms Oepra Cloud
Informiere dich über das Hotelprogramm Oepra Cloud, da dies ein wichtiger Bestandteil deiner Aufgaben sein wird. Wenn du bereits Erfahrung mit ähnlichen Programmen hast, teile dies im Interview mit.
✨Sprich über deine Weiterentwicklung
Das Hotel legt Wert auf kontinuierliche Weiterentwicklung. Sei bereit, über deine bisherigen Schulungen und deine Bereitschaft zur Weiterbildung zu sprechen. Zeige, dass du offen für neue Herausforderungen bist.