Front Office Manager

Front Office Manager

Erding Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Front-Office-Team und sorge für einen herzlichen Gästeservice.
  • Unternehmen: Revo Hospitality Group, ein dynamisches Hotel in Erding.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Urlaubstage wachsen mit der Betriebszugehörigkeit, Mitarbeiterrabatte.
  • Weitere Informationen: Exklusive Rabatte bei Partnern und Fahrtkostenzuschuss für deinen Arbeitsweg.
  • Warum dieser Job: Wachse in einem internationalen Umfeld und entwickle deine Karriere in der Hotellerie.
  • Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung im Front Office erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Wir sind die Revo Hospitality Group! Das Holiday Inn Express Munich Airport – Erding ist ein Garni-Hotel mit 114 Zimmern und gehört zur Revo Hospitality Group. Nur wenige Minuten vom Münchner Flughafen entfernt und in der Thermenstadt Erding gelegen, bietet es einen Arbeitsplatz in einer Region, die Internationalität, Freizeit und Erholung miteinander verbindet. Wer hier arbeitet, begleitet Geschäftsreisende, Flugpassagiere und Urlauber, die unkomplizierten Komfort und verlässlichen Service schätzen.

Das kulinarische Angebot umfasst ein abwechslungsreiches Frühstücksbuffet, das Gästen den idealen Start in den Tag ermöglicht. Ergänzt wird es durch eine Bar, die am Abend Raum für entspannte Begegnungen bietet. Als Teil der Revo Hospitality Group verbindet dieses Haus die Nähe zum internationalen Flughafen mit der Freizeit- und Erholungsqualität Erdings. Mitarbeitende erleben hier einen Arbeitsplatz, an dem Servicequalität, Teamgeist und Gastfreundschaft täglich spürbar sind.

Geplanter Start: Anstellungsart: Vollzeit Vertragstyp: unbefristet Arbeitsort: Erding

Dein zukünftiges Aufgabenfeld:

  • Fachliche und disziplinarische Leitung des Front-Office-Teams inklusive Dienstplanung, Schulung und Mitarbeiterentwicklung
  • Aktive Präsenz im operativen Tagesgeschäft mit einem herzlichen Empfang und professionellem Gästeservice
  • Koordination aller Abläufe im Gästebereich in enger Abstimmung mit Housekeeping, Technik und Reservierung
  • Verantwortung für Kassenführung, Abrechnungen, das Debitorenmanagement sowie die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
  • Optimierung der Prozesse am Empfang zur Steigerung von Gästezufriedenheit, Effizienz und Wirtschaftlichkeit
  • Aufbau eines professionellen Informationsflusses als zentrale Ansprechperson für Gäste, Team und Kolleg:innen
  • Durchführung von Trainings und Einarbeitung neuer Mitarbeitender zur Stärkung des Teams
  • Analyse von Gästefeedback zur kontinuierlichen Verbesserung des Serviceangebots
  • Lösungsorientiertes Reklamationsmanagement mit Fingerspitzengefühl und Blick für das Wesentliche

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und vergleichbare Berufserfahrung im Front Office Bereich, z.B. als Assistant Front Office Manager
  • Ausgeprägtes Organisationstalent mit der Fähigkeit, auch in dynamischen Situationen den Überblick zu behalten
  • Sicherer Umgang mit MS Office sowie gängigen Hotelmanagementsystemen, idealerweise Opera
  • Hohes Maß an Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit in einem schnelllebigen Arbeitsumfeld
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die professionelle Kommunikation mit Gästen und Mitarbeitenden

Deine Benefits:

  • Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag – für maximale Sicherheit und Planbarkeit.
  • Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit – denn wer viel gibt, soll auch viel zurückbekommen.
  • Wir schenken dir einen extra freien Tag in dem Monat deines Geburtstags.
  • In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.
  • Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.
  • Für deinen täglichen Arbeitsweg erhältst du von uns einen Fahrtkostenzuschuss.
  • Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung! Am einfachsten gelangt diese über den "Jetzt Bewerben!" Button zu uns.

Dein Kontakt: Gregory Lebrun Hotel Manager Holiday Inn Express Erding Freisinger Straße 258 5435 Erding

Front Office Manager Arbeitgeber: HRG Hotels Headoffice Berlin

Die Revo Hospitality Group bietet als Arbeitgeber im ibis Styles Leipzig ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld, das auf Teamgeist, Servicequalität und Gastfreundschaft setzt. Mitarbeitende profitieren von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten in der hauseigenen Akademie sowie attraktiven Mitarbeiterrabatten. In der Region Leipzig/Halle gelegen, ermöglicht das Hotel eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kontakt zu internationalen Gästen und einem freundlichen, professionellen Team.

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Kontaktdaten:

HRG Hotels Headoffice Berlin Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Manager erhalten könntest

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Manager interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Eindruck kann oft mehr bewirken als eine Bewerbung allein.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder dich sogar direkt empfehlen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Revo Hospitality Group und das Holiday Inn Express. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Manager mit Bravour zu bestehen

Fachliche und disziplinarische Leitung
Dienstplanung
Mitarbeiterentwicklung
Gästeservice
Koordination von Abläufen
Kassenführung
Debitorenmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Nutze die Informationen aus der Stellenanzeige, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg zu uns ist über den "Jetzt Bewerben!" Button auf unserer Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HRG Hotels Headoffice Berlin vorbereitet

Informiere dich über das Hotel

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das Holiday Inn Express Munich Airport – Erding und die Revo Hospitality Group aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und verstehe, was die Gäste schätzen. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Front Office Management unter Beweis stellen. Sei bereit, über Herausforderungen zu sprechen, die du gemeistert hast, und wie du zur Verbesserung der Gästezufriedenheit beigetragen hast.

Zeige Teamgeist

Da Teamarbeit in der Hotellerie entscheidend ist, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir Zusammenarbeit und Kommunikation sind. Teile Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen Abteilungen zusammengearbeitet hast, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten

Nutze die Gelegenheit, um nach den Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb der Revo Hospitality Group zu fragen. Das zeigt, dass du langfristig denkst und bereit bist, dich weiterzuentwickeln. Es ist auch eine gute Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.