Kundenbetreuer Outbound (m/w/d)

Kundenbetreuer Outbound (m/w/d)

Hannover Vollzeit 21000 - 49000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Bestandskunden und entwickle Lösungen zur Umsatzsteigerung.
  • Arbeitgeber: Wachstumsstarkes Unternehmen in der Telekommunikationsbranche.
  • Mitarbeitervorteile: Ab 35.000€, mobiles Arbeiten, Jobticket-Zuschuss und moderne Arbeitsumgebung.
  • Warum dieser Job: Gestalte Kundenbeziehungen aktiv und steigere die Kundenbindung.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenbetreuung.
  • Andere Informationen: Aussicht auf Übernahme nach sechs Monaten und flexible Arbeitszeiten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 21000 - 49000 € pro Jahr.

Für ein wachstumsstarkes Unternehmen in der Telekommunikationsbranche suchen wir einen kommunikationsstarken Kundenbetreuer (m/w/d) im Outbound.

Sie betreuen Bestandskunden, erkennen Potenziale und entwickeln passende Lösungen aus dem Produktportfolio, um Umsatz und Kundenbindung zu steigern. Die Stelle ist zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen, mit Aussicht auf eine Übernahme nach sechs Monaten.

Benefits:
  • ab 35.000€
  • Mobiles Arbeiten bis zu 3 Tage pro Woche
  • Sehr gute öffentliche Verkehrsanbindung
  • Wohlfühlfaktor für Mitarbeiter
  • Moderne Räumlichkeiten und ergonomische Einrichtung
  • Zuschuss zur GVH-Jobticket und Deutschlandticket
Deine Tätigkeiten:
  • Telefonische Betreuung und verkaufsorientierte Beratung von Bestandskunden im Outbound
  • Cross- und Up-Selling sowie Umsetzung von Kundenbindungsmaßnahmen
  • Beratung von Interessenten, Auftragserfassung und Angebotserstellung
  • Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation aller Vorgänge
Das bringst Du mit:
  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
  • Service- und vertriebsorientiertes sowie kundenfreundliches Handeln
  • Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst (09:30 bis 19:30 Uhr) – kein Nachtdienst

Klingt das gut? Dann bewirb Dich jetzt. Wir freuen uns auf Dich!

Kundenbetreuer Outbound (m/w/d) Arbeitgeber: HR power solutions GmbH

Als Arbeitgeber in der dynamischen Telekommunikationsbranche bietet unser Unternehmen in Hannover nicht nur ein attraktives Gehalt ab 35.000€, sondern auch die Möglichkeit, bis zu drei Tage pro Woche mobil zu arbeiten. Unsere modernen Räumlichkeiten und die hervorragende Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr schaffen eine angenehme Arbeitsatmosphäre, während wir durch gezielte Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter kontinuierlich wachsen und ihre Fähigkeiten erweitern können.
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Kontaktperson:

HR power solutions GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenbetreuer Outbound (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenbetreuer Outbound bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Telekommunikationsbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und seine Produkte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der telefonischen Kundenbetreuung am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du der perfekte Kandidat bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenbetreuer Outbound (m/w/d)

Kommunikationsstärke
Kundenbetreuung
Verkaufskompetenz
Cross-Selling
Up-Selling
Kundenbindungsmaßnahmen
Auftragserfassung
Angebotserstellung
Pflege der Kundendatenbank
Dokumentation
Serviceorientierung
Vertriebsorientierung
Kundenfreundlichkeit
Bereitschaft zur Schichtarbeit

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.

Betone deine Erfahrungen: Hebe deine bisherigen Erfahrungen in der Kundenbetreuung hervor. Erzähl uns von Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast und wie du Probleme gelöst hast.

Pass auf die Details auf: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Ein gut strukturiertes Anschreiben und ein übersichtlicher Lebenslauf zeigen uns, dass du sorgfältig arbeitest.

Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HR power solutions GmbH vorbereitest

Informiere Dich über das Unternehmen

Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich gründlich über das Unternehmen informieren. Schau Dir die Produkte und Dienstleistungen an, die sie anbieten, und überlege, wie Du diese in Deiner Rolle als Kundenbetreuer Outbound unterstützen kannst.

Bereite Beispiele vor

Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner bisherigen Erfahrung, die Deine Fähigkeiten in der telefonischen Kundenbetreuung und im Verkauf unter Beweis stellen. Zeige, wie Du erfolgreich Cross- und Up-Selling betrieben hast oder Kundenbindungsmaßnahmen umgesetzt hast.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die Du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt Dein Interesse an der Position und hilft Dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Präsentiere Dich professionell

Achte darauf, dass Du beim Interview professionell auftrittst. Kleide Dich angemessen und sei pünktlich. Ein freundliches Auftreten und eine positive Einstellung können einen großen Unterschied machen!

Kundenbetreuer Outbound (m/w/d)
HR power solutions GmbH
Standort: Hannover
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