Front Office Shiftleader / Schichtleiter (m/w/d)

Front Office Shiftleader / Schichtleiter (m/w/d)

Laatzen Vollzeit 2000 - 2500 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite das Empfangsteam und sorge für einen reibungslosen Check-in und Check-out.
  • Unternehmen: Modernes 4-Sterne-Hotel in Hannover mit internationalem Flair.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, wachsender Urlaubsanspruch und Mitarbeiterrabatte.
  • Weitere Informationen: Entwickle dich in unserer hauseigenen Akademie weiter und profitiere von exklusiven Rabatten.
  • Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse für internationale Gäste in einem dynamischen Umfeld.
  • Qualifikationen: Erfahrung im Front Office und Begeisterung für den Gästekontakt.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.

Wir sind die Revo Hospitality Group! Das H4 Hotel Hannover Messe ist ein modernes 4-Sterne-Hotel mit 221 Zimmern und gehört zur Revo Hospitality Group. In unmittelbarer Nähe zum Messegelände Hannover gelegen und mit schneller Anbindung an die Innenstadt, bietet es einen Arbeitsplatz in einer Stadt, die für ihre internationalen Messen, ihre kulturelle Vielfalt und ihre wirtschaftliche Bedeutung bekannt ist. Wer hier arbeitet, begleitet Geschäftsreisende, Messegäste und Städteurlauber, die eine gute Lage, gehobenen Komfort und persönliche Gastfreundschaft schätzen.

Ob an der Rezeption, im Frühstücksservice, im Housekeeping oder in den gastronomischen Bereichen – das Team sorgt mit Professionalität, Herzlichkeit und Verlässlichkeit dafür, dass jeder Aufenthalt angenehm und reibungslos verläuft. Das kulinarische Angebot umfasst ein abwechslungsreiches Frühstücksbuffet sowie ein hoteleigenes Restaurant mit regionaler und internationaler Küche. Eine Bar ergänzt das Angebot und lädt am Abend zu entspannten Begegnungen ein.

Als Teil der Revo Hospitality Group verbindet dieses Haus die Internationalität Hannovers mit einem modernen Arbeitsumfeld. Mitarbeitende gestalten hier einen Arbeitsplatz, an dem Servicequalität, Teamgeist und Gastfreundschaft täglich spürbar sind.

Geplanter Start: ab sofort
Anstellungsart: Vollzeit
Vertragstyp: unbefristet
Arbeitsort: Laatzen

Dein zukünftiges Aufgabenfeld

  • Übernahme der Schichtleitung am Empfang mit Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf von Check-in bis Check-out
  • Fachliche Unterstützung des Teams während der Schicht und direkte Ansprechperson für operative Fragen
  • Sicherstellung eines exzellenten Gästeservices und lösungsorientierte Bearbeitung individueller Anliegen und Reklamationen
  • Kommunikation mit Housekeeping, Technik und weiteren Abteilungen zur optimalen Abstimmung aller Abläufe
  • Verantwortung für die Kassenabrechnung und ordnungsgemäße Übergabe an das nachfolgende Team
  • Überwachung der Einhaltung aller Qualitäts-, Hygiene- und Sicherheitsstandards im Empfangsbereich
  • Begleitung neuer Kolleg:innen bei der Einarbeitung und Weitergabe von Fachwissen im Arbeitsalltag
  • Mitwirkung an der Optimierung von Prozessen und Serviceleistungen durch eigene Ideen und Initiative

Dein Profil

  • Berufserfahrung im Front Office Bereich, idealerweise in vergleichbarer Position mit Kenntnissen in Opera
  • Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und Entscheidungen lösungsorientiert zu treffen
  • Begeisterung für die Hotellerie und den Gästekontakt – ein Bürojob kommt für dich nicht in Frage
  • Sicheres Sprachgefühl in Deutsch und Englisch für den täglichen Umgang mit internationalen Gästen

Deine Benefits

  • Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag – für maximale Sicherheit und Planbarkeit.
  • Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit – denn wer viel gibt, soll auch viel zurückbekommen.
  • Wir schenken dir einen extra freien Tag in dem Monat deines Geburtstags.
  • In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.
  • Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.
  • Für deinen täglichen Arbeitsweg erhältst du von uns einen Fahrtkostenzuschuss.
  • Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.

Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung! Am einfachsten gelangt diese über den "Jetzt Bewerben!" Button zu uns.

Dein Kontakt
Karsten Burgemeister
Operations Manager
H4 Hotel Hannover Messe
Würzburger Straße 2130880 Laatzen

Front Office Shiftleader / Schichtleiter (m/w/d) Arbeitgeber: HRG Hotels Headoffice Berlin

Die Revo Hospitality Group bietet als Arbeitgeber im H4 Hotel Hannover Messe ein modernes und dynamisches Arbeitsumfeld, das durch Teamgeist, Servicequalität und persönliche Gastfreundschaft geprägt ist. Mitarbeitende profitieren von einem unbefristeten Arbeitsvertrag, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten in der hauseigenen Akademie sowie attraktiven Mitarbeiterrabatten. Die Lage in der Nähe des Messegeländes und der Innenstadt von Hannover ermöglicht es, in einer kulturell vielfältigen Stadt zu arbeiten, die für ihre internationalen Messen bekannt ist.

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Kontaktdaten:

HRG Hotels Headoffice Berlin Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Shiftleader / Schichtleiter (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Schichtleiter im H4 Hotel Hannover Messe interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Hotellerie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, den Job zu bekommen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das H4 Hotel und die Revo Hospitality Group. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und bereit bist, deinen Teil zur Gastfreundschaft beizutragen.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen direkt an die richtige Stelle sendest.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Shiftleader / Schichtleiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Führungskompetenz
Kundenservice
Kommunikationsfähigkeiten
Teamarbeit
Problemlösungsfähigkeiten
Organisationstalent
Verantwortungsbewusstsein

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.

Mach es klar und präzise:Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Verwende klare Sprache und achte darauf, dass wir schnell erkennen können, was du kannst und was du mitbringst. Wir schätzen Effizienz!

Betone deine Erfahrungen:Wenn du bereits im Front Office gearbeitet hast, dann lass uns das wissen! Teile konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast und was du für unser Team tun kannst.

Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg zu uns ist über den 'Jetzt Bewerben!' Button auf unserer Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HRG Hotels Headoffice Berlin vorbereitet

Informiere dich über das Hotel

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das H4 Hotel Hannover Messe und die Revo Hospitality Group aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Werte und die Philosophie des Unternehmens eingehen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Front Office Bereich unter Beweis stellen. Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du Probleme gelöst oder dein Team unterstützt hast. Das zeigt, dass du die Verantwortung, die mit der Position verbunden ist, ernst nimmst.

Zeige deine Begeisterung für die Hotellerie

Die Revo Hospitality Group sucht nach jemandem, der eine Leidenschaft für den Gästekontakt hat. Sei authentisch und teile deine Begeisterung für die Hotellerie während des Interviews. Erkläre, warum dir der Umgang mit Gästen wichtig ist und wie du dazu beitragen möchtest, deren Aufenthalt unvergesslich zu machen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest beispielsweise nach den Herausforderungen fragen, die das Team aktuell bewältigen muss, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb der Revo Hospitality Group.