Commercial Systems Expert & Sales Support (m/w/d)
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Commercial Systems Expert & Sales Support (m/w/d)

Berlin Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue und entwickle unsere Vertriebs- und CRM-Systeme weiter, unterstütze das Vertriebsteam und analysiere Verkaufsdaten.
  • Arbeitgeber: Die HR Group ist eine der am schnellsten wachsenden Hotelgruppen in Europa mit über 200 Hotels.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, Firmenwagen, flexible Arbeitszeiten, extra freie Tage und Mitarbeiter-Rabatte.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv Prozesse, arbeite in einem tollen Team und profitiere von Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium in Wirtschaftsinformatik oder Betriebswirtschaft, erste Erfahrung mit CRM-Systemen.
  • Andere Informationen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich; technisches Verständnis ist von Vorteil.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Du bist ein Vertriebsprofi, Dein Herz schlägt für die Hotellerie und Du liebst Herausforderungen? Dann bist Du bei uns genau richtig, denn wir suchen DICH für unser Verkaufsteam!

Wir das ist nicht nur ein Hotel. Wir sind die HR Group, eine der am schnellsten wachsenden Hotelgruppen in Europa. Zum Portfolio unserer eigentümergeführten Unternehmensgruppe gehören derzeit mehr als 200 Hotels, welche sich in zentral gelegene Stadthotels sowie Hotels und Resorts in beliebten Ferienregionen in Deutschland, den Niederlanden, Polen, der Schweiz und in Spanien aufteilen.

Im Rahmen unserer Wachstumsstrategie kooperieren wir mit starken Partnern wie Accor Hotels, Wyndham, Dorint, Hyatt und H World International und haben unter anderem Marken wie Mövenpick, Steigenberger, Dorint, Vienna House oder Mercure im Portfolio.

Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab: Ab sofort als Commercial Systems Expert & Sales Support (m/w/d).

Als Commercial Systems Expert & Sales Support (m/w/d) sind deine Aufgaben u.a.

  • Betreuung und Weiterentwicklung unserer Vertriebs- und CRM-Systeme, einschließlich Optimierung und Fehlerbehebung
  • Unterstützung des Vertriebsteams bei der Nutzung von Systemen und Tools zur Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufs
  • Schulung und Support von Mitarbeitern im Umgang mit Systemen, inklusive Erstellung von Anleitungen und Trainingsmaterialien
  • Analyse und Auswertung von Verkaufsdaten zur Identifikation von Optimierungspotenzialen und Ableitung von Handlungsempfehlungen
  • Sicherstellung der Datenintegrität und -qualität in allen relevanten Systemen
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie IT, Marketing und Operations, um die Effektivität der Vertriebsprozesse zu steigern
  • Unterstützung bei der Implementierung neuer Systeme und Tools, inklusive Testung und Integration
  • Monitoring und Reporting relevanter KPIs zur Erfolgsmessung und Weiterentwicklung des Sales-Supports

Dein Profil mit dem du uns begeisterst

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung in der Betreuung und Optimierung von CRM- und Vertriebssystemen, idealerweise als Systems Coordinator, CRM Specialist oder Sales Operations Specialist (m/w/d)
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Teams
  • Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel; Erfahrungen mit CRM-Tools (z. B. Salesforce, HubSpot) von Vorteil
  • Technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge einfach zu erklären
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Eigeninitiative, Teamfähigkeit und die Bereitschaft, Prozesse aktiv mitzugestalten

Idealerweise bereits Erfahrungen als Commercial Systems Expert & Sales Support (m/w/d).

Was wir dir bieten

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag & Firmenwagen
  • Weiterentwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb unserer Gruppe
  • Verantwortungsvolle Tätigkeiten mit Raum für Entscheidungen und Ideen
  • Neben flexiblen Arbeitszeitmodellen gibt es eine dynamische Urlaubsstaffelung
  • Tolles Kollegen-Klima in unserem Vertriebsteam
  • Extra-Freier-Tag am Geburtstag sowie an Weihnachten und Silvester
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie
  • Staffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über 180 HRG-Hotels
  • Cross Exploration: in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten können
  • Grenzenloses Shoppingerlebnis – mit unserem „Corporate Benefits“ und „Benefits.me“ Programm
  • zusätzliche Programme unserer Brandpartner

Und viele weitere Benefits …

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!

Kontakt

HRG Hospitality B.V. & Co. KG
Hauptstraße 66
12159 Berlin
Deutschland

Ansprechpartner: Dario Fosca

Sende uns deine Bewerbungsunterlagen oder Fragen gerne an:

Mach dir deinen eigenen Eindruck von HRG Hotels GmbH auf .

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Commercial Systems Expert & Sales Support (m/w/d) Arbeitgeber: HRG Hospitality B.V. & Co. KG

Die HR Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir als Commercial Systems Expert & Sales Support (m/w/d) nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und ein attraktives Gehalt bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Unsere dynamische Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Innovation, während flexible Arbeitszeitmodelle und ein tolles Kollegen-Klima für eine ausgewogene Work-Life-Balance sorgen. Zudem profitierst du von einzigartigen Vorteilen wie einem Extra-Freien-Tag an deinem Geburtstag und speziellen Mitarbeiter-Rabatten in über 180 HRG-Hotels.
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Kontaktperson:

HRG Hospitality B.V. & Co. KG HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Commercial Systems Expert & Sales Support (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk in der Hotellerie! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten, die bereits in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Empfehlungen von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Bereich CRM- und Vertriebssysteme. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und wie du diese Kenntnisse in die HR Group einbringen kannst.

Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine analytischen Fähigkeiten und Erfahrungen mit CRM-Systemen zu teilen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Probleme gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast.

Tip Nummer 4

Zeige deine Begeisterung für die Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams. Bereite dich darauf vor, zu erläutern, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um Vertriebsprozesse zu optimieren.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Commercial Systems Expert & Sales Support (m/w/d)

Analytische Fähigkeiten
Strukturierte Arbeitsweise
Lösungsorientiertes Denken
Kommunikationsstärke
Teamfähigkeit
MS Office Kenntnisse, insbesondere Excel
Erfahrung mit CRM-Tools (z. B. Salesforce, HubSpot)
Technisches Verständnis
Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge einfach zu erklären
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Eigeninitiative
Erfahrung in der Betreuung und Optimierung von Vertriebssystemen
Monitoring und Reporting von KPIs
Schulung und Support von Mitarbeitern

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich über die HR Group und ihre Werte. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Philosophie des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.

Betone relevante Erfahrungen: Hebe deine Erfahrungen im Bereich CRM- und Vertriebssysteme hervor. Nenne spezifische Tools, mit denen du gearbeitet hast, und beschreibe, wie du diese optimiert oder unterstützt hast.

Analytische Fähigkeiten darstellen: Gib Beispiele für deine analytischen Fähigkeiten. Erkläre, wie du Verkaufsdaten analysiert hast, um Optimierungspotenziale zu identifizieren und welche Maßnahmen du daraus abgeleitet hast.

Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Hotellerie und deine Motivation für die Position als Commercial Systems Expert & Sales Support darlegst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HRG Hospitality B.V. & Co. KG vorbereitest

Verstehe die Branche

Mach dich mit den aktuellen Trends und Herausforderungen in der Hotellerie vertraut. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Branche hast und bereit bist, dich aktiv einzubringen.

Analytische Fähigkeiten demonstrieren

Bereite Beispiele vor, die deine analytischen Fähigkeiten unter Beweis stellen. Sei bereit, über vergangene Erfahrungen zu sprechen, in denen du Verkaufsdaten analysiert und Optimierungspotenziale identifiziert hast.

Technisches Verständnis zeigen

Sei bereit, über deine Erfahrungen mit CRM- und Vertriebssystemen zu sprechen. Erkläre, wie du technische Probleme gelöst hast und wie du anderen geholfen hast, Systeme effektiv zu nutzen.

Teamarbeit betonen

Hebe deine Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit hervor. Gib Beispiele, wie du erfolgreich mit verschiedenen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um Vertriebsprozesse zu optimieren.

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    Berlin
    Vollzeit
    36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt)

    Bewerbungsfrist: 2027-01-14

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