Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane und koordiniere Trainings für unsere Kunden und betreue spannende Projekte.
- Unternehmen: Internationale Weiterbildungsgesellschaft mit offener Unternehmenskultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home Office, und Zugang zu Weiterbildungen.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und viel Raum für Eigenverantwortung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft des Lernens.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Hochschulabschluss, gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Für unsere Filiale in Nürnberg suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter (m/w/d) als Service Manager, der unser Team kompetent, freundlich und eigenverantwortlich ergänzt, zunächst befristet auf 24 Monate mit der Option auf Entfristung.
Ihre Aufgaben:
- Sie übernehmen für Ihre Kunden die Planung, Koordination und Administration unserer Trainings.
- Sie bauen bestehende Kundenbeziehungen aus.
- Sie betreuen Kundenprojekte.
- Sie erledigen eigenständig die administrativen und organisatorischen Tätigkeiten rund um die Betreuung unserer Firmenkunden (Telefonbeantwortung, Post, Material, Zertifikate).
- Sie pflegen einen engen Kontakt zum Trainerteam, um einen reibungslosen Ablauf der Trainings zu gewährleisten.
Ihre Vorteile:
- Ein attraktives und internationales Firmenumfeld mit einer offenen und kommunikativen Unternehmenskultur.
- Flache Hierarchien.
- Selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten mit Projektverantwortung.
- Ein starkes Team mit viel Freiraum und kurzen Entscheidungswegen.
- Zugang zu diversen Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Subventionierte oder kostenlose Business- oder Sprachkurse.
- Flexible Arbeitszeiten im Team.
- Regelung zum Mobilen Arbeiten („Home Office“).
- Unterstützung bei der Altersvorsorge.
Stellenanforderung:
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung, eine Ausbildung als Fremdsprachenkorrespondent/in oder einen Hochschulabschluss.
- Sie haben Spaß im Umgang mit Menschen, sind freundlich und arbeiten gerne eigenverantwortlich, kunden- und ergebnisorientiert.
- Ihre kommunikativen Fähigkeiten sind im mündlichen und schriftlichen Bereich in Deutsch und Englisch sehr gut.
- Sie können sich flexibel und schnell auf neue Situationen einstellen.
- Sie können sich mühelos in ein bestehendes Team integrieren.
- Sie verfügen über gute MS-Office Kenntnisse und sind sicher im Umgang mit den Programmen Word, Excel und Outlook.
- Ihr Auftreten ist sympathisch, geprägt von Selbstbewusstsein, Einfühlungsvermögen und Überzeugungskraft.
- Eigeninitiative, Belastbarkeit, Selbständigkeit und Durchsetzungsvermögen runden Ihr Profil ab.
Über uns:
Als international etablierter Weiterbildungsdienstleister mit Schulungszentren weltweit bietet die KERN AG Training maßgeschneidertes Sprachentraining über Business- und Kommunikationstraining bis hin zu Interkulturellem Training. Dabei liegt der Fokus auf dem Einsatz modernster Technologien, die das Lernen noch flexibler und effizienter gestalten: egal ob Präsenztraining, Lernen via App, Micro Learning, Coaching, Blended Learning oder Live-Unterricht im KERN Virtual™: Sowohl der Inhalt als auch die Form jedes Trainings richten sich nach dem individuellen Bedarf der Teilnehmer. Die KERN AG Training ist staatlich anerkannter Bildungsträger und zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2015, ISO 27001:2017, TISAX sowie AZAV.
Customer Service im Corporate Training - Trainingskoordinator (m/w/d) Arbeitgeber: HRlab
Die KERN AG Training ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Nürnberg ein internationales und offenes Arbeitsumfeld bietet. Mit flachen Hierarchien und der Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten, fördert das Unternehmen eine positive Teamkultur und bietet zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten sowie flexible Arbeitszeiten. Die Unterstützung bei der Altersvorsorge und die Option auf Home Office machen die KERN AG zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere im Bereich Kundenservice und Training anstreben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service im Corporate Training - Trainingskoordinator (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Trainingskoordinator interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die KERN AG Training und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst und wie du zum Team beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen bei uns auf dem Laufenden zu halten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service im Corporate Training - Trainingskoordinator (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf ansprechend!:Dein Lebenslauf ist dein Aushängeschild. Halte ihn übersichtlich und strukturiert, damit wir auf einen Blick sehen, was du drauf hast. Vergiss nicht, relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben, die zu der Stelle passen!
Zeugnisse und Nachweise nicht vergessen!:Stell sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente wie Zeugniskopien und ein aktuelles Lichtbild beifügst. Diese Unterlagen helfen uns, ein besseres Bild von dir zu bekommen und deine Qualifikationen zu überprüfen.
Sei authentisch in deinem Anschreiben!:In deinem Anschreiben solltest du zeigen, wer du bist und warum du zu uns passt. Erzähl uns von deiner Motivation und deinen Erfahrungen im Kundenservice. Sei ehrlich und lass deine Persönlichkeit durchscheinen!
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HRlab vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die KERN AG Training zu erfahren. Schau dir ihre Trainingsangebote, Unternehmenswerte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Teamarbeit unter Beweis stellen. Zeige, wie du erfolgreich Kundenbeziehungen aufgebaut oder Projekte koordiniert hast.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frag nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder wie der typische Arbeitsalltag aussieht. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Präsentiere dich selbstbewusst
Achte auf dein Auftreten während des Interviews. Sei freundlich, lächle und sprich klar und deutlich. Dein selbstbewusstes Auftreten wird positiv wahrgenommen und kann einen großen Unterschied machen.
