Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice - Teil-/Vollzeit
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice - Teil-/Vollzeit

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice - Teil-/Vollzeit

Stockelsdorf Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze bei Vertragsfragen am Telefon.
  • Arbeitgeber: Führendes Familienunternehmen im Kundenbeziehungsmanagement mit persönlicher Betreuung.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, bis zu 30 Tage Urlaub, Deutschland-Ticket und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Andere Informationen: Langfristige Einsätze mit Übernahmeoption und individuelle Förderung.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Kundenbetreuung aktiv und profitiere von einer guten Work-Life-Balance.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung, Kommunikationsfähigkeit und Freude am Telefonieren.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Sie sind auf der Suche nach einem neuen langfristigen Arbeitsplatz, arbeiten gerne im Kontakt mit Kunden und sind verantwortungsbewusst? Dann melden Sie sich bei uns! Wir suchen ab dem 01.05.2026 mehrere Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice / telefonische Kundenbetreuer (m/w/d) / Callcenteragent (m/w/d) für ein deutschlandweit führendes Unternehmen im Kundenbeziehungsmanagement am Standort Lübeck - Stockelsdorf in Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std./Woche).

Freuen Sie sich auf:

  • unbefristeter Arbeitsvertrag
  • bis zu 30 Tage Jahresurlaub
  • gute Work-Life-Balance: Mo-Fr: 08:00-17:30 Uhr
  • Deutschland-Ticket für 44,10€/Monat
  • Weihnachts- und Urlaubsgeld, Prämien und Zulagen
  • langfristige Einsätze mit Übernahmeoption
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • persönliche Betreuung (Einsatzbegleitung, eigener Ansprechpartner)

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung von Kundenvorgängen über verschiedene Portale
  • telefonische Kundenbetreuung im Inbound-Bereich
  • Bearbeitung von Vertragsfragen
  • Annahme und Weiterleitung von Lieferreklamationen
  • Beratung zu Abonnements, Services und Titeln

Das bringen Sie mit:

  • abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung wünschenswert (z.B. als Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d) / Kaufmann im Büromanagement (m/w/d))
  • Quereinsteiger (m/w/d) oder Berufserfahrung
  • Freude am Telefonieren
  • fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • gute EDV- und Softwarekenntnisse
  • Kommunikationsfähigkeit und Zuverlässigkeit

Wir freuen uns auf Sie!

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice - Teil-/Vollzeit Arbeitgeber: HR7

Als führendes Familienunternehmen im Bereich der Personaldienstleistungen bietet HR7 seinen Mitarbeitern nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und bis zu 30 Tage Jahresurlaub, sondern auch eine hervorragende Work-Life-Balance sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten. Am Standort Lübeck - Stockelsdorf profitieren Sie von einer persönlichen Betreuung und einem unterstützenden Arbeitsumfeld, das auf langfristige Einsätze mit Übernahmeoptionen ausgerichtet ist, was HR7 zu einem attraktiven Arbeitgeber für alle macht, die eine verantwortungsvolle Rolle im Kundenservice suchen.
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Kontaktperson:

HR7 HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice - Teil-/Vollzeit

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt bei uns anzurufen. Zeig dein Interesse und stelle Fragen – das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. So kannst du gezielt zeigen, warum du die perfekte Wahl für die Position bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote auf dem Laufenden zu halten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice - Teil-/Vollzeit

Kundenbetreuung
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
EDV- und Softwarekenntnisse
Bearbeitung von Kundenvorgängen
Vertragsfragen bearbeiten
Telefonieren
Beratung zu Abonnements und Services
Teamarbeit
Kaufmännische Berufsausbildung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, bei uns im Kundenservice zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!

Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe hervor, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben passen, die wir suchen.

Korrekturlesen nicht vergessen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir nochmal durch oder lass jemand anderen drüber schauen. Rechtschreibfehler können einen schlechten Eindruck hinterlassen – das wollen wir vermeiden!

Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HR7 vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über das Unternehmen aneignen. Schau dir die Webseite an, lies über ihre Dienstleistungen und ihre Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst, dass du wirklich interessiert bist.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in der Situation zu erläutern, um zu zeigen, wie du mit Herausforderungen umgegangen bist.

Übe deine Kommunikationsfähigkeiten

Da die Stelle viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten trainierst. Übe, klar und freundlich zu sprechen, und achte darauf, aktiv zuzuhören. Das wird dir helfen, im Interview selbstbewusst aufzutreten.

Stelle Fragen

Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess oder nach den Erwartungen an die Rolle. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.

Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice - Teil-/Vollzeit
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Standort: Stockelsdorf
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