Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden telefonisch und schriftlich, bearbeite Anfragen und erstelle Angebote.
- Arbeitgeber: Wachstumsstarkes Unternehmen in der Telekommunikationsbranche mit modernem Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Verdiene 2.700€ - 2.800€, arbeite mobil bis zu 3 Tage pro Woche und profitiere von tollen Zuschüssen.
- Warum dieser Job: Erlebe Teamarbeit ohne Kaltakquise in einem angenehmen Arbeitsklima mit Ăśbernahmechance.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung erforderlich.
- Andere Informationen: Flexible Schichtzeiten von 8.00 bis 22.00 Uhr, kein Nachtdienst.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 32400 - 33600 € pro Jahr.
Kundenbetreuer Inbound (m/w/d) in Hannover
Kundenbetreuer (m/w/d) Inbound
Attraktives Gehalt • Hybrides Arbeiten • Moderne Arbeitskultur
Wir suchen dich! Für ein wachstumsstarkes Unternehmen in der Telekommunikationsbranche suchen wir einen Kundenbetreuer (m/w/d), der Lust hat, Kundenerlebnisse aktiv mitzugestalten – ohne Kaltakquise, dafür mit echtem Servicefokus.
Du arbeitest in einem modernen, wertschätzenden Umfeld, das auf Zusammenarbeit, Vielfalt und Weiterentwicklung setzt.
Die Position startet im Rahmen der ArbeitnehmerĂĽberlassung und bietet dir eine klare Perspektive auf Ăśbernahme nach sechs Monaten.
Benefits:
-
2.700€ – 2.800 €
- Hybrides Arbeiten bis zu 3 Tage pro Woche mobil
- Moderne, ergonomische Arbeitsplätze in einem offenen und wertschätzenden Umfeld
- Sehr gute Ă–PNV-Anbindung
- Zuschuss zum GVH-Jobticket und Deutschlandticket
- Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten und echte Übernahmeperspektive
- Ein Team, das Vielfalt lebt und neue Kollegen gerne unterstĂĽtzt
Ihre Aufgaben:
- Du bist erste Ansprechperson fĂĽr Kunden
- Du bearbeitest eingehende Anfragen und findest Lösungen, die wirklich weiterhelfen
- Du erfasst Bestellungen und versendest Angebote sowie Informationsmaterial
- Du trägst aktiv zu einer positiven Kundenerfahrung bei
Das bringst Du mit:
- Eine Ausbildung im Dialogmarketing oder einer vergleichbaren kaufmännischen Fachrichtung
- Auch motivierte Quereinsteiger mit Service-Erfahrung sind herzlich willkommen
- Freude an Kommunikation, Empathie und strukturierter Arbeitsweise
- Bereitschaft zum Schichtdienst zwischen 08:00 und 22:00 Uhr – keine Nachtschichten
Klingt das gut? Dann bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns auf Dich!
Kundenbetreuer Inbound (m/w/d) Arbeitgeber: HR power solutions GmbH
Kontaktperson:
HR power solutions GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenbetreuer Inbound (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Telekommunikationsbranche und aktuelle Trends. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein Verständnis für die Produkte und Dienstleistungen hast, die das Unternehmen anbietet.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor, die im Inbound-Bereich häufig vorkommen. Übe, wie du freundlich und kompetent auf verschiedene Anliegen reagieren kannst, um deine Serviceorientierung zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Betone deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke. Da die Position viel Zusammenarbeit erfordert, ist es wichtig, dass du zeigst, wie gut du im Team arbeiten kannst und wie du zur positiven Atmosphäre beiträgst.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Möglichkeit, Fragen zu stellen, um dein Interesse an der Stelle zu zeigen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung im Unternehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer Inbound (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich ĂĽber das Unternehmen in der Telekommunikationsbranche. Besuche deren Website, um mehr ĂĽber die Unternehmenskultur, Werte und spezifische Anforderungen fĂĽr die Position des Kundenbetreuers zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die Stelle zugeschnitten ist. Betone relevante Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung und deine serviceorientierte Arbeitsweise. Achte darauf, dass alle Informationen klar und ĂĽbersichtlich sind.
Motivationsschreiben verfassen: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Position bist. Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten und Teamarbeit hervor und zeige deine Begeisterung für die Arbeit im Inbound-Bereich.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständige Bewerbung über unsere Website ein. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Dokumente korrekt und vollständig sind, um einen professionellen Eindruck zu hinterlassen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HR power solutions GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Kundenbetreuung arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Betone während des Interviews deine Erfahrungen im Kundenservice und wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit können hier sehr hilfreich sein.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere das Unternehmen und seine Produkte oder Dienstleistungen. Zeige im Gespräch, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und schätzt.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr ĂĽber das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren.