ICT Support & Coordinateur de service
ICT Support & Coordinateur de service

ICT Support & Coordinateur de service

Bussigny Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Soutenir l'informatique et coordonner des projets pour rendre les bâtiments durables.
  • Arbeitgeber: ista, un leader dans la durabilitĂ© et l'efficacitĂ© Ă©nergĂ©tique.
  • Mitarbeitervorteile: Environnement dynamique, opportunitĂ©s de croissance et travail significatif.
  • Warum dieser Job: Faites partie d'une Ă©quipe qui impacte positivement l'environnement.
  • GewĂĽnschte Qualifikationen: Formation en informatique et expĂ©rience en support ICT requises.
  • Andere Informationen: Travaillez avec des technologies modernes et des Ă©quipes collaboratives.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Notre client, ista aide les propriétaires et les gestionnaires immobiliers à rendre leurs bâtiments durables et respectueux de l'environnement. Ils assurent une mesure et une facturation transparentes de la consommation énergétique afin de promouvoir les économies d'énergie et de réduire les émissions de CO2.

En qualité de ICT Support & Coordinateur de service, vous :

  • Assurer un fonctionnement informatique stable sur les sites de Bussigny et Oftringen
  • Fournir le support de 1er et 2e niveaux aux collaboratrices et collaborateurs pour les demandes informatiques
  • Analyser, traiter et prioriser les tickets de support, ainsi que coordonner les actions avec l’IT du groupe
  • Installer, configurer et dĂ©ployer les postes de travail (Microsoft & Apple)
  • Surveiller et garantir le bon fonctionnement des applications centrales, en particulier du système ERP
  • Collaborer avec des prestataires informatiques externes
  • Participer Ă  des projets IT et business, notamment dans le cadre de l’intĂ©gration informatique
  • Soutenir la digitalisation et l’automatisation des processus d’entreprise
  • GĂ©rer le matĂ©riel informatique, l’inventaire et apporter un soutien lors des achats et de la gestion du cycle de vie des Ă©quipements

Qualifications

  • Formation achevĂ©e en tant qu’informaticien·ne CFC ou formation de base Ă©quivalente dans le domaine IT
  • Certification ITIL v3/v4 constituant un atout
  • Au moins 3 ans d’expĂ©rience professionnelle dans le support ICT, idĂ©alement dans des environnements informatiques complexes
  • ExpĂ©rience avĂ©rĂ©e dans la collaboration avec des prestataires externes, ainsi que dans la coordination et le soutien de projets
  • Solides connaissances de MS Windows et MS Office ; connaissances de SAP et MS CRM constituant un atout
  • Bonnes connaissances des systèmes iOS, Apple OS ainsi que de Claris FileMaker, un avantage
  • Excellente maĂ®trise de l’allemand et du français, ainsi que de bonnes connaissances de l’anglais
  • Forte initiative personnelle, fiabilitĂ©, autonomie et excellentes capacitĂ©s de communication
  • MĂ©thode de travail orientĂ©e client, efficace et prĂ©cise, avec un esprit entrepreneurial

ICT Support & Coordinateur de service Arbeitgeber: HR TOP (Fribourg) SA

ista ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit, aktiv zur Nachhaltigkeit und Energieeffizienz in der Immobilienbranche beizutragen. Mit einem klaren Fokus auf Mitarbeiterentwicklung und einer offenen Unternehmenskultur fördert ista die persönliche und berufliche Entfaltung seiner Angestellten, während sie gleichzeitig an innovativen IT-Projekten arbeiten, die die Digitalisierung vorantreiben. Die Standorte Bussigny und Oftringen bieten zudem eine attraktive Lage mit guter Anbindung und einem inspirierenden Umfeld.
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Kontaktperson:

HR TOP (Fribourg) SA HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: ICT Support & Coordinateur de service

✨Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als ICT Support & Coordinateur de service bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten, an denen sie arbeiten.

✨Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits im Unternehmen oder in ähnlichen Positionen arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.

✨Tip Nummer 3

Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im ICT-Support tätig sein wirst, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Probleme und Lösungen kennst. Mach ein paar Übungen oder Simulationen, um dein Wissen aufzufrischen.

✨Tip Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Wir bei StudySmarter lieben es, talentierte Leute zu finden, die unser Team verstärken können.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ICT Support & Coordinateur de service

Support de 1er et 2e niveaux
Analyse et traitement des tickets de support
Installation et configuration de postes de travail (Microsoft & Apple)
Surveillance des applications centrales
Collaboration avec des prestataires informatiques externes
Gestion de projets IT
Digitalisation et automatisation des processus
Gestion du matériel informatique et de l'inventaire
Connaissances de MS Windows et MS Office
Connaissances de SAP et MS CRM
Connaissances des systèmes iOS et Apple OS
Maîtrise de l'allemand et du français
Capacités de communication
Autonomie et fiabilité
Méthode de travail orientée client

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns von deinen Erfahrungen im ICT-Support. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Betone deine Fähigkeiten: Stell sicher, dass du deine technischen Fähigkeiten klar und deutlich darstellst. Wenn du Erfahrung mit Microsoft, Apple oder ERP-Systemen hast, lass es uns wissen! Wir suchen nach jemandem, der die Anforderungen erfüllt und bereit ist, sich weiterzuentwickeln.

Sei strukturiert: Eine gut strukturierte Bewerbung macht einen guten Eindruck. Gliedere dein Anschreiben und deinen Lebenslauf übersichtlich, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Denk daran, dass wir auch auf Details achten!

Bewirb dich ĂĽber unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt ĂĽber unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt und du alle notwendigen Informationen zur VerfĂĽgung stellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HR TOP (Fribourg) SA vorbereitest

✨Mach dich mit der Firma vertraut

Bevor du zum Interview gehst, informiere dich über ista und deren Projekte. Verstehe, wie sie die Nachhaltigkeit in der Immobilienbranche fördern und welche Technologien sie nutzen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.

✨Bereite dich auf technische Fragen vor

Da die Position ICT Support & Coordinateur de service technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu MS Windows, MS Office und eventuell auch zu SAP vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren.

✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

In dieser Rolle ist es wichtig, gut mit Kollegen und externen Dienstleistern zu kommunizieren. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Projekte koordiniert hast. Das wird deine Teamfähigkeit unterstreichen.

✨Fragen stellen ist wichtig

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den aktuellen IT-Projekten oder zur Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.

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