Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination und Steuerung der Template-Entwicklung im Output Management für die Energiewirtschaft.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen, das Energieversorger bei der Digitalisierung unterstützt.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Mitarbeitende stehen im Mittelpunkt – wir fördern Gesundheit und Teamgeist.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energiewende mit und arbeite an spannenden Projekten im Output Management.
- Qualifikationen: Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Output Management und Kenntnisse in SQL sowie Programmiersprachen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als Dienstleister für Energieversorgungsunternehmen unterstützen wir unsere Kunden, die Energiewende sowie die Digitalisierung voranzutreiben. Unser BPO-Team (Business Process Outsourcing) übernimmt als Full-Service-Dienstleister die effiziente und fachgerechte Abwicklung von Geschäftsprozessen in der Energiewirtschaft für neue und etablierte Stromanbieter am Markt. Dabei führen wir auch die Buchhaltung im Nebenbuch.
Du arbeitest gerne im Homeoffice? Kein Problem! Auch wenn in unserem Namen Heidelberg auftaucht, genießen unsere 600 Mitarbeitenden die Freiheit, dort zu arbeiten, wo sie sich am wohlsten fühlen. Zur Verstärkung unseres BPO-Teams suchen wir Dich als Prozessmanager (w/m/d) für das Output Management in der Energiewirtschaft.
Was erwartet Dich?
- Zur Weiterentwicklung unserer Output Management-Lösung im Bereich der Kundenkommunikation übernimmst Du die Koordination und Steuerung der Template-Entwicklung im Output Management. Die operative Template-Entwicklung erfolgt primär durch Entwicklerteams, wird jedoch fachlich und technisch von Dir begleitet. Darunter fallen Themen wie Migration, Integration, Extensibility oder Reporting.
- Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Entwicklungsteams und Kunden und stimmst fachliche sowie technische Anforderungen ab.
- Du koordinierst die Umsetzung von Dokument-Templates und unterstützt die Teams bei fachlichen und konzeptionellen Fragen.
- Du priorisierst Anforderungen und steuerst deren Umsetzung in enger Abstimmung mit Fachbereichen und Entwicklungsteams.
- Du stellst die Qualität unserer Dokumentenlösungen hinsichtlich Struktur, Performance und Wartbarkeit sicher.
- Du analysierst bestehende Output Management-Prozesse, identifizierst Optimierungspotenziale und setzt entsprechende Verbesserungsmaßnahmen um.
- Du erstellst Fach- und Testkonzepte, Prozessbeschreibungen sowie Architektur- und Systemdokumentationen.
Was solltest Du mitbringen?
- Du kannst Dich mit unseren Werten – Erfolgsorientierung, Qualität, Ehrlichkeit, Fairness und Teamgeist – identifizieren und erkennst Dich zudem in folgenden Punkten wieder?
- Du verfügst über mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Output Management und hast Interesse daran, Dich in die Abläufe und Prozesse der Energiewirtschaft einzuarbeiten. Ein abgeschlossenes Studium mit IT-Schwerpunkt (z.B. Wirtschaftsinformatik, Medieninformatik, Kommunikationsinformatik) ist von Vorteil.
- Du bringst SQL-Kenntnisse sowie ein Verständnis für relationale Datenmodelle mit.
- Du verfügst über grundlegende Kenntnisse in Programmiersprachen, z. B. Python oder JavaScript.
- Du kennst Dich mit Versionskontrollen (z. B. Git) aus und hast ein Verständnis für strukturierte Entwicklungs- und Deployment-Prozesse.
- Du hast ein sicheres Gespür für visuelle Konsistenz, Corporate Design und ein einheitliches Erscheinungsbild von Dokumenten.
- Du konntest bereits erste Erfahrungen in der technischen Koordination von Entwicklungsaufgaben zwischen Fachbereich und Entwicklung sammeln.
- Du hast zudem idealerweise Erfahrung mit Dokumentengenerierungssystemen, vorzugsweise mit Eclipse BIRT Designer.
Warum Du Dich bei uns wohlfühlst?
- Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – als Dienstleister für Energieversorgungsunternehmen wissen wir, dass ohne unsere Mitarbeitenden nichts läuft.
- Deine Jobsicherheit: Von Anfang an erhältst Du bei uns einen unbefristeten Arbeitsvertrag, um Deine Karriere bei der hsag langfristig zu sichern.
- Deine Flexibilität: Mit unseren flexiblen Arbeitszeitmodellen kannst Du Deinen Arbeitsalltag frei gestalten und dabei deutschlandweit im Homeoffice arbeiten.
- Unsere Akademie: Unsere hsag-Akademie bietet Dir Fortbildungen, Schulungen und Weiterbildungen, um Deine Fähigkeiten kontinuierlich auszubauen.
- Unsere Goodies für Dich: Bei uns erhältst Du eine arbeitgebergeförderte betriebliche Altersvorsorge, einen steuerfreien Kommunikationszuschuss, Corporate Benefits, Geld-Prämien für unser Mitarbeiterempfehlungsprogramm, einen Zuschuss zum Deutschlandticket sowie standortübergreifende Firmenfeiern - online als auch vor Ort.
- Dein Wohlbefinden: Wir stellen Dir ein betriebliches Gesundheitsmanagement zur Verfügung, das dazu dient, Deine Gesundheit aktiv zu erhalten und Dein mentales Wohlbefinden zu fördern. Mit der WLP-App kannst Du Dein Gesundheitswissen erweitern, aktiv bleiben und Deine persönlichen (sportlichen) Ziele verfolgen.
- Unsere Unternehmenskultur: Bei uns erlebst Du ein Miteinander auf Augenhöhe, das Eigenverantwortung, Teamgeist und direktes Feedback fördert. Wir schätzen schnelles Lernen und die Freude an der Umsetzung, während wir gemeinsam als Team arbeiten.
Interessiert? Bei Fragen zu Deiner Bewerbung stehen Dir Patricia Rösl (06221/ ) und Vivien Krämer (06221/ ) gerne zur Verfügung. Weitere Informationen findest Du auf unserer Homepage unter im Bereich Karriere. Deine aussagekräftige Bewerbung (vollständiger Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Gehaltswunsch sowie ggf. ein Anschreiben) kannst Du direkt über den unten stehenden Button oder per E-Mail an einreichen.
Prozessmanager (w/m/d) BPO / Output Management – Remote / Homeoffice Arbeitgeber: hsag Heidelberger Services AG
Die hsag ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag bietet, sondern auch flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten. Unsere Unternehmenskultur fördert Teamgeist und Eigenverantwortung, während unsere hsag-Akademie kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten bereitstellt, um Deine Karriere in der Energiewirtschaft voranzutreiben. Mit attraktiven Zusatzleistungen wie einer betrieblichen Altersvorsorge und einem umfassenden Gesundheitsmanagement sorgen wir dafür, dass Du Dich bei uns wohlfühlst und Deine beruflichen Ziele erreichst.
Kontaktdaten:
hsag Heidelberger Services AG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Prozessmanager (w/m/d) BPO / Output Management – Remote / Homeoffice erhalten könntest
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und Xing, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und zeig Interesse an ihren Projekten. So baust du dir ein Netzwerk auf, das dir bei deiner Jobsuche helfen kann!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Stellenanzeigen auf dich zukommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig ihnen, warum du die perfekte Ergänzung für ihr Team bist!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen und übe deine Antworten. Sei bereit, deine Erfahrungen im Output Management und deine technischen Skills zu präsentieren. Je besser du vorbereitet bist, desto selbstbewusster wirst du auftreten!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du dich für die Stelle als Prozessmanager interessierst, bewirb dich direkt über unsere Homepage. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Prozessmanager (w/m/d) BPO / Output Management – Remote / Homeoffice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Position als Prozessmanager interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Sei konkret!:Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei so konkret wie möglich. Nenne Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit im Output Management und wie du Herausforderungen gemeistert hast. Das zeigt uns, dass du weißt, wovon du sprichst!
Achte auf die Details!:Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Lies deine Bewerbung mehrmals durch oder lass sie von jemand anderem gegenlesen. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst – und das ist uns wichtig!
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze unsere Website, um deine Bewerbung einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald im Team zu haben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei hsag Heidelberger Services AG vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den spezifischen Herausforderungen und Trends in der Energiewirtschaft vertraut. Informiere dich über aktuelle Entwicklungen, insbesondere im Bereich Output Management, um im Interview gezielt darauf eingehen zu können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du erfolgreich Prozesse optimiert oder Projekte koordiniert hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten und Erfahrungen anschaulich darzustellen.
✨Technische Kenntnisse auffrischen
Stelle sicher, dass du deine SQL-Kenntnisse und dein Verständnis für Programmiersprachen wie Python oder JavaScript auffrischst. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten oder sogar kleine Aufgaben zu lösen, die deine Fähigkeiten testen.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
