Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Kommunikationsprofi zwischen Kunden und unserem Team – professionell und freundlich.
- Unternehmen: Erfolgreiches Familienunternehmen mit einem starken Teamgeist und modernem Ansatz.
- Vorteile: Sichere Festanstellung, kollegiales Umfeld und abwechslungsreiche Aufgaben.
- Weitere Informationen: Kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation für deine Karriere.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice und mache einen echten Unterschied in einem wachsenden Unternehmen.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und starke Kommunikationsfähigkeiten sind ein Muss.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Vollzeit - Freisen
Wir sind ein inhabergeführtes, sehr erfolgreiches Speditionsunternehmen mit rund 150 Mitarbeitenden und suchen einen engagierten Personalsachbearbeiter (m/w/d). Das Unternehmen steht für Bodenständigkeit, Verlässlichkeit und Zusammenhalt – kombiniert mit moderner Organisation und stetigem Wachstum.
Ihre Aufgaben
- Sie sind der Kommunikationsknotenpunkt zwischen externen Anrufern und internen Ansprechpartnern und sind die Visitenkarte des Unternehmens durch professionelle Telefonie und Korrespondenz.
- Sie sorgen für freundlichen und professionellen Kundenservice und fungieren als First Level Support.
- Betreuung der zentralen Telefonnummer und E-Mail-Adresse des Unternehmens sowie des Ticketsystems.
- Lösung von Kundenanfragen im First Level und Weitergabe an Second Level.
- Administrative Tätigkeiten wie Terminierung und Avisierung.
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, vorzugsweise im Bereich Spedition oder Dialogmarketing.
- Ausgeprägte Kommunikationskompetenz und Erfahrung in professioneller Telefonie und Korrespondenz.
- Konfliktfähigkeit und Deeskalationsfähigkeit.
- IT-Affinität und Kenntnis gängiger EDV-Anwendungen.
- Hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung.
- Organisiertes und strukturiertes Arbeiten.
Wir bieten
- Eine sichere Festanstellung in einem erfolgreichen Familienunternehmen.
- Ein kollegiales, hilfsbereites Umfeld.
- Abwechslungsreiche Aufgaben.
- Kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation.
- Ein Arbeitgeber, der Zuverlässigkeit und Einsatz zu schätzen weiß.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Bitte bewerben Sie sich direkt online oder aber auch per Mail unter Adolf Peiffer GmbH, Personalabteilung, Bahnhofstr. 7, 66629 Freisen. Rufen Sie gerne Martina Kockler vorab an: 06855/.
Mitarbeiter Kundenservice / Zentrale (m/w/d) Arbeitgeber: HRlab GmbH
Die Adolf Peiffer GmbH ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen, das seinen Mitarbeitern nicht nur eine sichere Festanstellung, sondern auch ein kollegiales und hilfsbereites Arbeitsumfeld bietet. Mit kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Kommunikation fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter und legt großen Wert auf Zuverlässigkeit und Engagement. In Freisen erwartet Sie ein abwechslungsreicher Arbeitsplatz, der Ihnen die Möglichkeit gibt, in einem erfolgreichen Team zu wachsen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Kundenservice / Zentrale (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei der Personalabteilung anzurufen. Frag nach dem Bewerbungsprozess oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt Engagement und kann dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Übe typische Fragen und Antworten, um sicherer aufzutreten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem zeigen wir so, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Kundenservice / Zentrale (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich so kennenlernen, wie du bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und warum du genau zu uns passt. Lass uns wissen, was dich motiviert und was du für unser Team mitbringst!
Klar und präzise:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende einfache Sprache und achte darauf, dass wir schnell verstehen, was du sagen möchtest. Vermeide lange Schachtelsätze und komm direkt auf den Punkt!
Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder ungenaue Angaben können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst – wir wollen den besten Eindruck von dir!
Bewirb dich online!:Am einfachsten ist es, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HRlab GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Adolf Peiffer GmbH verschaffen. Schau dir ihre Website an, informiere dich über ihre Werte und Dienstleistungen. So kannst du im Gespräch gezielt auf deren Philosophie eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationskompetenz und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Wenn du von Situationen erzählst, in denen du erfolgreich mit Kunden kommuniziert oder Konflikte gelöst hast, wird das deine Eignung für die Stelle deutlich machen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Du könntest zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach der Teamdynamik fragen. So zeigst du, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist.
✨Präsentiere dich professionell
Da du als erste Kontaktperson für Kunden fungierst, ist ein professionelles Auftreten wichtig. Achte auf angemessene Kleidung und eine positive Körpersprache. Ein freundliches Lächeln und Augenkontakt können einen großen Unterschied machen und hinterlassen einen positiven Eindruck.
