Mitarbeiter*in (w/m/d) in der Campus IT - Support und Medientechnik

Arbeiten an der HSD – Gemeinsam nachhaltig wirken. An der Hochschule Düsseldorf arbeiten wir auf einem modernen und gut erreichbaren Campus im Herzen Düsseldorfs. Wir leisten alle gemeinsam einen sinnstiftenden Beitrag für Bildung, Gesellschaft und die Gestaltung einer lebenswerten Zukunft. Ob in Lehre, Forschung, Technik, Verwaltung, IT oder Bibliothek: Bei uns gestalten Sie aktiv mit, was junge Menschen von morgen bewegt.

Entwickeln Sie die Zukunft unserer IT-Landschaft: Eine leistungsfähige, hochmoderne IT-Infrastruktur, flexible Arbeitsmodelle und Raum für eigene Ideen zur persönlichen Entfaltung und Entwicklung schaffen eine Umgebung, die Partizipation, Flexibilität und Work-Life-Balance fördert – damit Ihre Ideen sichtbar wirken. Die Stelle ist unbefristet mit einer Wochenarbeitszeit von 39,83 Stunden zu besetzen.

Ihre Aufgaben:

• Sie sind für den Betrieb und die Entwicklung der Medientechnik an der HSD zuständig.
• Montage und Inbetriebnahme von komplexen und verteilten medientechnischen Anlagen, dazu gehören Lehr- und Konferenzraumlösungen, das Schnittstellenmanagement zu IT-Systemen und die Dokumentation.
• Betriebsüberwachung, Störungs- und Kapazitätsmanagement sowie Rahmenvertragsbetreuung und Trendscouting bzgl. der Medientechnik.
• Bearbeitung von Supportfällen im Bereich der Informations-, Kommunikations- und Medientechnik eigenständig remote und vor Ort.
• Beratung und Unterstützung der Nutzer*innen hinsichtlich des Einsatzes und der Bedienung der Medientechnik sowie Durchführung von Entstörungsarbeiten.

Ihre Kompetenzen:

• Abgeschlossene Ausbildung zur Fachkraft für Veranstaltungstechnik in Kombination mit Berufserfahrung im Bereich der IT oder als Fachinformatiker*in Fachrichtung Systemintegration mit Berufserfahrung im Bereich Medientechnik.
• Alternativ: Abgeschlossene Berufsausbildung oder ein abgeschlossenes Studium in Kombination mit einschlägiger Berufserfahrung sowohl im Bereich Medientechnik als auch im Bereich IT.
• Sehr gute Kenntnisse im Bereich der Informations-, Kommunikations- und Medientechnik.
• Fähigkeit, sich selbstständig in komplexe und verteilte Systeme einzuarbeiten.
• Gutes technisches Verständnis im Bereich der Entwicklung und des Betriebs von Schnittstellen und deren Protokollen.
• Eigeninitiative, analytische Fähigkeiten und Serviceorientierung.
• Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau und Englischkenntnisse auf mindestens B1-Niveau.

Ihre nachhaltigen Vorteile bei uns:

• Transparente Vergütung: Sicheres regelmäßiges Gehalt nach EG 9b TV-L (Stufe 1-6 je nach Berufserfahrung).
• Homeoffice: 60% mobiles ortsungebundenes Arbeiten (3 Tage pro Woche) je nach Aufgaben und Arbeitsplatz möglich.
• Moderne Arbeitsmittel: Digitale Arbeitsmittel, ein moderner Campus und eine state-of-the-art IT-Infrastruktur.
• Familienorientierung: Gesunde Work-Life-Balance dank flexibler Arbeitszeitmodelle.
• Fort- und Weiterbildungsprogramm: Vielzahl an Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung.
• 30+3 Urlaubstage: Weihnachten, Silvester und Rosenmontag sind zusätzlich arbeitsfrei.
• Jobsicherheit: Krisensicherer Job im öffentlichen Dienst.
• Gesundheitsmanagement: Breite Auswahl an (Vorsorge-) Untersuchungen, Sportveranstaltungen und Gesundheitstipps.