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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Supportanfragen im 1st und 2nd Level und konfiguriere Netzwerkkomponenten.
- Arbeitgeber: Hempelmann ist ein dynamisches Unternehmen, das innovative IT-Lösungen bietet.
- Mitarbeitervorteile: Erlebe ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und Team-Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse in einem spannenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Fundierte Kenntnisse in Windows, Apple iOS, Netzwerktechnik und Serviceorientierung sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir suchen motivierte Talente, die bereit sind, Herausforderungen anzunehmen und zu wachsen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Job Description
Wir suchen zur Verstärkung unserer IT-Abteilung in Hildesheim einen Fachmann für IT-Support, der uns mit seiner Erfahrung und Kompetenz unterstützt. Als Teil unseres Teams bist du direkt am Herzen des Geschehens und bearbeitest die eingehenden Supportanfragen im 1st und 2nd Level.Als zentrale Ansprechperson für das gesamte Hempelmann-Team stellst du sicher, dass alle Fragen und Probleme innerhalb der Firma schnell und effizient gelöst werden. Dazu gehören auch die Konfiguration von Netzwerkkomponenten wie Router, Switche und Accesspoints, Videoüberwachung und Telefonanlagen sowie die Wartung von Windows / Linux-Servern.Um unsere Ziele zu erreichen, brauchen wir jemanden mit fundierten Kenntnissen in Windows 11 & Windows Server, Apple iOS & macOS sowie in der Netzwerktechnik (Aruba, HP).
Eine gute Beurteilung in Baramundi Softwareverteilung und 1st & 2nd Level Support ist ebenfalls unerlässlich.Zusätzlich freuen wir uns über Erfahrungen mit IP-Videoüberwachung, Telefonanlagen (Kurmi, Cisco, Callisto), Office 365 und SQL. Ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Eigenständigkeit und Serviceorientierung als Inhouse-Dienstleister sowie Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist sind jedoch immer gefragt.Wenn du dich für diese Herausforderung begeistert findest und Lust auf eine neue Challenge hast, freuen wir uns auf deine Bewerbung!
IT- Support-Mitarbeiter (w/m/d) Arbeitgeber: HS-C. Hempelmann KG - Hildesheim
Kontaktperson:
HS-C. Hempelmann KG - Hildesheim HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT- Support-Mitarbeiter (w/m/d)
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den spezifischen Technologien vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie Windows 11, Windows Server und Netzwerktechnik. Zeige in deinem Gespräch, dass du praktische Erfahrungen mit diesen Systemen hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support zu teilen. Überlege dir, wie du Probleme schnell und effizient gelöst hast, um deine Serviceorientierung zu demonstrieren.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Teamfähigkeit und Kommunikationsfähigkeiten, indem du während des Interviews aktiv zuhörst und Fragen stellst. Das zeigt, dass du ein echter Teamplayer bist und bereit bist, mit anderen zusammenzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über die Unternehmenskultur von Hempelmann und überlege, wie du dich in das Team einfügen kannst. Ein gutes Verständnis der Unternehmenswerte kann dir helfen, dich als idealen Kandidaten zu präsentieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT- Support-Mitarbeiter (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Unternehmen Hempelmann. Besuche ihre Website, um mehr über die IT-Abteilung und deren Anforderungen zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf auf die spezifischen Anforderungen der Stelle zugeschnitten ist. Betone deine Erfahrungen im 1st und 2nd Level Support sowie deine Kenntnisse in Windows 11, macOS und Netzwerktechnik.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Position und deine relevanten Fähigkeiten darlegst. Gehe darauf ein, wie du zur Effizienz des Teams beitragen kannst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei HS-C. Hempelmann KG - Hildesheim vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Windows 11, Windows Server, Apple iOS und macOS sowie Netzwerktechnik gut im Kopf hast. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten und eventuell auch praktische Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Erfahrungen mit Software und Tools
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit Baramundi Softwareverteilung, IP-Videoüberwachung und Telefonanlagen wie Kurmi oder Cisco zu sprechen. Zeige, dass du die Software und Tools, die im Unternehmen verwendet werden, gut verstehst und anwenden kannst.
✨Serviceorientierung betonen
Da der Job eine hohe Serviceorientierung erfordert, solltest du konkrete Beispiele für deine Einsatzbereitschaft und deinen Teamgeist parat haben. Erzähle von Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kollegen unterstützt hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen. Du wirst als zentrale Ansprechperson fungieren, also sei bereit, deine Fähigkeit zur klaren und effektiven Kommunikation zu demonstrieren, sowohl im Gespräch als auch in schriftlicher Form.
