Vollzeit - Mannheim
Über uns:
Springe in unseren Mitarbeiterpool und begleite Klein und Groß auf ihrer einzigartigen Reise durch die Wasserwelt! Bei der swim2grow bieten wir ein breites Angebot an Schwimmkursen: Von Babys bis Erwachsene, vom Seepferdchen bis zum Aquafitnesskurs, wir denken Schwimmen neu!
Als Mitarbeitender (m/w/d) im Kundendienst bist du der Ankerpunkt für alle Kundenanfragen und Anliegen. Als Kommunikationstalent bist du der Brückenbauer zu unseren Kunden.
Werde Teil unseres Teams und wachse mit uns! #grow2gehter
Das bringst du mit an Bord:
Kommunikationsstärke: Du bist kommunikativ und bringst Begeisterung und Spaß für den Austausch mit Kunden mit
Serviceorientierung: Du zeichnest dich durch eine ausgeprägte Kundenorientierung aus und verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe
Empathie und Zuverlässigkeit: Du bist einfühlsam im Umgang mit anderen, stets verlässlich und meisterst Herausforderungen lösungsorientiert
Sprachkenntnisse: Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und bringst idealerweise Englischkenntnisse mit
Wir bieten dir:
- Attraktives Gehalt: Faire Vergütung abhängig vom Erfahrungslevel
- Selbstständige Arbeitsweise: Eine spannende und vielseitige Tätigkeit mit Raum für eigene Ideen
- Qualitative Einarbeitung: Je nach Vorerfahrung eine individuelle Einarbeitung
- Wir-Gefühl: Als motiviertes Team stärken wir uns gegenseitig
- Entwicklung statt Stillstand: Weiterbildungen in unserer eigenen Akademie
- Bürohunde, die unseren Arbeitsalltag bereichern
- Einen verantwortungsvollen Arbeitsplatz und einen Job mit \"Sinn"
Deine Rolle im Team:
- Du bist der Ankerpunkt für alle Kundenanfragen und -bedürfnisse
- Du betreust deine eigenen Standorte und kümmerst dich um eine optimale Auslastung der Kurse
- Der planmäßige Ablauf der Kurse ist für dich essenziell
- Die Anliegen der Kunden sind für dich der Antrieb im Arbeitsalltag
- Du hast Spaß am Telefonieren und bist multitaskingfähig
- Als Brückenbauer schaffst du Vertrauen zwischen Kunden und der swim2grow
Du bist interessiert?
Du hast offene Fragen zur Ausschreibung oder möchtest mehr über uns erfahren? Dann schau auf unserer Karriereseite vorbei oder melde dich gerne telefonisch bei Simon unter: 0151 / 222 049 48.
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Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d) in Mannheim Arbeitgeber: HRlab GmbH
WEMAG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz bietet, sondern auch ein familiäres und unterstützendes Arbeitsumfeld schafft. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen und einem starken Teamgeist fördern wir die persönliche und fachliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter, während wir gleichzeitig spannende Aufgaben im E-Commerce-Bereich anbieten. Unsere attraktiven Rabatte und Angebote sowie die Möglichkeit, in einem technologiegetriebenen Unternehmen zu arbeiten, machen WEMAG zu einem idealen Ort für alle, die ihre Karriere vorantreiben möchten.
