Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front-Office-Team und sorge für einen herzlichen Gästeservice.
- Unternehmen: Revo Hospitality Group, ein dynamisches 4-Sterne-Hotel in Eschborn.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, wachsender Urlaubsanspruch und exklusive Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten in unserer hauseigenen Akademie.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Aufenthalte und entwickle dich in einem internationalen Team.
- Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung im Front Office.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3500 - 4500 € pro Monat.
Wir sind die Revo Hospitality Group! Das Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Süd ist ein 4-Sterne-Hotel mit 125 Zimmern und gehört zur Revo Hospitality Group. Es befindet sich im Eschborner Businessviertel mit optimaler Anbindung zur Frankfurter Messe und Innenstadt, wodurch es vor allem für Geschäftsreisende ein attraktiver Standort ist. Wer hier arbeitet, begleitet Gäste durch einen Aufenthalt, der von Verlässlichkeit, Professionalität und Herzlichkeit geprägt ist.
Das kulinarische Angebot umfasst ein Restaurant mit einer Auswahl regionaler und internationaler Speisen, eine Bar für entspannte Gespräche am Abend sowie ein abwechslungsreiches Frühstücksbuffet für einen energiereichen Start in den Tag. Als Teil der Revo Hospitality Group verbindet dieses Haus die Dynamik eines wichtigen Wirtschaftsstandorts mit einem strukturierten Arbeitsumfeld. Mitarbeitende gestalten hier einen Arbeitsplatz, in dem Internationalität, Teamgeist und Servicequalität täglich im Mittelpunkt stehen.
Geplanter Start: Anstellungsart: Vollzeit Vertragstyp: befristet Arbeitsort: Eschborn
Dein zukünftiges Aufgabenfeld:
- Fachliche und disziplinarische Leitung des Front-Office-Teams inklusive Dienstplanung, Schulung und Mitarbeiterentwicklung
- Aktive Präsenz im operativen Tagesgeschäft mit einem herzlichen Empfang und professionellem Gästeservice
- Koordination aller Abläufe im Gästebereich in enger Abstimmung mit Housekeeping, Technik und Reservierung
- Verantwortung für Kassenführung, Abrechnungen, das Debitorenmanagement sowie die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
- Optimierung der Prozesse am Empfang zur Steigerung von Gästezufriedenheit, Effizienz und Wirtschaftlichkeit
- Aufbau eines professionellen Informationsflusses als zentrale Ansprechperson für Gäste, Team und Kolleg:innen
- Durchführung von Trainings und Einarbeitung neuer Mitarbeitender zur Stärkung des Teams
- Analyse von Gästefeedback zur kontinuierlichen Verbesserung des Serviceangebots
- Lösungsorientiertes Reklamationsmanagement mit Fingerspitzengefühl und Blick für das Wesentliche
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und vergleichbare Berufserfahrung im Front Office Bereich, z.B. als Assistant Front Office Manager
- Ausgeprägtes Organisationstalent mit der Fähigkeit, auch in dynamischen Situationen den Überblick zu behalten
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie gängigen Hotelmanagementsystemen, idealerweise Fidelio oder Opera
- Hohes Maß an Belastbarkeit, Flexibilität und Teamfähigkeit in einem schnelllebigen Arbeitsumfeld
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die professionelle Kommunikation mit Gästen und Mitarbeitenden
Deine Benefits:
- Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag – für maximale Sicherheit und Planbarkeit.
- Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit – denn wer viel gibt, soll auch viel zurückbekommen.
- Wir schenken dir einen extra freien Tag in dem Monat deines Geburtstags.
- In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.
- Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.
- Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.
Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung! Am einfachsten gelangt diese über den "Jetzt Bewerben!" Button zu uns.
Dein Kontakt:
Nadine Flach
Hotelmanager
Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Süd
Frankfurter Str. 71-75
65760 Eschborn
Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: HRG Hotels Headoffice Berlin
Die Revo Hospitality Group bietet als Arbeitgeber im Mercure Hotel Frankfurt Eschborn Süd ein dynamisches und strukturiertes Arbeitsumfeld, das auf Internationalität, Teamgeist und Servicequalität setzt. Mitarbeitende profitieren von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten in der hauseigenen Akademie sowie attraktiven Mitarbeiterrabatten. Zudem sorgt die zentrale Lage in Eschborn für eine optimale Anbindung an die Frankfurter Messe und Innenstadt, was das Hotel besonders für Geschäftsreisende attraktiv macht.
Kontaktdaten:
HRG Hotels Headoffice Berlin Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Manager bewirbst, schau dir das Hotel vorher an. Sprich mit dem Team oder Gästen, um ein Gefühl für die Atmosphäre zu bekommen. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei Revo Hospitality Group öffnen kann. Lass uns gemeinsam wachsen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Revo Hospitality Group und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Front Office Bereich einbringen kannst, um die Gästezufriedenheit zu steigern.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Gästeservice zu betonen – das ist genau das, was wir suchen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass dein Anschreiben an:Stell sicher, dass du dein Anschreiben auf die Stelle als Front Office Manager zuschneidest. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen in der Stellenbeschreibung passen.
Achte auf Details:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen, bevor du sie abschickst. Ein fehlerfreies Dokument zeigt Professionalität.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um uns zu erreichen, ist über den 'Jetzt Bewerben!' Button auf unserer Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HRG Hotels Headoffice Berlin vorbereitet
✨Mach dich mit dem Hotel vertraut
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Website des Mercure Hotels Frankfurt Eschborn Süd an. Informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen, die Philosophie des Unternehmens und aktuelle Angebote. So kannst du im Gespräch gezielt auf das eingehen, was das Hotel besonders macht.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Front Office Management unter Beweis stellen. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du Gäste erfolgreich betreut oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Zeige Teamgeist
Da Teamarbeit im Hotelbetrieb entscheidend ist, solltest du während des Interviews betonen, wie wichtig dir Zusammenarbeit und Kommunikation sind. Teile Erfahrungen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut ins bestehende Team passen würdest.
✨Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlichem Wachstum, indem du Fragen zu den Weiterbildungsmöglichkeiten in der hauseigenen Akademie stellst. Das zeigt, dass du langfristig an einer Karriere im Unternehmen interessiert bist und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
