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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Veranstaltungsanfragen und berate Kunden telefonisch.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit einem Fokus auf Events und Kundenservice.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, wachsender Urlaubsanspruch und Mitarbeiterrabatte.
- Andere Informationen: Wachstumsmöglichkeiten durch unsere hauseigene Akademie und exklusive Rabatte.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Events und entwickle deine Fähigkeiten in einem kreativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in Kundenberatung und sicherer Umgang mit Buchungssystemen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Dein zukünftiges Aufgabenfeld
- Annahme und Bearbeitung von Veranstaltungsanfragen sowie telefonische Beratung von Firmen- und Privatkunden
- Erstellung individueller Veranstaltungsangebote auf Grundlage interner Standards und Kundenwünsche
- Schriftliche Korrespondenz und Vertragsverhandlungen in enger Abstimmung mit der Abteilungsleitung
- Reservierung von Veranstaltungsräumen und Hotelzimmern im Buchungssystem Opera
- Vorbereitung und Durchführung der Übergabe an das Event Management für einen reibungslosen Ablauf
Dein Profil
- Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung und im Umgang mit Veranstaltungsanfragen
- Sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise bei der Erstellung von maßgeschneiderten Angeboten
- Sicherheit in der schriftlichen Kommunikation und Verhandlung – auch in Abstimmung mit der Abteilungsleitung
- Versierter Umgang mit dem Buchungssystem Opera zur Reservierung von Veranstaltungsräumen und Hotelzimmern
- Verständnis für reibungslose Übergaben und Schnittstellenprozesse mit dem Event Management Team
Deine Benefits
- Vertrag: Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag – für maximale Sicherheit und Planbarkeit.
- Erholung: Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit – denn wer viel gibt, soll auch viel zurückbekommen.
- Feiern: Wir schenken dir einen extra freien Tag in dem Monat dein Geburtstag.
- Wachstum: In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.
- Vorteile: Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.
- Mobilität: Für deinen täglichen Arbeitsweg erhältst du von uns einen Fahrtkostenzuschuss.
- Extras: Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.
Management Assistant Arbeitgeber: HRG Hotels Headoffice Berlin
Kontaktperson:
HRG Hotels Headoffice Berlin HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Management Assistant
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du eine Stelle als Management Assistant anstrebst, zögere nicht, direkt bei den Unternehmen nachzufragen. Ein kurzer Anruf kann oft mehr bewirken als eine E-Mail.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nur durch persönliche Empfehlungen besetzt werden.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der telefonischen Kundenberatung und im Umgang mit Veranstaltungsanfragen am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden und zeigst gleichzeitig dein Interesse an der Stelle. Lass uns gemeinsam deinen Traumjob finden!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Management Assistant
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende eine lockere, aber professionelle Sprache in deinem Anschreiben und lass deine Begeisterung für die Position durchscheinen.
Maßgeschneiderte Angebote: Genauso wie du individuelle Veranstaltungsangebote erstellst, solltest du auch deine Bewerbung anpassen. Gehe auf die spezifischen Anforderungen der Stelle ein und zeige, wie deine Erfahrungen dazu passen.
Schriftliche Kommunikation: Achte darauf, dass deine schriftliche Korrespondenz klar und strukturiert ist. Vermeide lange Sätze und achte auf Rechtschreibung und Grammatik – das zeigt, dass du sorgfältig arbeitest!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HRG Hotels Headoffice Berlin vorbereitest
✨Mach dich mit dem Buchungssystem vertraut
Da das Buchungssystem Opera eine zentrale Rolle in der Position spielt, solltest du dir vor dem Interview die Zeit nehmen, um dich damit vertraut zu machen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Umgang mit ähnlichen Systemen einbringen kannst.
✨Bereite individuelle Veranstaltungsangebote vor
Denke an Beispiele, bei denen du maßgeschneiderte Angebote erstellt hast. Zeige, dass du die Bedürfnisse von Kunden verstehst und wie du diese in deinen Angeboten umsetzt. Das wird dir helfen, deine strukturierte Arbeitsweise zu demonstrieren.
✨Übe telefonische Beratungssituationen
Da telefonische Kundenberatung ein wichtiger Teil des Jobs ist, übe, wie du Anfragen professionell und freundlich beantworten würdest. Vielleicht kannst du mit Freunden oder Familie Rollenspiele durchführen, um dein Selbstbewusstsein zu stärken.
✨Verstehe die Schnittstellenprozesse
Informiere dich über die Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Abteilungen, insbesondere dem Event Management Team. Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du die Bedeutung reibungsloser Übergaben verstehst und bereit bist, aktiv zur Verbesserung dieser Prozesse beizutragen.