Customer Service im Corporate Training - Trainingskoordinator (m/w/d)

Customer Service im Corporate Training - Trainingskoordinator (m/w/d)

Mannheim Befristet 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Plane und koordiniere Trainings für unsere Kunden und betreue spannende Projekte.
  • Unternehmen: Internationale Weiterbildungsgesellschaft mit offener Unternehmenskultur.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home Office, und Zugang zu kostenlosen Weiterbildungen.
  • Weitere Informationen: Flache Hierarchien und viel Raum für Eigenverantwortung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft des Lernens mit.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Hochschulabschluss, gute Englischkenntnisse und Teamfähigkeit.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Für unsere Filiale in Mannheim suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Mitarbeiter (m/w/d) als Service Manager, der unser Team kompetent, freundlich und eigenverantwortlich ergänzt, zunächst befristet auf 24 Monate mit der Option auf Entfristung.

Ihre Aufgaben:

  • Sie übernehmen für Ihre Kunden die Planung, Koordination und Administration unserer Trainings.
  • Sie bauen bestehende Kundenbeziehungen aus.
  • Sie betreuen Kundenprojekte.
  • Sie erledigen eigenständig die administrativen und organisatorischen Tätigkeiten rund um die Betreuung unserer Firmenkunden (Telefonbeantwortung, Post, Material, Zertifikate).
  • Sie pflegen einen engen Kontakt zum Trainerteam, um einen reibungslosen Ablauf der Trainings zu gewährleisten.

Ihre Vorteile:

  • Ein attraktives und internationales Firmenumfeld mit einer offenen und kommunikativen Unternehmenskultur.
  • Flache Hierarchien.
  • Selbständiges, eigenverantwortliches Arbeiten mit Projektverantwortung.
  • Ein starkes Team mit viel Freiraum und kurzen Entscheidungswegen.
  • Zugang zu diversen Trainings- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Subventionierte oder kostenlose Business- oder Sprachkurse.
  • Flexible Arbeitszeiten im Team.
  • Regelung zum Mobilen Arbeiten („Home Office“).
  • Unterstützung bei der Altersvorsorge.

Stellenanforderung:

  • Sie haben eine kaufmännische Ausbildung, eine Ausbildung als Fremdsprachenkorrespondent/in oder einen Hochschulabschluss.
  • Sie haben Spaß im Umgang mit Menschen, sind freundlich und arbeiten gerne eigenverantwortlich, kunden- und ergebnisorientiert.
  • Ihre kommunikativen Fähigkeiten sind im mündlichen und schriftlichen Bereich in Deutsch und Englisch sehr gut.
  • Sie können sich flexibel und schnell auf neue Situationen einstellen.
  • Sie können sich mühelos in ein bestehendes Team integrieren.
  • Sie verfügen über gute MS-Office Kenntnisse und sind sicher im Umgang mit den Programmen Word, Excel und Outlook.
  • Ihr Auftreten ist sympathisch, geprägt von Selbstbewusstsein, Einfühlungsvermögen und Überzeugungskraft.
  • Eigeninitiative, Belastbarkeit, Selbständigkeit und Durchsetzungsvermögen runden Ihr Profil ab.

Über uns:

Als international etablierter Weiterbildungsdienstleister mit Schulungszentren weltweit bietet die KERN AG Training maßgeschneidertes Sprachentraining über Business- und Kommunikationstraining bis hin zu Interkulturellem Training. Dabei liegt der Fokus auf dem Einsatz modernster Technologien, die das Lernen noch flexibler und effizienter gestalten: egal ob Präsenztraining, Lernen via App, Micro Learning, Coaching, Blended Learning oder Live-Unterricht im KERN Virtual™: Sowohl der Inhalt als auch die Form jedes Trainings richten sich nach dem individuellen Bedarf der Teilnehmer. Die KERN AG Training ist staatlich anerkannter Bildungsträger und zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2015, ISO 27001:2017, TISAX sowie AZAV.

Customer Service im Corporate Training - Trainingskoordinator (m/w/d) Arbeitgeber: HRlab

Die KERN AG Training ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Mannheim ein internationales und offenes Arbeitsumfeld bietet. Mit flachen Hierarchien, flexiblen Arbeitszeiten und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem ermöglicht die Unternehmenskultur eigenverantwortliches Arbeiten in einem starken Team, was die Position als Trainingskoordinator besonders attraktiv macht.

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Kontaktdaten:

HRlab Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service im Corporate Training - Trainingskoordinator (m/w/d) erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Trainingskoordinator interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Mannheim Kontakt aufzunehmen. Frag nach, wie der Auswahlprozess aussieht und zeig dein Interesse!

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Empfehlungen können oft den entscheidenden Unterschied machen.

Tipp Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die KERN AG Training und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen. Zeig, dass du ein echter Teamplayer bist!

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Und vergiss nicht, deine Begeisterung für die Position zu zeigen!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service im Corporate Training - Trainingskoordinator (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Planung
Koordination
Administration
Kundenbeziehungsmanagement
Projektbetreuung
Kommunikationsfähigkeiten
MS-Office Kenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deinen Lebenslauf ansprechend!:Dein Lebenslauf ist dein Aushängeschild. Halte ihn übersichtlich und strukturiert, damit wir auf den ersten Blick sehen, was du drauf hast. Vergiss nicht, relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben!

Zeugnisse nicht vergessen!:Füge Kopien deiner Zeugnisse bei, um deine Qualifikationen zu untermauern. Das gibt uns einen besseren Eindruck von deinem Werdegang und deinen bisherigen Leistungen.

Persönliches Lichtbild:Ein sympathisches Lichtbild kann einen positiven ersten Eindruck hinterlassen. Achte darauf, dass es professionell aussieht und dich in einem guten Licht zeigt – schließlich wollen wir dich kennenlernen!

Bewerbung über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles an die richtige Stelle gelangt und wir deine Unterlagen schnellstmöglich bearbeiten können!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei HRlab vorbereitet

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Zeit nehmen, um mehr über die KERN AG Training zu erfahren. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Projektkoordination verdeutlichen. Zeige, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast.

Stelle Fragen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frag nach den Erwartungen an die Rolle des Trainingskoordinators oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und gibt dir wertvolle Einblicke.

Präsentiere dich selbstbewusst

Achte auf dein Auftreten während des Interviews. Sei freundlich, lächle und sprich klar und deutlich. Dein selbstbewusstes Auftreten wird positiv wahrgenommen und kann einen großen Unterschied machen.