Front Office Shiftleader

Front Office Shiftleader

Saarbrücken Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Empfangsteam und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
  • Arbeitgeber: Modernes 3-Sterne-Hotel in Saarbrücken, Teil der Revo Hospitality Group.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, wachsender Urlaubsanspruch und Mitarbeiterrabatte.
  • Andere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten in unserer hauseigenen Akademie.
  • Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Gästeerlebnisse in einem dynamischen Umfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Front Office und Begeisterung für den Gästekontakt.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Das H2 Hotel Saarbrücken ist ein modernes 3-Sterne-Hotel mit 202 Zimmern und gehört zur Revo Hospitality Group. Zentral in Saarbrücken gelegen, direkt gegenüber dem Hauptbahnhof und nur wenige Minuten von der Altstadt entfernt, bietet es einen Arbeitsplatz in einer Stadt, die für ihre Grenznähe zu Frankreich, ihre Kultur und ihre Lebensqualität bekannt ist.

Wer hier arbeitet, begleitet Geschäftsreisende, Städteurlauber und Gruppen, die eine zentrale Lage, modernen Komfort und persönliche Gastfreundschaft schätzen. Ob an der Rezeption, im Frühstücksservice oder im Housekeeping – das Team sorgt mit Professionalität, Herzlichkeit und Verlässlichkeit dafür, dass jeder Aufenthalt angenehm und reibungslos verläuft.

Das kulinarische Angebot umfasst ein abwechslungsreiches Frühstücksbuffet. Eine Bar ergänzt das Angebot und lädt am Abend zu entspannten Begegnungen ein.

Als Teil der Revo Hospitality Group verbindet dieses Haus die Internationalität Saarbrückens mit einem modernen Arbeitsumfeld. Mitarbeitende gestalten hier einen Arbeitsplatz, an dem Servicequalität, Teamgeist und Gastfreundschaft täglich spürbar sind.

Geplanter Start: ab sofort

Anstellungsart: Vollzeit

Vertragstyp: unbefristet

Arbeitsort: Saarbrücken

Dein zukünftiges Aufgabenfeld:

  • Übernahme der Schichtleitung am Empfang mit Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf von Check-in bis Check-out
  • Fachliche Unterstützung des Teams während der Schicht und direkte Ansprechperson für operative Fragen
  • Sicherstellung eines exzellenten Gästeservices und lösungsorientierte Bearbeitung individueller Anliegen und Reklamationen
  • Kommunikation mit Housekeeping, Technik und weiteren Abteilungen zur optimalen Abstimmung aller Abläufe
  • Verantwortung für die Kassenabrechnung und ordnungsgemäße Übergabe an das nachfolgende Team
  • Überwachung der Einhaltung aller Qualitäts-, Hygiene- und Sicherheitsstandards im Empfangsbereich
  • Begleitung neuer Kolleg:innen bei der Einarbeitung und Weitergabe von Fachwissen im Arbeitsalltag
  • Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen und Serviceleistungen durch eigene Ideen und Initiative

Dein Profil:

  • Berufserfahrung im Front Office Bereich, idealerweise in vergleichbarer Position mit Kenntnissen in Opera
  • Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und Entscheidungen lösungsorientiert zu treffen
  • Begeisterung für die Hotellerie und den Gästekontakt – ein Bürojob kommt für dich nicht in Frage
  • Sicheres Sprachgefühl in Deutsch und Englisch für den täglichen Umgang mit internationalen Gästen

Deine Benefits:

  • Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag – für maximale Sicherheit und Planbarkeit.
  • Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit – denn wer viel gibt, soll auch viel zurückbekommen.
  • Wir schenken dir einen extra freien Tag in dem Monat deines Geburtstags.
  • In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.
  • Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.
  • Für deinen täglichen Arbeitsweg erhältst du von uns einen Fahrtkostenzuschuss.
  • Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung! Am einfachsten gelangt diese über den "Jetzt Bewerben!" Button zu uns.

Dein Kontakt: Franziska Wendt, Operations Manager, H2 Hotel Saarbrücken, Faktoreistraße 1a, 66111 Saarbrücken

Front Office Shiftleader Arbeitgeber: HRG Hotels Headoffice Berlin

Das H2 Hotel Saarbrücken bietet als Teil der Revo Hospitality Group ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld, das durch Teamgeist, Gastfreundschaft und eine zentrale Lage in Saarbrücken geprägt ist. Mitarbeitende profitieren von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten in der hauseigenen Akademie sowie attraktiven Mitarbeiterrabatten. Die offene und herzliche Unternehmenskultur fördert nicht nur die persönliche Entwicklung, sondern auch den Austausch mit internationalen Gästen, was die Arbeit hier besonders bereichernd macht.
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Kontaktperson:

HRG Hotels Headoffice Berlin HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Front Office Shiftleader

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Front Office Shiftleader interessierst, schau dir das Hotel vorher an. Mach einen kurzen Besuch, sprich mit dem Team und zeig dein Interesse. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!

Tip Nummer 2

Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im H2 Hotel Saarbrücken arbeitet. Ein persönlicher Kontakt kann dir den entscheidenden Vorteil verschaffen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Revo Hospitality Group und das H2 Hotel. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Front Office Bereich einbringen kannst und welche Ideen du zur Verbesserung des Gästeservices hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kommst du schneller ins Gespräch und zeigst, dass du wirklich interessiert bist. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an einem tollen Arbeitsplatz zu arbeiten!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Shiftleader

Führungskompetenz
Gästeservice
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Problemlösungsfähigkeiten
Verantwortungsbewusstsein
Einarbeitung neuer Mitarbeiter
Kenntnisse in Opera
Qualitätsmanagement
Hygienestandards
Sicherheitsstandards
Prozessoptimierung
Englischkenntnisse
Deutschkenntnisse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Zeige uns, dass du die perfekte Wahl für die Position als Front Office Shiftleader bist!

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns führt über den "Jetzt Bewerben!" Button auf unserer Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HRG Hotels Headoffice Berlin vorbereitest

Informiere dich über das Hotel

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über das H2 Hotel Saarbrücken verschaffen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse an der Position.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Gästeservice und Teammanagement unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du Probleme gelöst oder das Team unterstützt hast, wird das deine Eignung für die Rolle als Front Office Shiftleader unterstreichen.

Zeige deine Begeisterung

Die Hotellerie lebt von Leidenschaft und Gastfreundschaft. Lass im Interview durch deine Körpersprache und deine Antworten erkennen, dass du wirklich für den Gästekontakt brennst. Erkläre, warum du gerne im Front Office arbeitest und was dir an der Position besonders gefällt.

Frage nach Entwicklungsmöglichkeiten

Nutze die Gelegenheit, um nach den Weiterbildungsmöglichkeiten in der hauseigenen Akademie zu fragen. Das zeigt, dass du an persönlichem Wachstum interessiert bist und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen. Es ist auch eine gute Möglichkeit, mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.

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HRG Hotels Headoffice Berlin
Standort: Saarbrücken
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