Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der Ansprechpartner für Kunden und bearbeite Bestellungen in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Familienunternehmen mit über 45 Jahren Erfahrung im Food Service.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, betriebliche Altersvorsorge und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Flexibler Stundenumfang zwischen 20-40 Stunden pro Woche.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines motivierten Teams und gestalte die Erfolgsgeschichte aktiv mit.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Office-Bereich, Kommunikationsstärke.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Vollzeit - Wernberg-Köblitz
Trend MEAL Food Service ist der Verpflegungsspezialist für frisch hergestellte Convenience-Produkte. Mit über 45 Jahren Erfahrung gehören wir zu den Convenience-Pionieren in Deutschland und stehen für frisch gekochte Menüs in höchster Qualität. Bei uns stehen nicht nur Produkte im Mittelpunkt, sondern vor allem Menschen – unsere Kunden und unser Team.
Für unseren Vertriebsinnendienst suchen wir eine Persönlichkeit, die mit Herz, Verstand und Kommunikationsstärke begeistert.
Was Sie von uns erwarten können:
- Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem Familienunternehmen, das langfristig ausgerichtet ist und sich im laufenden Wachstumsprozess zukunftsfähig aufstellt
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Ein dynamisches und hoch motiviertes Team
- Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
Was Sie mitbringen sollten:
- Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im Office-Bereich
- Sie haben Freude daran, Kunden professionell zu betreuen und Lösungen zu finden
- Know-How / Erfahrung im Bereich Social Media Marketing auf Instagram und Google AdWords ist von Vorteil
- Sie arbeiten selbstständig, serviceorientiert und bleiben auch bei hohem Arbeitsaufkommen ruhig und konzentriert
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Sie zeichnen sich durch rhetorisches Geschick und Kommunikationsstärke aus und überzeugen mit einer freundlichen Telefonstimme
- Sie verstehen sich selbst als kreativen Teamplayer, auf den man sich verlassen kann
Welche Aufgaben auf Sie warten:
- Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und geben eingehende Bestellungen in unser Warenwirtschaftsprogramm ein
- Sie leiten Neukundenanfragen, Kundenwünsche oder Reklamationen intern an die zuständigen Stellen oder unseren Außendienst weiter
- Sie prüfen Erstbestellungen, koordinieren Nachlieferungen und Mustersendungen
- Sie bieten unseren Kunden unsere aktuellen Angebote und neuen Produkte an
- Sie unterstützen Ihren Außendienstpartner bei allgemeinen administrativen Aufgaben
Der Stundenumfang ist flexibel zwischen 20-40 Stunden an 5 Tagen pro Woche. Bei uns werden Sie nicht nur ein wichtiger Teil des Teams, sondern tragen aktiv dazu bei, dass unsere Erfolgsgeschichte weitergeschrieben wird. Wir freuen uns über Ihre Bewerbung mit Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung. Für Rückfragen steht Ihnen Frau Anna Heisl gern zur Verfügung (Tel.: 09604 / 920361).
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst/Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: HRlab GmbH
Trend MEAL Food Service ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Wernberg-Köblitz ein abwechslungsreiches und zukunftssicheres Arbeitsumfeld bietet. Als Familienunternehmen legen wir großen Wert auf eine positive Unternehmenskultur, in der Teamarbeit und persönliche Entwicklung gefördert werden. Unsere Mitarbeiter profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, betrieblicher Altersvorsorge und einem dynamischen Team, das gemeinsam an der Erfolgsgeschichte unseres Unternehmens arbeitet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Vertriebsinnendienst/Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei HRlab GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Vertriebsinnendienst/Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei HRlab GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HRlab GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über HRlab GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
