Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung unserer Gäste und Optimierung der Abläufe am Empfang.
- Unternehmen: Modernes 4-Sterne-Hotel in Mannheim mit persönlicher Gastfreundschaft.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Urlaubswachstum, Mitarbeiterrabatte und Fahrtkostenzuschuss.
- Weitere Informationen: Entwickle dich in unserer hauseigenen Akademie fachlich und persönlich weiter.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Aufenthaltserlebnisse und wachse mit uns.
- Qualifikationen: Ausbildung in der Hotellerie und Erfahrung am Front Office.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Wir sind die Revo Hospitality Group! Das IntercityHotel Mannheim ist ein modernes 4-Sterne-Hotel mit 155 Zimmern und gehört zur Revo Hospitality Group. Direkt am Hauptbahnhof gelegen und nur wenige Gehminuten von den Mannheimer Quadraten sowie dem Wasserturm entfernt, bietet es einen Arbeitsplatz in einer Stadt, die für ihre Wirtschaft, ihre Kultur und ihre zentrale Lage in der Metropolregion Rhein-Neckar bekannt ist.
Wer hier arbeitet, begleitet Geschäftsreisende, Städteurlauber und Gruppen, die eine hervorragende Lage, modernen Komfort und persönliche Gastfreundschaft schätzen. Ob an der Rezeption, im Frühstücksservice, im Housekeeping oder in den gastronomischen Bereichen – das Team sorgt mit Professionalität, Herzlichkeit und Verlässlichkeit dafür, dass jeder Aufenthalt angenehm und reibungslos verläuft.
Als Teil der Revo Hospitality Group verbindet dieses Haus die wirtschaftliche Dynamik Mannheims mit einem modernen Arbeitsumfeld. Mitarbeitende gestalten hier einen Arbeitsplatz, an dem Servicequalität, Teamgeist und Gastfreundschaft täglich spürbar sind.
Geplanter Start:
Anstellungsart: Vollzeit
Vertragstyp: unbefristet
Arbeitsort: Mannheim
Dein zukünftiges Aufgabenfeld:
- Betreuung unserer Gäste vom Check-in bis zum Check-out mit dem Ziel, unvergessliche Aufenthaltserlebnisse zu schaffen
- Anleitung und Unterstützung der Front Office Agents, Auszubildenden und Praktikant:innen im operativen Tagesgeschäft
- Entwicklung und Umsetzung kleiner Projekte zur Optimierung der Abläufe am Empfang
- Übernahme klassischer Rezeptionsaufgaben wie Zimmerzuweisung, Kassenführung, Abrechnung und Rechnungsstellung
- Aktive Kommunikation mit anderen Abteilungen zur Verbesserung der internen Zusammenarbeit und des Informationsflusses
- Bearbeitung von Gästebeschwerden mit Fingerspitzengefühl sowie Umsetzung von Maßnahmen zur Qualitätssicherung und Serviceoptimierung
Dein Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie Erfahrung am Front Office und den Wunsch, beruflich weiterzukommen
- Sehr gute Deutschkenntnisse und sichere Englischkenntnisse für den Austausch mit Gästen aus aller Welt
- Versierter Umgang mit MS Office sowie praktische Erfahrung mit Opera oder vergleichbarer Hotelsoftware
- Multitasking-Talent mit ausgeprägter Teamorientierung und Organisationstalent
- Hohes Maß an Eigeninitiative, Motivation und eine positive Ausstrahlung im Gästekontakt und im Team
Deine Benefits:
- Vertrag: Du erhältst von Anfang an einen unbefristeten Arbeitsvertrag – für maximale Sicherheit und Planbarkeit.
- Erholung: Dein Urlaubsanspruch wächst mit deiner Betriebszugehörigkeit – denn wer viel gibt, soll auch viel zurückbekommen.
- Feiern: Wir schenken dir einen extra freien Tag in dem Monat deines Geburtstags.
- Wachstum: In unserer hauseigenen Akademie entwickelst du dich fachlich und persönlich stetig weiter.
- Vorteile: Deine Familie und Freunde profitieren von attraktiven Mitarbeiterrabatten in all unseren Hotels.
- Mobilität: Für deinen täglichen Arbeitsweg erhältst du von uns einen Fahrtkostenzuschuss.
- Extras: Ob Mode, Technik oder Events – sichere dir exklusive Rabatte bei zahlreichen Partnern.
Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung! Am einfachsten gelangt diese über den "Jetzt Bewerben!" Button zu uns.
Dein Kontakt:
Maria Pfefferkorn
Empfangsleiterin IntercityHotel Mannheim
Ecke L13, Schlossgartenstraße 168
68161 Mannheim
Shift supervisor (m/f/d) Arbeitgeber: HRG Hotels Headoffice Berlin
Die Revo Hospitality Group bietet mit dem IntercityHotel Mannheim einen modernen Arbeitsplatz in einer dynamischen Stadt, die für ihre Wirtschaft und Kultur bekannt ist. Hier erwartet dich ein unbefristeter Arbeitsvertrag, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten in der hauseigenen Akademie sowie attraktive Mitarbeiterrabatte. Das Team zeichnet sich durch Professionalität und Herzlichkeit aus, was eine angenehme Arbeitsatmosphäre schafft und dir die Möglichkeit gibt, deine Karriere im Gastgewerbe voranzutreiben.
Kontaktdaten:
HRG Hotels Headoffice Berlin Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Shift supervisor (m/f/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Schichtleiter bewirbst, schau dir das Hotel vorher an. Sprich mit dem Team vor Ort oder schau dir die Bewertungen an. So kannst du im Vorstellungsgespräch zeigen, dass du wirklich interessiert bist und weißt, was dich erwartet.
✨Tipp Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte in der Hotellerie zu knüpfen. Vielleicht gibt es jemanden, der dir einen Fuß in die Tür bei Revo Hospitality Group öffnen kann. Wir alle wissen, dass Empfehlungen oft den Unterschied machen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Überlege dir, welche Fragen dir gestellt werden könnten und wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du ein Multitasking-Talent bist und bereit, Verantwortung zu übernehmen – genau das, was sie suchen!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du so die Chance, dich von anderen Bewerbungen abzuheben. Also, klick auf 'Jetzt Bewerben!' und leg los!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Shift supervisor (m/f/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du Teil unseres Teams werden möchtest. Was begeistert dich an der Hotellerie und speziell an der Position als Schichtleiter? Deine Leidenschaft sollte in deiner Bewerbung deutlich werden.
Nutze unser Online-Formular!:Der einfachste Weg zu uns ist über den 'Jetzt Bewerben!' Button auf unserer Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle gelangt und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HRG Hotels Headoffice Berlin vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Informationen über das IntercityHotel Mannheim und die Revo Hospitality Group aneignen. Schau dir die Website an, lies über die angebotenen Dienstleistungen und die Philosophie des Unternehmens. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Werte eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten als Schichtleiter unter Beweis stellen. Denk an Situationen, in denen du erfolgreich ein Team geleitet, Probleme gelöst oder Gäste begeistert hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Qualifikationen lebendig zu machen und einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Zeige deine Teamorientierung
Da Teamgeist und Zusammenarbeit in der Hotellerie besonders wichtig sind, solltest du während des Interviews betonen, wie du in der Vergangenheit mit Kollegen zusammengearbeitet hast. Erkläre, wie du Konflikte gelöst oder andere unterstützt hast. Das zeigt, dass du nicht nur ein guter Schichtleiter, sondern auch ein wertvolles Teammitglied bist.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance! Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung innerhalb der Revo Hospitality Group. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, aktiv zum Erfolg des Hotels beizutragen.
